Podmínky a soukromí

baner

§ 1 Rozsah platnosti, předmět smlouvy

(1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho internetového obchodu na doméně coinsbee.com mezi námi, společností

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

a tebou jako naším zákazníkem. VOP platí bez ohledu na to, zda jsi spotřebitel, podnikatel nebo obchodník.

(2) Veškeré dohody uzavřené mezi tebou a námi v souvislosti s kupní smlouvou vyplývají zejména z těchto prodejních podmínek, našeho písemného potvrzení a našeho prohlášení o přijetí.

(3) Platí verze VOP účinná v době uzavření smlouvy.

(4) Odlišné podmínky zákazníka nepřijímáme. To platí i v případě, že jejich zahrnutí výslovně neodmítneme.

(5) Náš internetový obchod coinsbee.com ti poskytuje přístup k širokému výběru dárkových karet, které vydávají různí poskytovatelé na regionální i globální úrovni. Naše služba zahrnuje zprostředkování těchto dárkových karet tím, že vystupujeme jako zprostředkovatel mezi tebou a vydavatelem dárkové karty.

 

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Prezentace a propagace položek (např. dárkových karet) v našem internetovém obchodě nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy.

(2) Odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu kliknutím na tlačítko „objednat se závazkem platby“ podáváš právně závaznou objednávku. Svou objednávkou jsi vázán po dobu dvou (2) týdnů od jejího odeslání; tvé právo na zrušení objednávky, pokud je podle § 3 přípustné, zůstává nedotčeno.

(3) Přijetí tvé objednávky odeslané přes náš internetový obchod ti neprodleně potvrdíme e-mailem. Takový e-mail nepředstavuje závazné přijetí objednávky, pokud výslovně neobsahuje prohlášení o přijetí spolu s potvrzením o přijetí.

(4) Smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy tvou objednávku přijmeme prohlášením o přijetí nebo dodáním objednaných položek.

(5) Pokud objednávku nelze vyřídit, od prohlášení o přijetí upustíme. V takovém případě smlouva nevzniká. Budeme tě o tom neprodleně informovat a veškerá přijatá plnění ti bezodkladně vrátíme.

(6) Smlouva se uzavírá v německém jazyce.

 

§ 3 Právo na odstoupení od smlouvy

(1) Pokud jsi spotřebitelem (tj. fyzickou osobou, která objednávku podává za účelem, který nesouvisí s tvou obchodní ani samostatnou výdělečnou činností), máš právo na odstoupení od smlouvy v souladu se zákonnými ustanoveními.

(2) Pokud jako spotřebitel využiješ své právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 1, neseš běžné náklady na vrácení zboží.

(3) Dále se na právo na odstoupení od smlouvy vztahují předpisy podrobně uvedené v následujícím poučení o odstoupení:

Poučení o odstoupení od smlouvy:

Právo na odstoupení od smlouvy
Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jsi ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.

Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíš informovat, společnost Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, telefon: +49 711 45958182, [email protected], jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžeš použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jiné jednoznačné prohlášení můžeš také elektronicky vyplnit a odeslat na našich webových stránkách (vložte internetovou adresu). Pokud využiješ tuto možnost, neprodleně ti zašleme (např. e-mailem) potvrzení o přijetí takového odstoupení.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když odešleš oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíš od této smlouvy, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jsi zvolil jiný způsob dodání, než je nejlevnější námi nabízený standardní způsob dodání), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o tvém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil při původní transakci, pokud jsi výslovně nesouhlasil jinak; v žádném případě ti v důsledku tohoto vrácení nevzniknou žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážeš, že jsi zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíš zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíš své odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš zpět před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Poneseš přímé náklady na vrácení zboží.

Odpovídáš pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

- Konec poučení o odstoupení od smlouvy -

(4) Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku o dodání zboží nebo poskytnutí služeb, včetně finančních služeb, jejichž cena závisí na výkyvech na finančním trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit a ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zejména služby související s akciemi, podíly v otevřených investičních fondech ve smyslu § 1 odst. 4 zákona o kapitálových investicích a další obchodovatelné cenné papíry, cizí měny, deriváty nebo nástroje peněžního trhu.

(5) Tvé právo na odstoupení od smlouvy zaniká před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud jsme s tvým výslovným souhlasem začali s plněním služeb a služby byly plně poskytnuty před uplynutím lhůty pro odstoupení.

(6) Ohledně vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy informujeme následovně:

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přeješ od smlouvy odstoupit, vyplň prosím tento formulář a pošli jej zpět.)

— Komu [zde podnikatel doplní jméno, adresu a případně faxové číslo a e-mailovou adresu]:
— Já/my (*) tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/ poskytnutí následující služby (*)
— Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
— Jméno spotřebitele/spotřebitelů
— Adresa spotřebitele/spotřebitelů
— Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář oznámen v listinné podobě)
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.

