عمليات البحث الأخيرة
(1) تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي بـ "GTC") على جميع العقود المبرمة عبر متجرنا الإلكتروني على النطاق coinsbee.com بيننا، نحن
Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart
وبينكم بصفتكم عملاءنا. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة بغض النظر عما إذا كنتم مستهلكين أو رواد أعمال أو تجاراً.
(2) جميع الاتفاقيات المبرمة بينكم وبيننا فيما يتعلق بعقد الشراء تستند بشكل خاص إلى شروط البيع هذه، وتأكيدنا الكتابي، وإقرارنا بالقبول.
(3) تسري نسخة الشروط والأحكام العامة السارية في وقت إبرام العقد.
(4) نحن لا نقبل الشروط المخالفة من جانب العميل. ينطبق هذا أيضاً إذا لم نعترض صراحةً على إدراجها.
(5) يوفر لكم متجرنا الإلكتروني coinsbee.com إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من بطاقات الهدايا، الصادرة على المستويين الإقليمي والعالمي من قبل مزودين مختلفين. تشمل خدمتنا الوساطة في هذه البطاقات من خلال العمل كجهة وسيطة بينكم وبين مزود بطاقة الهدايا المعني.
(1) لا يُعد عرض وترويج العناصر (مثل بطاقات الهدايا) في متجرنا الإلكتروني عرضاً ملزماً لإبرام عقد شراء.
(2) من خلال تقديم طلب عبر المتجر الإلكتروني بالنقر على زر "طلب مع الالتزام بالدفع"، فإنكم تقدمون طلباً ملزماً قانوناً. تظلون ملزمين بالطلب لمدة أسبوعين (2) بعد تقديمه؛ ولا يمس ذلك حقكم في إلغاء طلبكم، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق وفقاً للمادة 3.
(3) سنقوم بتأكيد استلام طلبكم المقدم عبر متجرنا الإلكتروني فوراً عن طريق البريد الإلكتروني. لا يشكل هذا البريد الإلكتروني قبولاً ملزماً للطلب، ما لم يعلن صراحةً عن القبول جنباً إلى جنب مع تأكيد الاستلام.
(4) لا يتم إبرام العقد إلا عندما نقبل طلبكم بإقرار قبول أو عن طريق تسليم العناصر المطلوبة.
(5) إذا تعذر تنفيذ الطلب، سنمتنع عن إصدار إقرار بالقبول. في هذه الحالة، لا يتم إبرام العقد. سنبلغكم بذلك فوراً ونقوم برد أي مبالغ تم استلامها دون تأخير.
(6) يتم إبرام العقد باللغة الألمانية.
(1) إذا كنتم مستهلكين (أي شخص طبيعي يقوم بالطلب لغرض لا يمكن نسبته إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل)، يحق لكم الانسحاب وفقاً للأحكام القانونية.
(2) إذا استخدمتم حقكم في الانسحاب بصفتكم مستهلكين وفقاً للفقرة 1، فيجب عليكم تحمل التكاليف العادية للإرجاع.
(3) علاوة على ذلك، تنطبق اللوائح المفصلة في تعليمات الانسحاب التالية على حق الانسحاب:
تعليمات الانسحاب:
حق الانسحاب
لكم الحق في الانسحاب من هذا العقد خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء أي أسباب.
فترة الانسحاب هي أربعة عشر يوماً من اليوم الذي استلمتم فيه أنتم أو طرف ثالث حددتموه، غير الناقل، البضائع.
لممارسة حقكم في الانسحاب، يجب عليكم إبلاغنا، شركة Coinsbee GmbH، الكائنة في Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart، هاتف: +49 711 45958182، بريد إلكتروني: [email protected]، من خلال إعلان واضح (مثل رسالة ترسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) بقراركم بالانسحاب من هذا العقد. يمكنكم استخدام نموذج الانسحاب المرفق، ولكنه ليس إلزامياً. يمكنكم أيضاً ملء وإرسال نموذج الانسحاب النموذجي أو أي بيان آخر لا لبس فيه إلكترونياً على موقعنا الإلكتروني (أدخل عنوان الإنترنت). إذا استخدمتم هذا الخيار، فسنرسل لكم فوراً (عن طريق البريد الإلكتروني مثلاً) تأكيداً باستلام هذا الانسحاب.
للالتزام بالموعد النهائي للانسحاب، يكفي إرسال الاتصال المتعلق بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
عواقب الانسحاب
إذا انسحبتم من هذا العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منكم، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناشئة إذا اخترتم نوعاً من التوصيل غير النوع الأقل تكلفة للتوصيل القياسي الذي نقدمه)، دون تأخير لا مبرر له وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تم إبلاغنا فيه بقراركم بالانسحاب من هذا العقد. سنقوم بهذا السداد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها في المعاملة الأولية، ما لم تتفقوا صراحةً على خلاف ذلك؛ وفي أي حال، لن تتحملوا أي رسوم نتيجة لهذا السداد. قد نحجب السداد حتى نستعيد البضائع أو تقدموا دليلاً على إرسال البضائع، أيهما أسبق.
