শর্তাবলী ও গোপনীয়তা

baner

§ ১ পরিধি, চুক্তির বিষয়বস্তু

(১) এই সাধারণ শর্তাবলী (এরপরে "GTC" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) আমাদের অনলাইন শপ coinsbee.com-এ আমাদের এবং আপনার মধ্যে সম্পন্ন হওয়া সমস্ত চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

আপনি ভোক্তা, উদ্যোক্তা বা ব্যবসায়ী যাই হোন না কেন, এই GTC আপনার জন্য প্রযোজ্য।

(২) ক্রয় চুক্তির সাথে সম্পর্কিত আপনার এবং আমাদের মধ্যে করা সমস্ত চুক্তি এই বিক্রয় শর্তাবলী, আমাদের লিখিত নিশ্চিতকরণ এবং আমাদের গ্রহণের ঘোষণার ওপর ভিত্তি করে তৈরি।

(৩) চুক্তি সম্পাদনের সময় কার্যকর GTC-এর সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

(৪) আমরা গ্রাহকের ভিন্ন কোনো শর্ত গ্রহণ করি না। এমনকি আমরা যদি স্পষ্টভাবে সেগুলোর বিরোধিতা না করি, তবুও এটি প্রযোজ্য।

(৫) আমাদের অনলাইন শপ coinsbee.com আপনাকে বিভিন্ন প্রদানকারীর দ্বারা আঞ্চলিক এবং বৈশ্বিক উভয় পর্যায়ে ইস্যুকৃত গিফট কার্ডের বিশাল সম্ভার দেখার সুযোগ দেয়। আমাদের পরিষেবাটি আপনার এবং গিফট কার্ড প্রদানকারীর মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে।

 

§ ২ চুক্তি সম্পাদন

(১) আমাদের অনলাইন শপে পণ্য (যেমন: গিফট কার্ড) প্রদর্শন এবং প্রচার করা মানেই ক্রয় চুক্তি সম্পাদনের কোনো বাধ্যতামূলক প্রস্তাব নয়।

(২) অনলাইন শপের মাধ্যমে “অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতাসহ অর্ডার” বাটনে ক্লিক করে আপনি একটি আইনত বাধ্যতামূলক অর্ডার প্রদান করেন। অর্ডার করার পর দুই (২) সপ্তাহ পর্যন্ত আপনি এই অর্ডারের প্রতি বাধ্য থাকবেন; তবে § ৩ অনুযায়ী আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

(৩) আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অর্ডার পাওয়ার বিষয়টি অবিলম্বে নিশ্চিত করব। এই ইমেইলটি অর্ডারের বাধ্যতামূলক গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে না, যদি না এতে নিশ্চিতকরণের সাথে স্পষ্টভাবে গ্রহণের ঘোষণা থাকে।

(৪) চুক্তি তখনই সম্পন্ন হয় যখন আমরা আমাদের গ্রহণের ঘোষণা বা পণ্য সরবরাহের মাধ্যমে আপনার অর্ডার গ্রহণ করি।

(৫) যদি অর্ডারটি পূরণ করা সম্ভব না হয়, তবে আমরা গ্রহণের ঘোষণা প্রদান থেকে বিরত থাকব। সেক্ষেত্রে কোনো চুক্তি সম্পন্ন হবে না। আমরা আপনাকে অবিলম্বে বিষয়টি জানাব এবং প্রাপ্ত অর্থ ফেরত দেব।

(৬) চুক্তিটি জার্মান ভাষায় সম্পন্ন হয়।

 

§ ৩ প্রত্যাহারের অধিকার (Right of Withdrawal)

(১) আপনি যদি একজন ভোক্তা হন (অর্থাৎ এমন একজন ব্যক্তি যিনি তার বাণিজ্যিক বা স্বাধীন পেশাগত কার্যক্রমের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে অর্ডার করেছেন), তবে আইন অনুযায়ী আপনার চুক্তি থেকে সরে আসার বা প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে।

(২) আপনি যদি ভোক্তা হিসেবে ধারা ১ অনুযায়ী আপনার প্রত্যাহারের অধিকার ব্যবহার করেন, তবে পণ্য ফেরত পাঠানোর নিয়মিত খরচ আপনাকে বহন করতে হবে।

(৩) এছাড়া, প্রত্যাহারের নির্দেশাবলীতে বিস্তারিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে:

প্রত্যাহারের নির্দেশাবলী:

প্রত্যাহারের অধিকার
আপনি কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই চৌদ্দ দিনের মধ্যে এই চুক্তি থেকে সরে আসার অধিকার রাখেন।

প্রত্যাহারের সময়সীমা হলো চৌদ্দ দিন, যে দিন আপনি বা আপনার মনোনীত কোনো তৃতীয় পক্ষ (বাহক ব্যতীত) পণ্যটি হাতে পেয়েছেন।

আপনার প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনাকে অবশ্যই coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, ফোন: +49 711 45958182, [email protected] ঠিকানায় একটি স্পষ্ট ঘোষণার মাধ্যমে (যেমন: ডাকযোগে পাঠানো চিঠি, ফ্যাক্স বা ইমেইল) আপনার সিদ্ধান্তের কথা জানাতে হবে। আপনি সংযুক্ত মডেল প্রত্যাহার ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ইলেকট্রনিকভাবেও ফর্মটি পূরণ করতে পারেন। আপনি যদি এই বিকল্পটি ব্যবহার করেন, তবে আমরা অবিলম্বে আপনাকে প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

প্রত্যাহারের সময়সীমা বজায় রাখার জন্য, সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে আপনার প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগের বিষয়টি জানানোই যথেষ্ট।

প্রত্যাহারের ফলাফল
আপনি যদি এই চুক্তি থেকে সরে আসেন, তবে আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অর্থ, ডেলিভারি খরচসহ (আমাদের দেওয়া সবচেয়ে সস্তা স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি ছাড়া অন্য কোনো ডেলিভারি বেছে নিলে অতিরিক্ত খরচ বাদে), অবিলম্বে এবং যে কোনো ক্ষেত্রে আপনার সিদ্ধান্তের কথা জানানোর চৌদ্দ দিনের মধ্যে ফেরত দেব। আমরা আপনার প্রাথমিক লেনদেনে ব্যবহৃত একই অর্থপ্রদানের মাধ্যম ব্যবহার করব, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অন্য কোনো উপায়ে সম্মত হন; এই ফেরতের জন্য আপনার কোনো ফি লাগবে না। আমরা পণ্য ফেরত না পাওয়া পর্যন্ত বা পণ্য ফেরত পাঠানোর প্রমাণ না পাওয়া পর্যন্ত অর্থ ফেরত দেওয়া স্থগিত রাখতে পারি।

আপনাকে অবশ্যই চৌদ্দ দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত পাঠাতে হবে।

আপনি পণ্যের গুণমান বা কার্যকারিতা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় হ্যান্ডলিংয়ের বাইরে কোনো ক্ষতি করলে তার জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন।

- প্রত্যাহারের নির্দেশাবলীর সমাপ্তি -

(৪) আর্থিক বাজারের ওঠানামার ওপর নির্ভরশীল পণ্য বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রত্যাহারের অধিকার প্রযোজ্য নয়।

(৫) যদি আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে পরিষেবা শুরু করি এবং প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই পরিষেবাটি সম্পূর্ণভাবে প্রদান করা হয়, তবে আপনার প্রত্যাহারের অধিকার শেষ হয়ে যাবে।

(৬) মডেল প্রত্যাহার ফর্ম সম্পর্কে তথ্য:

মডেল প্রত্যাহার ফর্ম

(আপনি যদি চুক্তি থেকে সরে আসতে চান, তবে এই ফর্মটি পূরণ করে ফেরত পাঠান।)

— প্রতি [এখানে উদ্যোক্তার নাম, ঠিকানা, ফ্যাক্স নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা]:
— আমি/আমরা (*) এতদ্বারা আমার/আমাদের (*) কেনা পণ্য (*)/প্রদত্ত পরিষেবার (*) চুক্তি বাতিল করছি
— অর্ডার করা হয়েছে (*)/পাওয়া গেছে (*)
— ভোক্তার নাম
— ভোক্তার ঠিকানা
— ভোক্তার স্বাক্ষর (শুধুমাত্র কাগজে পাঠানো হলে)
— তারিখ
(*) প্রযোজ্য নয় এমনটি কেটে দিন।

 

§ ৪ ডেলিভারির সময় এবং অগ্রিম অর্থপ্রদানের শর্ত

(১) অন্যথায় সম্মত না হলে ডেলিভারির সময় সাধারণত এক থেকে তিন কার্যদিবস। এটি চুক্তি সম্পাদনের সাথে শুরু হয়।