 

§ 4 Dodací lhůta a doložka o platbě předem

(1) Dodací lhůta je přibližně jeden až tři pracovní dny, pokud není dohodnuto jinak. Začíná běžet – s výhradou ustanovení v odstavci 3 – uzavřením smlouvy.

(2) U objednávek od zákazníků s bydlištěm nebo sídlem v zahraničí nebo pokud existují odůvodněné náznaky rizika nezaplacení, si vyhrazujeme právo dodat zboží až po obdržení kupní ceny včetně nákladů na dopravu (doložka o platbě předem). Pokud využijeme doložku o platbě předem, budeme tě o tom neprodleně informovat. V tomto případě začíná dodací lhůta běžet zaplacením kupní ceny a nákladů na dopravu.

 

§ 5 Ceny, úpravy cen a náklady na dopravu

(1) Veškeré cenové údaje v našem internetovém obchodě jsou hrubé ceny včetně zákonné daně z obratu a případně plus náklady na dopravu.

(2) Náš internetový obchod je propojen s různými poskytovateli plateb prostřednictvím automatizovaného obchodního systému. Cena našich produktů a služeb se může neustále měnit v důsledku výkyvů na finančním trhu. Změny cen u produktů již vložených do virtuálního nákupního košíku zákazníka budou jasně uvedeny před odesláním konečné objednávky. Konečná kupní cena zobrazená v nákupním košíku a v potvrzení objednávky bezprostředně před odesláním objednávky je pro nákup závazná.

(3) Náklady na dopravu jsou uvedeny v našich cenových informacích v našem internetovém obchodě. Cena včetně daně z obratu a případných nákladů na dopravu se zobrazí také v objednávkovém formuláři předtím, než objednávku odešleš.

(4) Pokud účinně odvoláš své smluvní prohlášení v souladu s § 3, můžeš požadovat náhradu nákladů již zaplacených za zaslání zboží k tobě (Hinsendekosten) v souladu se zákonnými požadavky (viz také další důsledky odstoupení od smlouvy v § 3 (3)).

 

§ 6 Platební podmínky, započtení a právo zadržení

(1) Kupní cena a náklady na dopravu jsou splatné okamžitě a bez prodlení při uzavření smlouvy.

(2) K zpracování plateb využíváme různé poskytovatele platebních služeb. V současné době mezi ně patří:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

Další informace o těchto poskytovatelích platebních služeb naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

(3) Nejsi oprávněn započíst naše pohledávky, pokud tvé protipohledávky nebyly právně stanoveny nebo nejsou nesporné. Jsi také oprávněn započíst naše pohledávky, pokud uplatňuješ oznámení o vadách nebo protipohledávky ze stejné kupní smlouvy.

(4) Jako kupující můžeš uplatnit právo zadržení pouze tehdy, pokud tvá protipohledávka vyplývá ze stejné kupní smlouvy.

 

§ 7 Výhrada vlastnictví

Dodané zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

 

§ 8 Záruka; žádná odpovědnost za podmínky poskytovatelů dárkových karet

(1) Za věcné nebo právní vady dodaných položek odpovídáme v souladu s platnými zákonnými ustanoveními.

(2) Výslovně upozorňujeme, že coinsbee.com nemá žádný vliv na design ani na konkrétní podmínky použití a podmínky uplatnění dárkových karet. Tyto podmínky určuje výhradně příslušný poskytovatel dárkových karet. Veškeré právní vztahy vyplývající z použití a uplatnění dárkových karet podléhají všeobecným obchodním podmínkám příslušného poskytovatele dárkových karet. coinsbee.com nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah a dodržování těchto podmínek. Proto ti doporučujeme, abys se před nákupem dárkové karty seznámil s obchodními podmínkami příslušného poskytovatele.

 

§ 9 Odpovědnost

(1) Odpovídáme ti ve všech případech smluvní a mimosmluvní odpovědnosti za úmysl a hrubou nedbalost v souladu se zákonnými ustanoveními.

(2) V ostatních případech odpovídáme – při neexistenci opačného ustanovení v odstavci 3 – pouze v případě porušení smluvní povinnosti, jejíž splnění umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržení se ty jako zákazník můžeš pravidelně spoléhat (tzv. kardinální povinnost), a to omezeně na náhradu předvídatelné a typické škody. Ve všech ostatních případech je naše odpovědnost vyloučena s výhradou ustanovení v odstavci 3.

(3) Naše odpovědnost za škody na životě, těle nebo zdraví a podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku zůstává výše uvedenými omezeními a vyloučeními odpovědnosti nedotčena.