يجب عليكم إرسال البضائع أو تسليمها لنا دون تأخير لا مبرر له وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يوماً من اليوم الذي تبلغوننا فيه بانسحابكم من هذا العقد. يتم الالتزام بالموعد النهائي إذا أرسلتم البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يوماً.
يجب عليكم تحمل التكلفة المباشرة لإرجاع البضائع.
أنتم مسؤولون فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع ناتج عن التعامل غير الضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.
- نهاية تعليمات الانسحاب -
(4) لا ينطبق حق الانسحاب على عقود المسافة لتسليم البضائع أو تقديم الخدمات، بما في ذلك الخدمات المالية، التي يعتمد سعرها على تقلبات السوق المالية التي لا يملك رائد الأعمال أي تأثير عليها والتي قد تحدث خلال فترة الانسحاب، ولا سيما الخدمات المتعلقة بالأسهم، وحصص صناديق الاستثمار المفتوحة بالمعنى المقصود في المادة 1 الفقرة 4 من قانون الاستثمار الرأسمالي، والأوراق المالية الأخرى القابلة للتداول، أو العملات الأجنبية، أو المشتقات، أو أدوات سوق المال.
(5) ينتهي حقكم في الانسحاب قبل نهاية فترة الانسحاب إذا بدأنا في تقديم الخدمات بموافقتكم الصريحة وتم تقديم الخدمات بالكامل قبل نهاية فترة الانسحاب.
(6) فيما يتعلق بنموذج الانسحاب النموذجي، نبلغكم بما يلي:
نموذج الانسحاب النموذجي
(إذا كنتم ترغبون في الانسحاب من العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)
— إلى [هنا يتم إدراج اسم رائد الأعمال وعنوانه ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني إن وجد]:
— أنا/نحن (*) بموجب هذا ألغي العقد المبرم من قبلي/قبلنا (*) لشراء البضائع التالية (*)/ تقديم الخدمة التالية (*)
— تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*)
— اسم المستهلك (المستهلكين)
— عنوان المستهلك (المستهلكين)
— توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا تم إخطار هذا النموذج على الورق)
— التاريخ
(*) احذف ما لا ينطبق.
(1) وقت التسليم هو حوالي يوم إلى ثلاثة أيام عمل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. يبدأ - مع مراعاة الحكم في الفقرة 3 - من إبرام العقد.
(2) بالنسبة للطلبات المقدمة من عملاء لديهم محل إقامة أو مقر عمل في الخارج أو إذا كانت هناك مؤشرات مبررة على خطر عدم الدفع، نحتفظ بالحق في التسليم فقط بعد استلام سعر الشراء بالإضافة إلى تكاليف الشحن (شرط الدفع المسبق). إذا استخدمنا شرط الدفع المسبق، فسنبلغكم بذلك فوراً. في هذه الحالة، تبدأ فترة التسليم بدفع سعر الشراء وتكاليف الشحن.
(1) جميع مؤشرات الأسعار في متجرنا الإلكتروني هي أسعار إجمالية تشمل ضريبة المبيعات القانونية، وإذا لزم الأمر، بالإضافة إلى تكاليف الشحن.
(2) متجرنا الإلكتروني متصل بمزودي دفع مختلفين من خلال نظام تداول آلي. يمكن أن يتغير سعر منتجاتنا وخدماتنا باستمرار بسبب التقلبات في السوق المالية. سيتم توضيح التغييرات في أسعار المنتجات الموجودة بالفعل في عربة التسوق الافتراضية للعميل بوضوح قبل تقديم الطلب النهائي. سعر الشراء النهائي، المعروض في عربة التسوق وفي تأكيد الطلب مباشرة قبل تقديم الطلب، ملزم للشراء.
(3) يتم الإشارة إلى تكاليف الشحن في معلومات الأسعار الخاصة بنا في متجرنا الإلكتروني. سيتم أيضاً عرض السعر بما في ذلك ضريبة المبيعات وأي تكاليف شحن في نموذج الطلب قبل تقديم الطلب.
(4) إذا ألغيتم إقراركم التعاقدي بفعالية وفقاً للمادة 3، فيمكنكم المطالبة باسترداد التكاليف المدفوعة بالفعل للشحن إليكم (Hinsendekosten) بموجب المتطلبات القانونية (انظر أيضاً عواقب الانسحاب الأخرى في المادة 3 (3)).
(1) سعر الشراء وتكاليف الشحن مستحقة فوراً ودون تأخير عند إبرام العقد.
(2) نستخدم مزودي خدمة دفع مختلفين لمعالجة المدفوعات. وتشمل حالياً:
– MixPay
– NowPayment
– Binance Pay
– Crypto.com Pay
– Bybit Pay
– Kucoin Pay
– LocalRamp
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول مزودي خدمة الدفع هؤلاء في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
(3) لا يحق لكم إجراء مقاصة لمطالباتنا ما لم يتم إثبات مطالباتكم المقابلة قانوناً أو تكون غير متنازع عليها. يحق لكم أيضاً إجراء مقاصة ضد مطالباتنا إذا كنتم تؤكدون إشعارات بالعيوب أو مطالبات مقابلة من نفس عقد الشراء.