(২) বিদেশে বসবাসরত বা ব্যবসা পরিচালনাকারী গ্রাহকদের অর্ডারের ক্ষেত্রে, অথবা অর্থপ্রদান না করার ঝুঁকি থাকলে, আমরা ক্রয়মূল্য এবং শিপিং খরচ পাওয়ার পর পণ্য সরবরাহের অধিকার সংরক্ষণ করি (অগ্রিম অর্থপ্রদানের শর্ত)। আমরা অগ্রিম অর্থপ্রদানের শর্ত প্রয়োগ করলে আপনাকে অবিলম্বে জানাব। সেক্ষেত্রে, অর্থপ্রদানের পর থেকে ডেলিভারির সময় গণনা শুরু হবে।

 

§ ৫ মূল্য, মূল্য সমন্বয় এবং শিপিং খরচ

(১) আমাদের অনলাইন শপের সমস্ত মূল্য হলো গ্রস মূল্য, যার মধ্যে সংবিধিবদ্ধ বিক্রয় কর এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে শিপিং খরচ অন্তর্ভুক্ত।

(২) আমাদের অনলাইন শপ একটি স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং সিস্টেমের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত। আর্থিক বাজারের ওঠানামার কারণে আমাদের পণ্য ও পরিষেবার মূল্য ক্রমাগত পরিবর্তিত হতে পারে। শপিং কার্টে থাকা পণ্যের মূল্যের পরিবর্তন চূড়ান্ত অর্ডার দেওয়ার আগেই স্পষ্টভাবে দেখানো হবে। শপিং কার্টে প্রদর্শিত চূড়ান্ত ক্রয়মূল্যই অর্ডারের জন্য বাধ্যতামূলক।

(৩) শিপিং খরচ আমাদের অনলাইন শপের মূল্য তথ্যে উল্লেখ করা থাকে। অর্ডার জমা দেওয়ার আগে অর্ডার ফর্মে কর এবং শিপিং খরচসহ মোট মূল্য প্রদর্শিত হবে।

(৪) আপনি যদি § ৩ অনুযায়ী আপনার চুক্তি বাতিল করেন, তবে আপনি আইন অনুযায়ী শিপিং খরচ ফেরতের দাবি করতে পারেন।

 

§ ৬ অর্থপ্রদানের শর্তাবলী, সেট-অফ এবং রিটেনশন রাইট

(১) চুক্তি সম্পাদনের সাথে সাথে ক্রয়মূল্য এবং শিপিং খরচ পরিশোধযোগ্য।

(২) আমরা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সম্পর্কে আরও তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

(৩) আপনার পাল্টা দাবি আইনত প্রতিষ্ঠিত বা অবিসংবাদিত না হলে আপনি আমাদের দাবির সাথে সেট-অফ করার অধিকারী নন।

(৪) ক্রেতা হিসেবে, আপনি শুধুমাত্র তখনই রিটেনশন রাইট (Retention Right) প্রয়োগ করতে পারেন যদি আপনার পাল্টা দাবি একই ক্রয় চুক্তি থেকে উদ্ভূত হয়।

 

§ ৭ মালিকানা সংরক্ষণ

ক্রয়মূল্য সম্পূর্ণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত সরবরাহকৃত পণ্য আমাদের মালিকানাধীন থাকবে।

 

§ ৮ ওয়ারেন্টি; গিফট কার্ড প্রদানকারীদের শর্তাবলীর জন্য দায়বদ্ধতা নেই

(১) আমরা প্রযোজ্য সংবিধিবদ্ধ বিধান অনুযায়ী সরবরাহকৃত পণ্যের বস্তুগত বা আইনি ত্রুটির জন্য দায়ী।

(২) স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হচ্ছে যে, coinsbee.com-এর গিফট কার্ডের ডিজাইন বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের শর্তাবলীর ওপর কোনো প্রভাব নেই। এই শর্তগুলো শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট গিফট কার্ড প্রদানকারী নির্ধারণ করে। গিফট কার্ড ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্ত আইনি সম্পর্ক সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে। coinsbee.com এই শর্তাবলীর বিষয়বস্তু বা সম্মতির জন্য কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না। তাই, গিফট কার্ড কেনার আগে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

 

§ ৯ দায়বদ্ধতা

(১) আমরা সংবিধিবদ্ধ বিধান অনুযায়ী ইচ্ছাকৃত এবং গুরুতর অবহেলার ক্ষেত্রে চুক্তিবদ্ধ এবং চুক্তি-বহির্ভূত দায়বদ্ধতার জন্য আপনার কাছে দায়ী।