 

§ 10 Autorská práva a práva k ochranným známkám

(1) Obecně držíme autorská práva ke všem obrázkům, filmům a textům zveřejněným v našem internetovém obchodě. Použití těchto materiálů bez našeho výslovného souhlasu není povoleno. To zahrnuje také použití log a ochranných známek třetích stran, které se mohou na našich webových stránkách objevit.

(2) Respektujeme práva k ochranným známkám ostatních a ochranné známky používáme v souladu se zákonnými ustanoveními. Konkrétně použití ochranných známek třetích stran na našich webových stránkách je výhradně v rozsahu právně povolené doktríny vyčerpání práv. To znamená, že můžeme používat ochranné známky k identifikaci a propagaci zboží, které bylo uvedeno na trh vlastníkem ochranné známky nebo s jeho souhlasem pod příslušnou ochrannou známkou. Toto použití slouží výhradně ke správné identifikaci a popisu produktů. Naším zájmem je jednat v souladu s autorským právem a zákony o ochranných známkách. Pokud jsi držitelem autorských práv nebo práv k ochranným známkám a domníváš se, že tvá práva jsou našimi webovými stránkami porušována, žádáme tě o okamžitý kontakt, abychom mohli přijmout příslušná opatření.

 

§ 11 Řešení sporů

Evropská komise zřídila internetovou platformu pro řešení sporů online. Platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů týkajících se smluvních závazků vyplývajících z online kupních smluv. Další informace jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem.

 

§ 12 Rozhodné právo a příslušnost soudu

(1) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Pokud jsi objednávku podal jako spotřebitel a v době objednávky máš obvyklé bydliště v jiné zemi, zůstává aplikace závazných zákonných ustanovení této země volbou práva provedenou v první větě nedotčena.

(2) Pokud jsi obchodník a v době objednávky máš sídlo v Německu, je výhradním místem příslušnosti sídlo prodávajícího, Stuttgart. V opačném případě platí pro místní a mezinárodní příslušnost příslušná zákonná ustanovení.


Datum: duben 2026

§ 1 Informace o shromažďování osobních údajů

(1) Níže tě informujeme o zpracování osobních údajů při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou veškeré údaje, které lze vztáhnout k tvé osobě, například jméno, adresa, e-mailové adresy, uživatelské chování. Cílem je informovat tě o našich operacích zpracování a zároveň splnit zákonné povinnosti, zejména z Obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).

(2) Správcem podle čl. 4 odst. 7 Obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) je Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, [email protected] (viz naše tiráž).

(3) Když nás kontaktuješ e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, údaje, které poskytneš (tvoje e-mailová adresa, případně tvé jméno a tvé telefonní číslo), budou námi uloženy, abychom mohli odpovědět na tvé dotazy. Údaje shromážděné v této souvislosti budou vymazány poté, co bude požadavek přiřazen ke smlouvě podle dob trvání smlouvy, jinak jakmile již uložení nebude nutné, nebo bude zpracování omezeno, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání.

(4) Pokud si přejeme využít smluvní poskytovatele služeb pro jednotlivé funkce naší nabídky nebo použít tvé údaje pro reklamní účely, vždy tyto poskytovatele služeb pečlivě vybereme a budeme je sledovat a níže tě podrobně informujeme o příslušných procesech. Uvádíme také definovaná kritéria doby uložení.

 

§ 2 Tvá práva

(1) Máš vůči správci následující práva týkající se tvých osobních údajů:

–    Právo na přístup,
–    Právo na opravu nebo výmaz,
–    Právo na omezení zpracování,
–    Právo vznést námitku proti zpracování,
–    Právo na přenositelnost údajů.

(2) Máš také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně zpracování tvých osobních údajů námi. Kontaktní údaje dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů odpovědného za nás jsou následující:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

Telefon: 0711/61 55 41 - 0
E-mail: [email protected]

 

§ 3 Zpracování osobních údajů při návštěvě našich webových stránek

Při používání webových stránek pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistruješ nebo nám jinak neposkytuješ informace, zpracováváme osobní údaje, které tvůj prohlížeč přenáší na náš server. Následující údaje jsou pro nás technicky nezbytné, abychom ti mohli zobrazit naše webové stránky a zajistit stabilitu a bezpečnost, a proto musí být námi zpracovány. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR:

–    IP adresa
–    Datum a čas požadavku
–    Časový rozdíl oproti Greenwich Mean Time (GMT)
–    Obsah požadavku (konkrétní stránka)
–    Stav přístupu/stavový kód HTTP
–    Objem přenesených dat
–    Webová stránka, ze které požadavek přichází
–    Prohlížeč
–    Operační systém a jeho rozhraní
–    Jazyk a verze softwaru prohlížeče.

