Nedávná hledání
(1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho internetového obchodu na doméně coinsbee.com mezi námi, společností
Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart
a tebou jako naším zákazníkem. VOP platí bez ohledu na to, zda jsi spotřebitel, podnikatel nebo obchodník.
(2) Veškeré dohody uzavřené mezi tebou a námi v souvislosti s kupní smlouvou vyplývají zejména z těchto prodejních podmínek, našeho písemného potvrzení a našeho prohlášení o přijetí.
(3) Platí verze VOP účinná v době uzavření smlouvy.
(4) Odlišné podmínky zákazníka nepřijímáme. To platí i v případě, že jejich zahrnutí výslovně neodmítneme.
(5) Náš internetový obchod coinsbee.com ti poskytuje přístup k širokému výběru dárkových karet, které vydávají různí poskytovatelé na regionální i globální úrovni. Naše služba zahrnuje zprostředkování těchto dárkových karet tím, že vystupujeme jako zprostředkovatel mezi tebou a vydavatelem dárkové karty.
(1) Prezentace a propagace položek (např. dárkových karet) v našem internetovém obchodě nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy.
(2) Odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu kliknutím na tlačítko „objednat se závazkem platby“ podáváš právně závaznou objednávku. Svou objednávkou jsi vázán po dobu dvou (2) týdnů od jejího odeslání; tvé právo na zrušení objednávky, pokud je podle § 3 přípustné, zůstává nedotčeno.
(3) Přijetí tvé objednávky odeslané přes náš internetový obchod ti neprodleně potvrdíme e-mailem. Takový e-mail nepředstavuje závazné přijetí objednávky, pokud výslovně neobsahuje prohlášení o přijetí spolu s potvrzením o přijetí.
(4) Smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy tvou objednávku přijmeme prohlášením o přijetí nebo dodáním objednaných položek.
(5) Pokud objednávku nelze vyřídit, od prohlášení o přijetí upustíme. V takovém případě smlouva nevzniká. Budeme tě o tom neprodleně informovat a veškerá přijatá plnění ti bezodkladně vrátíme.
(6) Smlouva se uzavírá v německém jazyce.
(1) Pokud jsi spotřebitelem (tj. fyzickou osobou, která objednávku podává za účelem, který nesouvisí s tvou obchodní ani samostatnou výdělečnou činností), máš právo na odstoupení od smlouvy v souladu se zákonnými ustanoveními.
(2) Pokud jako spotřebitel využiješ své právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 1, neseš běžné náklady na vrácení zboží.
(3) Dále se na právo na odstoupení od smlouvy vztahují předpisy podrobně uvedené v následujícím poučení o odstoupení:
Poučení o odstoupení od smlouvy:
Právo na odstoupení od smlouvy
Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jsi ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.
Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíš informovat, společnost Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, telefon: +49 711 45958182, [email protected], jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžeš použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jiné jednoznačné prohlášení můžeš také elektronicky vyplnit a odeslat na našich webových stránkách (vložte internetovou adresu). Pokud využiješ tuto možnost, neprodleně ti zašleme (např. e-mailem) potvrzení o přijetí takového odstoupení.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když odešleš oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíš od této smlouvy, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jsi zvolil jiný způsob dodání, než je nejlevnější námi nabízený standardní způsob dodání), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o tvém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil při původní transakci, pokud jsi výslovně nesouhlasil jinak; v žádném případě ti v důsledku tohoto vrácení nevzniknou žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážeš, že jsi zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíš zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíš své odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš zpět před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Poneseš přímé náklady na vrácení zboží.
Odpovídáš pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
- Konec poučení o odstoupení od smlouvy -
(4) Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku o dodání zboží nebo poskytnutí služeb, včetně finančních služeb, jejichž cena závisí na výkyvech na finančním trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit a ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zejména služby související s akciemi, podíly v otevřených investičních fondech ve smyslu § 1 odst. 4 zákona o kapitálových investicích a další obchodovatelné cenné papíry, cizí měny, deriváty nebo nástroje peněžního trhu.
(5) Tvé právo na odstoupení od smlouvy zaniká před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud jsme s tvým výslovným souhlasem začali s plněním služeb a služby byly plně poskytnuty před uplynutím lhůty pro odstoupení.
(6) Ohledně vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy informujeme následovně:
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud si přeješ od smlouvy odstoupit, vyplň prosím tento formulář a pošli jej zpět.)
— Komu [zde podnikatel doplní jméno, adresu a případně faxové číslo a e-mailovou adresu]:
— Já/my (*) tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/ poskytnutí následující služby (*)
— Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
— Jméno spotřebitele/spotřebitelů
— Adresa spotřebitele/spotřebitelů
— Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář oznámen v listinné podobě)
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.
(1) Dodací lhůta je přibližně jeden až tři pracovní dny, pokud není dohodnuto jinak. Začíná běžet – s výhradou ustanovení v odstavci 3 – uzavřením smlouvy.
(2) U objednávek od zákazníků s bydlištěm nebo sídlem v zahraničí nebo pokud existují odůvodněné náznaky rizika nezaplacení, si vyhrazujeme právo dodat zboží až po obdržení kupní ceny včetně nákladů na dopravu (doložka o platbě předem). Pokud využijeme doložku o platbě předem, budeme tě o tom neprodleně informovat. V tomto případě začíná dodací lhůta běžet zaplacením kupní ceny a nákladů na dopravu.