(২) অন্যান্য ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র চুক্তির মূল বাধ্যবাধকতা ভঙ্গের ক্ষেত্রে দায়ী, যা চুক্তির সঠিক সম্পাদনের জন্য অপরিহার্য। এক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা শুধুমাত্র সম্ভাব্য এবং সাধারণ ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ।

(৩) জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্যের ক্ষতি এবং পণ্য দায়বদ্ধতা আইনের অধীনে আমাদের দায়বদ্ধতা উপরের সীমাবদ্ধতা দ্বারা প্রভাবিত হবে না।

 

§ ১০ কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক অধিকার

(১) আমাদের অনলাইন শপে প্রকাশিত সমস্ত ছবি, চলচ্চিত্র এবং পাঠ্যের কপিরাইট আমাদের। আমাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া এই উপকরণগুলোর ব্যবহার অনুমোদিত নয়। এর মধ্যে তৃতীয় পক্ষের লোগো এবং ট্রেডমার্কও অন্তর্ভুক্ত।

(২) আমরা অন্যদের ট্রেডমার্ক অধিকারকে সম্মান করি এবং আইনি বিধান অনুযায়ী ট্রেডমার্ক ব্যবহার করি। আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ট্রেডমার্কের ব্যবহার শুধুমাত্র আইনত অনুমোদিত সীমার মধ্যে। এই ব্যবহার শুধুমাত্র পণ্যের সঠিক শনাক্তকরণ এবং বর্ণনার জন্য। আপনি যদি কপিরাইট বা ট্রেডমার্কের স্বত্বাধিকারী হন এবং মনে করেন যে আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হচ্ছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।

 

§ ১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

ইউরোপীয় কমিশন অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য একটি ইন্টারনেট প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে। প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন ক্রয় চুক্তি থেকে উদ্ভূত বিরোধের আদালতের বাইরে নিষ্পত্তির জন্য একটি যোগাযোগ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে। আরও তথ্য এই লিঙ্কে পাওয়া যাবে: https://ec.europa.eu/consumers/odr। আমরা ভোক্তা সালিশি বোর্ডের সামনে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণে ইচ্ছুক বা বাধ্য নই।

 

§ ১২ প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

(১) ফেডারেল রিপাবলিক অফ জার্মানির আইন প্রযোজ্য হবে। আপনি যদি ভোক্তা হিসেবে অর্ডার করে থাকেন এবং অন্য কোনো দেশে বসবাস করেন, তবে সেই দেশের বাধ্যতামূলক আইনি বিধানগুলো এই আইনের পছন্দের দ্বারা প্রভাবিত হবে না।

(২) আপনি যদি ব্যবসায়ী হন এবং আপনার অবস্থান জার্মানিতে হয়, তবে একচেটিয়া এখতিয়ার হলো বিক্রেতার স্থান, স্টুটগার্ট। অন্যথায়, স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক এখতিয়ারের জন্য প্রযোজ্য আইনি বিধান কার্যকর হবে।


তারিখ: এপ্রিল ২০২৬

§ ১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের তথ্য

(১) নিচে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে জানাচ্ছি। ব্যক্তিগত তথ্য হলো এমন সব তথ্য যা আপনার সাথে সম্পর্কিত, যেমন নাম, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর আচরণ। এটি আপনাকে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে জানাতে এবং বিশেষ করে ইইউ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR)-এর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

(২) ইইউ জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR)-এর আর্ট ৪ প্যারা ৭ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক হলো Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, [email protected]

(৩) আপনি যখন ইমেইল বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, নাম এবং ফোন নম্বর) আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। চুক্তির প্রয়োজনে এই তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, অন্যথায় প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।

(৪) আমরা যদি আমাদের পরিষেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি, তবে আমরা সতর্কতার সাথে তাদের নির্বাচন করি এবং আপনাকে বিস্তারিত জানাই।

 

§ ২ আপনার অধিকার

(১) নিয়ন্ত্রকের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

–    অ্যাক্সেসের অধিকার,
–    সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার,
–    প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার,
–    প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার,
–    ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার।

(২) আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে ডেটা সুরক্ষা সুপারভাইজরি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। আমাদের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের যোগাযোগের বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

ফোন: 0711/61 55 41 - 0
ইমেইল: [email protected]

 

§ ৩ ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, অর্থাৎ আপনি যদি নিবন্ধন না করেন বা তথ্য প্রদান না করেন, তবে আমরা আপনার ব্রাউজার দ্বারা আমাদের সার্ভারে প্রেরিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। ওয়েবসাইট প্রদর্শন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এই তথ্যগুলো প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয়। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট এফ GDPR:

–    IP ঠিকানা
–    অনুরোধের তারিখ এবং সময়
–    গ্রিনউইচ মিন টাইম (GMT)-এর সাথে সময়ের পার্থক্য
–    অনুরোধের বিষয়বস্তু (নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা)
–    অ্যাক্সেস স্ট্যাটাস/HTTP স্ট্যাটাস কোড
–    স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ
–    যে ওয়েবসাইট থেকে অনুরোধ এসেছে
–    ব্রাউজার
–    অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারফেস
–    ব্রাউজার সফটওয়্যারের ভাষা এবং সংস্করণ।

 

§ ৪ নিউজলেটার

(১) আপনি আমাদের নিউজলেটারের জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন, যার মাধ্যমে আমরা আমাদের বর্তমান অফারগুলো সম্পর্কে আপনাকে জানাব।

(২) নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশনের জন্য আমরা ডাবল অপ্ট-ইন পদ্ধতি ব্যবহার করি। অর্থাৎ, নিবন্ধনের পর আমরা আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাব এবং নিশ্চিত করতে বলব যে আপনিই ইমেইল ঠিকানার মালিক। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত না করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং নিবন্ধনের সময় সংরক্ষণ করি।

(৩) নিউজলেটার পাঠানোর জন্য শুধুমাত্র আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট এ GDPR।

(৪) আপনি যেকোনো সময় নিউজলেটার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

(৫) এছাড়া, আপনি নিউজলেটার পাঠানোর সময় আপনার ব্যবহারকারীর আচরণ মূল্যায়নের সম্মতি দিতে পারেন। আমরা ওয়েব বীকন বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং একটি আইডি লিঙ্ক করি। এটি ছদ্মনামযুক্ত (pseudonymized) আকারে সংগ্রহ করা হয়।

(৬) আপনি যেকোনো সময় এই ট্র্যাকিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

 

§ ৫ Matomo-এর ব্যবহার

(১) এই ওয়েবসাইটে আমরা Matomo ওয়েব অ্যানালাইসিস পরিষেবা ব্যবহার করি। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট এফ GDPR।

(২) এই বিশ্লেষণের জন্য কোনো কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনার IP ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। এই ওয়েবসাইট "AnonymizeIP" এক্সটেনশন ব্যবহার করে, যা IP ঠিকানা সংক্ষিপ্ত করে, ফলে কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় না।

(৩) নিচের বক্সটি আনচেক করে Matomo-এর ব্যবহার প্রতিরোধ করা যেতে পারে:

এক্ষেত্রে একটি অপ্ট-আউট কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হবে।

(৪) Matomo একটি ওপেন-সোর্স প্রকল্প। আরও তথ্য matomo.org/privacy-policy/ লিঙ্কে পাওয়া যাবে।

 

§ ৬ YouTube ভিডিওর ইন্টিগ্রেশন

(১) আমরা YouTube ভিডিও ইন্টিগ্রেট করেছি, যা "উন্নত গোপনীয়তা মোড"-এ এমবেড করা। আপনি ভিডিও না চালানো পর্যন্ত আপনার কোনো তথ্য YouTube-এ স্থানান্তরিত হয় না। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট এ GDPR।

(২) ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় YouTube তথ্য পায় যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেছেন। আপনি যদি Google-এ লগইন করা থাকেন, তবে আপনার তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হবে। আপনি যদি এটি না চান, তবে ভিডিও চালানোর আগে লগআউট করুন।

(৩) তথ্য Google-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যার মধ্যে USA-ও অন্তর্ভুক্ত।

(৪) আরও তথ্যের জন্য: www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

§ ৭ রেটিং সিস্টেমের ব্যবহার

(১) আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্য ও পরিষেবার রেটিং দিতে পারেন। এর জন্য নিবন্ধন এবং পণ্য কেনা প্রয়োজন।

(২) রেটিং জমা দেওয়ার সময় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং নাম।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট এ GDPR। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আমরা আইনি নিরাপত্তার স্বার্থে (আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট এফ GDPR) ৯০ দিনের জন্য IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি।

 