 

§ 4 Newsletter

(1) Můžeš se přihlásit k odběru našeho newsletteru, kterým tě informujeme o našich aktuálních zajímavých nabídkách. Propagované zboží a služby jsou uvedeny v prohlášení o souhlasu.

(2) Pro přihlášení k odběru našeho newsletteru používáme tzv. postup double opt-in. To znamená, že po tvé registraci ti zašleme e-mail na uvedenou e-mailovou adresu s žádostí o potvrzení, že jsi vlastníkem e-mailové adresy a přeješ si dostávat oznámení. Pokud svou registraci nepotvrdíš do 24 hodin, budou tvé údaje zablokovány a po jednom měsíci automaticky vymazány. Dále ukládáme IP adresy, které jsi použil, a časy registrace a potvrzení. Účelem postupu je prokázat tvou registraci a v případě potřeby objasnit jakékoli možné zneužití tvých osobních údajů.

(3) Jedinou povinnou informací pro zasílání newsletteru je tvá e-mailová adresa. Po tvém potvrzení ukládáme tvou e-mailovou adresu za účelem zasílání newsletteru. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.

(4) Svůj souhlas se zasíláním newsletteru můžeš kdykoli odvolat a odhlásit se z odběru newsletteru. Odvolání můžeš prohlásit kliknutím na odkaz uvedený v každém e-mailu newsletteru.

(5) Dále můžeš souhlasit s tím, abychom vyhodnocovali tvé uživatelské chování při zasílání newsletteru. Pro toto vyhodnocení obsahují zaslané e-maily tzv. web beacons nebo sledovací pixely, což jsou jednopixelové obrazové soubory. Pro vyhodnocení propojujeme web beacons s tvou e-mailovou adresou a individuálním ID. Údaje o tvém uživatelském chování jsou shromažďovány výhradně v pseudonymizované formě; ID tedy nejsou propojena s tvými dalšími osobními údaji, přímý osobní odkaz je vyloučen. S takto získanými údaji vytváříme uživatelský profil, abychom newsletter přizpůsobili tvým individuálním zájmům. Zaznamenáváme, kdy naše newslettery čteš, na které odkazy v nich klikáš, a z toho vyvozujeme tvé osobní zájmy.

(6) Proti tomuto sledování můžeš kdykoli vznést námitku kliknutím na samostatný odkaz uvedený v každém e-mailu nebo nás informovat jiným kontaktním způsobem, jak je uvedeno výše. Informace budou uloženy po dobu, po kterou jsi přihlášen k odběru newsletteru. Poté, co se odhlásíš, ukládáme údaje čistě pro statistické účely a anonymně. Takové sledování také není možné, pokud jsi ve svém e-mailovém programu ve výchozím nastavení deaktivoval zobrazování obrázků. V tomto případě se newsletter nezobrazí úplně a možná nebudeš moci využívat všechny funkce. Pokud obrázky zobrazíš ručně, proběhne výše uvedené sledování.

 

§ 5 Použití Matomo

(1) Na těchto webových stránkách používáme webovou analytickou službu Matomo k analýze a pravidelnému zlepšování používání našich webových stránek. Statistiky, které získáme, nám umožňují zlepšovat naše služby a činit je pro tebe jako uživatele zajímavějšími. Právním základem pro použití Matomo je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR.

(2) Pro tuto analýzu se nepoužívají cookies, což znamená, že ve tvém počítači nebudou pro účely webové analýzy uloženy žádné cookies. Při analýze používání webových stránek se zaznamenává tvá IP adresa a informace, jako je časové razítko, navštívené stránky a tvé nastavení jazyka. Informace takto shromážděné jsou uloženy na našem serveru. Tyto webové stránky používají Matomo s rozšířením „AnonymizeIP“, což znamená, že IP adresy jsou zpracovávány ve zkrácené formě, čímž se zabrání jejich přímému propojení s konkrétní osobou. IP adresa poskytnutá službou Matomo z tvého prohlížeče nebude sloučena s jinými údaji, které jsme shromáždili.

(3) Použití Matomo lze zabránit zrušením zaškrtnutí následujícího pole a tím aktivací opt-out pluginu:

V tomto případě bude ve tvém prohlížeči uloženo opt-out cookie, které zabrání Matomo ukládat údaje o používání. Pokud své cookies smažeš, znamená to, že bude smazáno i opt-out cookie Matomo. Opt-out musí být při další návštěvě našich stránek znovu aktivován.

(4) Matomo je open-source projekt. Informace o ochraně osobních údajů poskytovatele třetí strany jsou k dispozici na matomo.org/privacy-policy/.