(1) Veškeré cenové údaje v našem internetovém obchodě jsou hrubé ceny včetně zákonné daně z obratu a případně plus náklady na dopravu.
(2) Náš internetový obchod je propojen s různými poskytovateli plateb prostřednictvím automatizovaného obchodního systému. Cena našich produktů a služeb se může neustále měnit v důsledku výkyvů na finančním trhu. Změny cen u produktů již vložených do virtuálního nákupního košíku zákazníka budou jasně uvedeny před odesláním konečné objednávky. Konečná kupní cena zobrazená v nákupním košíku a v potvrzení objednávky bezprostředně před odesláním objednávky je pro nákup závazná.
(3) Náklady na dopravu jsou uvedeny v našich cenových informacích v našem internetovém obchodě. Cena včetně daně z obratu a případných nákladů na dopravu se zobrazí také v objednávkovém formuláři předtím, než objednávku odešleš.
(4) Pokud účinně odvoláš své smluvní prohlášení v souladu s § 3, můžeš požadovat náhradu nákladů již zaplacených za zaslání zboží k tobě (Hinsendekosten) v souladu se zákonnými požadavky (viz také další důsledky odstoupení od smlouvy v § 3 (3)).
(1) Kupní cena a náklady na dopravu jsou splatné okamžitě a bez prodlení při uzavření smlouvy.
(2) K zpracování plateb využíváme různé poskytovatele platebních služeb. V současné době mezi ně patří:
– MixPay
– NowPayment
– Binance Pay
– Crypto.com Pay
– Bybit Pay
– Kucoin Pay
– LocalRamp
Další informace o těchto poskytovatelích platebních služeb naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
(3) Nejsi oprávněn započíst naše pohledávky, pokud tvé protipohledávky nebyly právně stanoveny nebo nejsou nesporné. Jsi také oprávněn započíst naše pohledávky, pokud uplatňuješ oznámení o vadách nebo protipohledávky ze stejné kupní smlouvy.
(4) Jako kupující můžeš uplatnit právo zadržení pouze tehdy, pokud tvá protipohledávka vyplývá ze stejné kupní smlouvy.
Dodané zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.
(1) Za věcné nebo právní vady dodaných položek odpovídáme v souladu s platnými zákonnými ustanoveními.
(2) Výslovně upozorňujeme, že coinsbee.com nemá žádný vliv na design ani na konkrétní podmínky použití a podmínky uplatnění dárkových karet. Tyto podmínky určuje výhradně příslušný poskytovatel dárkových karet. Veškeré právní vztahy vyplývající z použití a uplatnění dárkových karet podléhají všeobecným obchodním podmínkám příslušného poskytovatele dárkových karet. coinsbee.com nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah a dodržování těchto podmínek. Proto ti doporučujeme, abys se před nákupem dárkové karty seznámil s obchodními podmínkami příslušného poskytovatele.
(1) Odpovídáme ti ve všech případech smluvní a mimosmluvní odpovědnosti za úmysl a hrubou nedbalost v souladu se zákonnými ustanoveními.
(2) V ostatních případech odpovídáme – při neexistenci opačného ustanovení v odstavci 3 – pouze v případě porušení smluvní povinnosti, jejíž splnění umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržení se ty jako zákazník můžeš pravidelně spoléhat (tzv. kardinální povinnost), a to omezeně na náhradu předvídatelné a typické škody. Ve všech ostatních případech je naše odpovědnost vyloučena s výhradou ustanovení v odstavci 3.
(3) Naše odpovědnost za škody na životě, těle nebo zdraví a podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku zůstává výše uvedenými omezeními a vyloučeními odpovědnosti nedotčena.
(1) Obecně držíme autorská práva ke všem obrázkům, filmům a textům zveřejněným v našem internetovém obchodě. Použití těchto materiálů bez našeho výslovného souhlasu není povoleno. To zahrnuje také použití log a ochranných známek třetích stran, které se mohou na našich webových stránkách objevit.
(2) Respektujeme práva k ochranným známkám ostatních a ochranné známky používáme v souladu se zákonnými ustanoveními. Konkrétně použití ochranných známek třetích stran na našich webových stránkách je výhradně v rozsahu právně povolené doktríny vyčerpání práv. To znamená, že můžeme používat ochranné známky k identifikaci a propagaci zboží, které bylo uvedeno na trh vlastníkem ochranné známky nebo s jeho souhlasem pod příslušnou ochrannou známkou. Toto použití slouží výhradně ke správné identifikaci a popisu produktů. Naším zájmem je jednat v souladu s autorským právem a zákony o ochranných známkách. Pokud jsi držitelem autorských práv nebo práv k ochranným známkám a domníváš se, že tvá práva jsou našimi webovými stránkami porušována, žádáme tě o okamžitý kontakt, abychom mohli přijmout příslušná opatření.
Evropská komise zřídila internetovou platformu pro řešení sporů online. Platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů týkajících se smluvních závazků vyplývajících z online kupních smluv. Další informace jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem.
(1) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Pokud jsi objednávku podal jako spotřebitel a v době objednávky máš obvyklé bydliště v jiné zemi, zůstává aplikace závazných zákonných ustanovení této země volbou práva provedenou v první větě nedotčena.
(2) Pokud jsi obchodník a v době objednávky máš sídlo v Německu, je výhradním místem příslušnosti sídlo prodávajícího, Stuttgart. V opačném případě platí pro místní a mezinárodní příslušnost příslušná zákonná ustanovení.
Datum: duben 2026