§ ৮ ব্লগ ফাংশনের ব্যবহার

আমাদের ব্লগে আপনি মন্তব্য করতে পারেন। আপনার মন্তব্য আপনার ইউজারনেমসহ প্রকাশিত হবে। আমরা ছদ্মনাম ব্যবহারের পরামর্শ দেই। মন্তব্য করার সময় আমরা আপনার IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি, যা এক মাস পর মুছে ফেলা হয়। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট সি এবং এফ GDPR।

 

§ ৯ আমাদের ওয়েবশপের ব্যবহার

(১) অর্ডার করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন। আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট বি GDPR। আপনি একটি কাস্টমার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

(২) বাণিজ্যিক এবং কর সংক্রান্ত নিয়ম অনুযায়ী, আমরা আপনার ঠিকানা, অর্থপ্রদান এবং অর্ডারের তথ্য দশ বছর সংরক্ষণ করতে বাধ্য। তিন বছর পর আমরা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করি।

(৩) অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে অর্ডার প্রক্রিয়া TLS প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়।

 

§ ১০ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী MixPay-এর ব্যবহার

(১) আমরা MixPay-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) ব্যক্তিগত তথ্য অর্থপ্রদানের পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

(৩) তথ্যের মধ্যে রয়েছে শনাক্তকরণ, যোগাযোগ এবং লেনদেনের তথ্য।

(৪) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি, সি এবং এফ GDPR।

(৫) তথ্য ব্যাংক এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

(৬) আরও তথ্য: https://mixpay.me/privacy-policy

 

§ ১১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী Bybit Pay-এর ব্যবহার

(১) আমরা Bybit Pay-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) লেনদেনের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য Bybit Pay-তে পাঠানো হয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি GDPR।

(৪) Bybit-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আরও তথ্য: https://www.bybit.com/en/legal/policies-and-rules/privacy-policy

 

§ ১২ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী NowPayment-এর ব্যবহার

(১) আমরা NowPayment-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) লেনদেনের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য NowPayment-এ পাঠানো হয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি GDPR।

(৪) তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়।

(৫) আরও তথ্য: https://nowpayments.io/doc/privacy-policy.pdf 

 

§ ১৩ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী Binance Pay-এর ব্যবহার

(১) আমরা Binance Pay-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) লেনদেনের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য Binance Pay-তে পাঠানো হয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি GDPR।

(৪) Binance-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আরও তথ্য: https://www.binance.com/en/about-legal/privacy-portal

 

§ ১৪ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী Crypto.com Pay-এর ব্যবহার

(১) আমরা Crypto.com Pay-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) লেনদেনের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য Crypto.com Pay-তে পাঠানো হয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি GDPR।

(৪) Crypto.com-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আরও তথ্য: https://crypto.com/privacy/global/html.

 

§ ১৫ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী KuCoin Pay-এর ব্যবহার

(১) আমরা KuCoin Pay-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সুযোগ দেই।

(২) লেনদেনের জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য KuCoin Pay-তে পাঠানো হয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট বি GDPR।

(৪) KuCoin-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আরও তথ্য: https://www.kucoin.com/support/47497300093764

 

§ ১৬ Sumsub-এর ব্যবহার

(১) আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য Sumsub ব্যবহার করি।

(২) প্রক্রিয়াকরণে নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পরিচয়পত্রের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ এস ১ লিট সি GDPR।

(৪) তথ্য ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।

(৫) আরও তথ্য: https://sumsub.com/privacy-notice/

 

§ ১৭ প্রয়োজনীয় কুকির ব্যবহার

(১) আমাদের ওয়েবসাইট প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে।

(২) এগুলো শপিং কার্ট, অর্থপ্রদান এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

(৩) আইনি ভিত্তি হলো আর্ট ৬ প্যারা ১ লিট এফ GDPR।

(৪) এই কুকিগুলো প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং পরে মুছে ফেলা হয়।

 

§ ১৮ প্রত্যাহারের অধিকার এবং আপত্তির অধিকার

(১) আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

(২) আপনি প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

(৩) আপনি বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

 

§ ১৯ ডেটা নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে ক্রমাগত উন্নত করা হয়।

 

§ ২০ গোপনীয়তা নীতির হালনাগাদ

এই গোপনীয়তা নীতি এপ্রিল ২০২৬ অনুযায়ী কার্যকর। প্রয়োজনে এটি পরিবর্তন করা হতে পারে। বর্তমান নীতি এই লিঙ্কে পাওয়া যাবে: https://www.coinsbee.com/en/terms-and-privacy/#privacy-policy
স্বাগতম
অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
মূল্য নির্বাচন করুন