 

§ 6 Integrace videí YouTube

(1) Do naší online služby jsme integrovali videa YouTube, která jsou uložena na YouTube.com a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Všechna jsou vložena v „režimu rozšířeného soukromí“, což znamená, že o tobě jako uživateli nejsou přenášeny žádné údaje na YouTube, pokud videa nepřehráváš. Teprve když videa přehraješ, budou přeneseny údaje uvedené v odstavci 2. Nad tímto přenosem údajů nemáme žádnou kontrolu. Právním základem pro zobrazování videí je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, což znamená, že k integraci dochází až po tvém souhlasu.

(2) Návštěvou webových stránek obdrží YouTube informaci, že jsi přistoupil k odpovídající podstránce našich webových stránek. Kromě toho jsou přenášeny základní údaje uvedené výše, jako je IP adresa a časové razítko. K tomu dochází bez ohledu na to, zda YouTube poskytuje uživatelský účet, ke kterému jsi přihlášen, nebo zda uživatelský účet neexistuje. Pokud jsi přihlášen ke Google, budou tvé údaje přímo přiřazeny k tvému účtu. Pokud si nepřeješ, aby byly přiřazeny k tvému profilu na YouTube, musíš se před aktivací tlačítka odhlásit. YouTube ukládá tvé údaje jako uživatelské profily a používá je pro účely reklamy, průzkumu trhu a/nebo přizpůsobení designu webových stránek. Takové vyhodnocení se provádí zejména (i pro nepřihlášené uživatele) za účelem poskytování reklamy orientované na poptávku a informování ostatních uživatelů sociální sítě o tvých aktivitách na našich webových stránkách. Máš právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů a pro uplatnění tohoto práva se musíš obrátit na YouTube.

(3) Informace jsou uloženy na serverech Google, mimo jiné v USA. V těchto případech se poskytovatel zavázal ke standardu, který odpovídá bývalému EU-US Privacy Shield, a slíbil, že bude při mezinárodním přenosu údajů dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů. S Google jsme také dohodli tzv. standardní doložky o ochraně osobních údajů, jejichž účelem je zajistit odpovídající úroveň ochrany údajů ve třetí zemi.

(4) Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů a jejich zpracování službou YouTube naleznete v zásadách ochrany osobních údajů. Tam také naleznete další informace o svých právech a možnostech nastavení pro ochranu tvého soukromí: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

§ 7 Použití systému hodnocení

(1) Na našich webových stránkách můžeš poskytnout cennou zpětnou vazbu k našim produktům a službám prostřednictvím našeho systému hodnocení. Pro odeslání hodnocení se musíš na našich webových stránkách zaregistrovat a zakoupit produkty. Účelem je optimalizace našich nabídek.

(2) Při odesílání hodnocení prostřednictvím našeho systému hodnocení jsou zpracovávány osobní údaje, aby byla zajištěna autenticita hodnocení. Tyto údaje zahrnují tvou IP adresu, e-mailovou adresu a tvé jméno, které se používají pro rozpoznání uživatele, stejně jako obsah tvého (hvězdičkového) hodnocení.

(3) Právním základem pro zpracování tvých osobních údajů v rámci hodnocení je tvůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžeš kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do odvolání. Z důvodů, které leží v našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), ukládáme také IP adresy uživatelů po dobu 90 dnů, když zanechávají hodnocení na našich webových stránkách. To slouží naší bezpečnosti v případě, že je zveřejněn nezákonný obsah (jako jsou urážky nebo nezákonná politická reklama).

 

§ 8 Použití funkcí blogu

Na našem blogu, kde zveřejňujeme různé příspěvky na témata související s našimi aktivitami a produkty, můžeš zanechávat veřejné komentáře. Tvůj komentář bude u příspěvku zveřejněn pod tvým zadaným uživatelským jménem. Doporučujeme používat pseudonym místo tvého skutečného jména. Zadání uživatelského jména a e-mailové adresy je vyžadováno, všechny ostatní informace jsou dobrovolné. Když zveřejníš komentář, ukládáme také tvou IP adresu, kterou po jednom měsíci vymažeme. Uložení je nezbytné, abychom se mohli bránit proti nárokům na odpovědnost v případech možného zveřejnění nezákonného obsahu. Tvoji e-mailovou adresu potřebujeme, abychom tě mohli kontaktovat, pokud by si třetí strana stěžovala na tvůj komentář jako nezákonný. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c a f GDPR. Komentáře nejsou před zveřejněním kontrolovány. Vyhrazujeme si právo smazat komentáře, pokud jsou třetími stranami napadeny jako nezákonné.