(4) بصفتكم مشترين، لا يجوز لكم ممارسة حق الحبس إلا إذا نشأت مطالبتكم المقابلة من نفس عقد الشراء.
تظل البضائع المسلمة ملكاً لنا حتى سداد سعر الشراء بالكامل.
(1) نحن مسؤولون عن العيوب المادية أو القانونية للعناصر المسلمة وفقاً للأحكام القانونية المعمول بها.
(2) تجدر الإشارة صراحةً إلى أن coinsbee.com ليس لديها أي تأثير على تصميم أو شروط الاستخدام المحددة وشروط استرداد بطاقات الهدايا. يتم تحديد هذه الشروط حصرياً من قبل مزود بطاقة الهدايا المعني. تخضع جميع العلاقات القانونية الناشئة عن استخدام واسترداد بطاقات الهدايا للشروط والأحكام العامة لمزود بطاقة الهدايا المعني. لا تتحمل coinsbee.com أي مسؤولية عن محتوى هذه الشروط والامتثال لها. لذلك، نوصيكم بالتعرف على الشروط والأحكام الخاصة بالمزود المعني قبل شراء بطاقة هدايا.
(1) نحن مسؤولون تجاهكم في جميع حالات المسؤولية التعاقدية وغير التعاقدية عن القصد والإهمال الجسيم وفقاً للأحكام القانونية.
(2) في حالات أخرى، نحن مسؤولون - في غياب حكم مخالف في الفقرة 3 - فقط في حالة الإخلال بالتزام تعاقدي، والذي يتيح تنفيذه التنفيذ السليم للعقد في المقام الأول والذي يمكنكم بصفتكم عملاء الاعتماد عليه بانتظام (ما يسمى بالالتزام الجوهري)، مقتصرين على تعويض الضرر المتوقع والنمطي. في جميع الحالات الأخرى، يتم استبعاد مسؤوليتنا مع مراعاة الحكم في الفقرة 3.
(3) تظل مسؤوليتنا عن الأضرار الناتجة عن الإصابة بالحياة أو الجسم أو الصحة وبموجب قانون مسؤولية المنتج غير متأثرة بالقيود والاستثناءات المذكورة أعلاه للمسؤولية.
(1) نحن نحتفظ عموماً بحقوق الطبع والنشر لجميع الصور والأفلام والنصوص المنشورة في متجرنا الإلكتروني. لا يُسمح باستخدام هذه المواد دون موافقتنا الصريحة. يشمل ذلك أيضاً استخدام الشعارات والعلامات التجارية لأطراف ثالثة التي قد تظهر على موقعنا الإلكتروني.
(2) نحن نحترم حقوق العلامات التجارية للآخرين ونستخدم العلامات التجارية وفقاً للأحكام القانونية. على وجه التحديد، يقتصر استخدام علامات تجارية لأطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني حصرياً على نطاق مبدأ الاستنفاد المسموح به قانوناً. هذا يعني أنه يجوز لنا استخدام العلامات التجارية لتحديد والإعلان عن البضائع التي تم طرحها في السوق من قبل مالك العلامة التجارية أو بموافقته تحت العلامة التجارية المعنية. هذا الاستخدام مخصص فقط للتحديد والوصف الصحيح للمنتجات. من اهتمامنا التصرف وفقاً لقوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية. إذا كنتم مالكي حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية وتعتقدون أن حقوقكم تنتهك من قبل موقعنا الإلكتروني، فإننا نطلب الاتصال الفوري لاتخاذ التدابير المناسبة.
أنشأت المفوضية الأوروبية منصة إنترنت لحل النزاعات عبر الإنترنت. تعمل المنصة كنقطة اتصال لحل النزاعات خارج المحكمة المتعلقة بالالتزامات التعاقدية الناشئة عن عقود الشراء عبر الإنترنت. تتوفر مزيد من المعلومات على الرابط التالي: https://ec.europa.eu/consumers/odr. نحن لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراء حل النزاعات أمام مجلس تحكيم المستهلك.
(1) ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. إذا كنتم قد قدمتم الطلب بصفتكم مستهلكين وكان لديكم في وقت طلبكم محل إقامتكم المعتاد في بلد آخر، فإن تطبيق الأحكام القانونية الإلزامية لهذا البلد يظل غير متأثر باختيار القانون الذي تم إجراؤه في الجملة 1.
(2) إذا كنتم تجاراً وكان لديكم مقركم في ألمانيا في وقت الطلب، فإن الاختصاص القضائي الحصري هو مقر البائع، شتوتغارت. بخلاف ذلك، تنطبق الأحكام القانونية المعمول بها على الاختصاص القضائي المحلي والدولي.
التاريخ: أبريل 2026