 

§ 9 Použití našeho e-shopu

(1) Pokud si přeješ objednávat v našem e-shopu, je pro uzavření smlouvy nezbytné, abys poskytl své osobní údaje, které potřebujeme pro vyřízení tvé objednávky. Povinné informace vyžadované pro zpracování smluv jsou označeny samostatně, ostatní informace jsou dobrovolné. Pro platbu můžeš poskytnout své platební údaje našim poskytovatelům platebních služeb nebo předáváme tvé platební údaje naší domovské bance, přičemž tyto třetí strany jsou odpovědné za zpracování plateb. Právním základem pro to je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR. Volitelně si můžeš vytvořit zákaznický účet, prostřednictvím kterého můžeme ukládat tvé údaje pro další budoucí nákupy. Při vytvoření účtu budou údaje, které poskytneš, odvolatelně uloženy. Všechny další údaje, včetně tvého uživatelského účtu, lze v zákaznické sekci kdykoli smazat. Údaje, které poskytneš, můžeme také zpracovávat, abychom tě informovali o dalších zajímavých produktech z našeho portfolia nebo ti zasílali e-maily s technickými informacemi.

(2) Vzhledem k obchodním a daňovým předpisům jsme povinni uchovávat tvou adresu, platební údaje a údaje o objednávce po dobu deseti let. Po třech letech však zpracování omezíme, což znamená, že od této doby budou tvé údaje použity pouze ke splnění zákonných povinností.

(3) Aby se zabránilo neoprávněnému přístupu třetích stran k tvým osobním údajům, je proces objednávání šifrován pomocí technologie TLS.

 

§ 10 Použití poskytovatele platebních služeb MixPay

(1) V rámci našich online služeb ti nabízíme možnost provádět platby pomocí poskytovatele platebních služeb „MixPay“ od společnosti MIXPMT LTD se sídlem 3-212 Governors Square, 23 Lime Tree Bay Avenue P.O. Box 30746, Seven Mile Beach GEORGE TOWN, GRAND CAYMAN, KY1-1203 Kajmanské ostrovy.

(2) Osobní údaje zpracovávané v rámci používání MixPay slouží k poskytování platebních služeb, které jsi požadoval. To zahrnuje:

–    Zpracování platebních transakcí,
–    Prevenci a detekci podvodů,
–    Plnění zákonných povinností (např. boj proti praní špinavých peněz),
–    Zlepšení a personalizaci služby.

(3) Zpracovávané údaje zahrnují identifikační a kontaktní informace, informace o platebních transakcích, údaje o transakcích a technické údaje, které mohou být shromážděny během používání našich služeb.

(4) Zpracování tvých osobních údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pro plnění smlouvy, jejíž jsi smluvní stranou, nebo pro provedení předsmluvních opatření. Dále je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR pro splnění zákonné povinnosti a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našich oprávněných zájmů, zejména pro zlepšení našich služeb a ochranu proti podvodům.

(5) Tvé osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:

–    Bankám a jiným poskytovatelům platebních služeb pro zpracování plateb,
–    Úřadům a jiným státním orgánům, pokud je to právně vyžadováno,
–    Poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají při poskytování našich služeb (např. poskytovatelé IT služeb).

(6) Další informace o použitém poskytovateli platebních služeb naleznete zde: https://mixpay.me/privacy-policy

 

§ 11 Použití poskytovatele platebních služeb Bybit Pay

(1) V rámci našich online služeb ti nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Bybit Pay, služby provozované společností Bybit Fintech Limited se sídlem v Dubaji, Spojené arabské emiráty. Bybit Pay umožňuje bezpečné platební transakce pomocí různých kryptoměn.

(2) Pro realizaci a zpracování platebních transakcí jsou společnosti Bybit Pay přenášeny určité osobní údaje. To může zahrnovat údaje související s transakcí, jako je částka platby, měna, datum transakce a případně tvé jméno, e-mailová adresa, adresa peněženky nebo IP adresa. Zpracování těchto údajů společností Bybit Pay slouží výhradně k účelům zpracování plateb.

(3) Zpracování tvých osobních údajů v souvislosti s používáním Bybit Pay je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, protože je nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.

(4) Vezmi prosím na vědomí, že při používání Bybit Pay platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Bybit, nad kterými nemáme žádnou kontrolu. Další informace o ochraně údajů u Bybit naleznete na: https://www.bybit.com/en/legal/policies-and-rules/privacy-policy

 

§ 12 Použití poskytovatele platebních služeb NowPayment

(1) V našich online službách ti nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb NowPayment. NowPayment je služba provozovaná společností NOWPayments Ltd se sídlem na adrese Suite 1, Second Floor, Sound & Vision House, Francis Rachel Str, Victoria, Mahe, Seychely, která umožňuje bezpečné zpracování platebních transakcí s různými kryptoměnami.

(2) Pro realizaci a zpracování platebních transakcí jsou společnosti NowPayment přenášeny určité osobní údaje. To zahrnuje zejména údaje související s platební transakcí, jako je částka, měna, datum transakce a případně tvé jméno, e-mailová adresa nebo IP adresa. Zpracování těchto údajů společností NowPayment slouží výhradně k účelům zpracování plateb.

(3) Zpracování tvých osobních údajů v rámci zpracování plateb prostřednictvím NowPayment je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, což znamená, že zpracování údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení předsmluvních opatření přijatých na žádost subjektu údajů.

(4) Tvé osobní údaje jsou předávány pouze společnosti NowPayment, jakož i dalším bankám, úvěrovým institucím a poskytovatelům platebních služeb nezbytným pro zpracování platební transakce. Údaje nejsou bez tvého výslovného souhlasu předávány jiným třetím stranám ani používány pro reklamní účely.

(5) Vezmi prosím na vědomí, že při používání NowPayment platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti NowPayment, nad kterými nemáme žádnou kontrolu. Doporučujeme, abys se s těmito podmínkami také seznámil. Více informací o ochraně údajů u NowPayment naleznete na https://nowpayments.io/doc/privacy-policy.pdf 

 

§ 13 Použití poskytovatele platebních služeb Binance Pay

(1) V rámci našich online služeb ti nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Binance Pay. Binance Pay je služba provozovaná platformou Binance, která umožňuje bezpečné platební transakce s různými kryptoměnami.

(2) Pro realizaci a zpracování platebních transakcí jsou společnosti Binance Pay přenášeny určité osobní údaje. To zahrnuje údaje související s platební transakcí, jako je částka, měna, datum transakce a případně tvé jméno, e-mailová adresa nebo IP adresa. Zpracování těchto údajů společností Binance Pay slouží výhradně k účelům zpracování plateb.

(3) Zpracování tvých osobních údajů v rámci zpracování plateb prostřednictvím Binance Pay je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, což znamená, že zpracování údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení předsmluvních opatření přijatých na žádost subjektu údajů.

(4) Vezmi prosím na vědomí, že při používání Binance Pay platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Binance Pay, nad kterými nemáme žádnou kontrolu. Doporučujeme, abys se s těmito podmínkami také seznámil. Více informací o ochraně údajů u Binance Pay naleznete na oficiálních webových stránkách Binance a zde: https://www.binance.com/en/about-legal/privacy-portal

 

§ 14 Použití poskytovatele platebních služeb Crypto.com Pay

(1) V rámci našich online služeb ti nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Crypto.com Pay od společnosti Foris DAX Asia Pte. Ltd, 128 Beach Road, #27-03, Guoco Midtown Office, Singapur 189773. Crypto.com Pay je služba provozovaná platformou Crypto.com, která umožňuje bezpečné platební transakce s různými kryptoměnami.

(2) Pro realizaci a zpracování platebních transakcí jsou společnosti Crypto.com Pay přenášeny určité osobní údaje. To zahrnuje údaje související s platební transakcí, jako je částka, měna, datum transakce a případně tvé jméno, e-mailová adresa nebo IP adresa. Zpracování těchto údajů společností Crypto.com Pay slouží výhradně k účelům zpracování plateb.

(3) Zpracování tvých osobních údajů v rámci zpracování plateb prostřednictvím Crypto.com Pay je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, což znamená, že zpracování údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení předsmluvních opatření přijatých na žádost subjektu údajů.

(4) Vezmi prosím na vědomí, že při používání Crypto.com Pay platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Crypto.com Pay, nad kterými nemáme žádnou kontrolu. Doporučujeme, abys se s těmito podmínkami také seznámil. Více informací o ochraně údajů u Crypto.com Pay naleznete na oficiálních webových stránkách Crypto.com a pod https://crypto.com/privacy/global/html.

 

§ 15 Použití poskytovatele platebních služeb KuCoin Pay

(1) V rámci našich online služeb ti nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb KuCoin Pay, služby poskytované společností KuCoin, provozované společnostmi skupiny KuCoin se sídlem na Seychelách. KuCoin Pay umožňuje bezpečné platební transakce pomocí různých kryptoměn.

(2) Pro realizaci a zpracování platebních transakcí jsou společnosti KuCoin Pay přenášeny určité osobní údaje. To může zahrnovat údaje související s transakcí, jako je částka platby, měna, datum transakce a případně tvé jméno, e-mailová adresa, adresa peněženky nebo IP adresa. Zpracování těchto údajů společností KuCoin slouží výhradně k účelům zpracování plateb.

(3) Zpracování tvých osobních údajů v souvislosti s používáním KuCoin Pay je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, protože je nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.

(4) Vezmi prosím na vědomí, že při používání KuCoin Pay platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti KuCoin, nad kterými nemáme žádnou kontrolu. Další informace naleznete na: https://www.kucoin.com/support/47497300093764

 

§ 16 Použití Sumsub

(1) V rámci našich online služeb využíváme poskytovatele služeb Sumsub (Sum & Substance Ltd., https://sumsub.com) se sídlem na adrese 3rd Floor, 86–90 Paul Street, Londýn, EC2A 4NE, Spojené království, pro účely ověření totožnosti, tj. pro zjištění totožnosti našich zákazníků. Sumsub se specializuje na online ověřování totožnosti a řešení shody (compliance) a zpracovává osobní údaje jako zpracovatel naším jménem.

(2) Zpracování zahrnuje osobní údaje, jako je jméno, datum a místo narození, státní příslušnost, adresa bydliště a údaje pro ověření totožnosti, jako jsou doklady totožnosti, fotografie, videa a případně biometrické údaje (např. údaje pro rozpoznání obličeje).

(3) Ověření totožnosti slouží ke splnění zákonných povinností, zejména požadavků na boj proti praní špinavých peněz (AML) a Know Your Customer (KYC), a je založeno na čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c GDPR ve spojení s platnými předpisy proti praní špinavých peněz.

(4) Vezmi prosím na vědomí, že tvé údaje mohou být v rámci procesu ověřování zpracovávány na serverech mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťuje Sumsub odpovídající úroveň ochrany údajů prostřednictvím vhodných záruk v souladu s čl. 44 a násl. GDPR.

(5) Podrobnější informace o ochraně údajů naleznete na: https://sumsub.com/privacy-notice/

 

§ 17 Použití nezbytných cookies

(1) Naše webové stránky používají tzv. technicky nezbytné cookies (nezbytné cookies). Nezbytné cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve tvém zařízení a jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek.

(2) Tyto cookies jsou konkrétně vyžadovány pro:

  • umožnění nákupního košíku a procesu pokladny,
  • zpracování plateb,
  • zajištění bezpečnosti a stability našich služeb,
  • prevenci podvodů a zneužití.

(3) Použití nezbytných cookies je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, protože máme oprávněný zájem na poskytování funkčních, bezpečných a uživatelsky přívětivých webových stránek. V rozsahu, v jakém je ukládání nebo přístup k informacím nezbytně nutný, se tak děje v souladu s platnými předpisy ePrivacy.

(4) Nezbytné cookies jsou uloženy pouze po dobu nezbytnou ke splnění jejich účelu a poté jsou automaticky vymazány.

 

§ 18 Právo na odstoupení od souhlasu a právo vznést námitku

(1) Pokud jsi udělil souhlas se zpracováním svých údajů, můžeš tento souhlas kdykoli odvolat. Takové odvolání ovlivňuje přípustnost zpracování tvých osobních údajů poté, co jsi nám jej vyjádřil.

(2) Pokud zpracování tvých osobních údajů zakládáme na vyvážení zájmů, můžeš proti zpracování vznést námitku. To je případ, kdy zpracování není nezbytné zejména pro plnění smlouvy s tebou, což v každém případě nastíníme v následujícím popisu funkcí. Při uplatnění takové námitky tě žádáme, abys vysvětlil důvody, proč bychom tvé osobní údaje neměli zpracovávat tak, jak jsme to dělali. V případě tvé oprávněné námitky situaci přezkoumáme a buď zpracování údajů zastavíme nebo upravíme, nebo ti poukážeme na naše naléhavé oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování.

(3) Samozřejmě můžeš kdykoli vznést námitku proti zpracování tvých osobních údajů pro účely reklamy a analýzy údajů.

 

§ 19 Zabezpečení údajů

Během návštěvy webových stránek používáme rozšířenou metodu SSL (Secure Socket Layer) ve spojení s nejvyšší úrovní šifrování podporovanou tvým prohlížečem. Obvykle se jedná o 256bitové šifrování. Pokud tvůj prohlížeč 256bitové šifrování nepodporuje, vrátíme se místo toho k technologii 128bit v3. Šifrované připojení poznáš podle uzavřeného zobrazení symbolu klíče nebo zámku ve spodním stavovém řádku tvého prohlížeče. Používáme také vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně tvých údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou, zničením nebo před neoprávněným přístupem třetích stran. Naše bezpečnostní opatření jsou průběžně zlepšována v souladu s technologickým vývojem.

 

§ 20 Aktuálnost a změna těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou aktuálně platné a mají stav k dubnu 2026. Vzhledem k dalšímu vývoji našich webových stránek a nabídek výše nebo v důsledku změněných zákonných či úředních požadavků může být nutné tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Příslušné aktuální zásady ochrany osobních údajů si můžeš kdykoli vyvolat a vytisknout na webových stránkách na adrese https://www.coinsbee.com/cs/terms-and-privacy/#privacy-policy.
Vítej zpět
Vytvořit účet
Vybrat hodnotu