Hvordan køber jeg et MALL digitalt gavekort på CoinsBee?

Vælg MALL i listen over brands, angiv ønsket gavekortbeløb, og læg produktet i kurven. Ved betaling kan du vælge mellem kryptovalutaer og klassiske betalingsmetoder som kredit- eller debetkort, afhængigt af hvad CoinsBee understøtter på købstidspunktet. Når betalingen er gennemført, behandles din ordre normalt inden for få minutter.

Kan jeg betale med kryptovaluta, når jeg køber et MALL gavekort?

Ja, du kan betale med flere populære kryptovalutaer, når du køber gavekortet via CoinsBee. Det gør det muligt at bruge dine digitale aktiver direkte til online shopping hos MALL. Blandt mulighederne kan du for eksempel vælge MALL gavekort med Bitcoin, hvis denne valuta er tilgængelig ved checkout.

Hvordan og hvornår modtager jeg mit MALL gavekort efter køb?

Efter din betaling er bekræftet, sendes gavekortkoden digitalt til den e-mailadresse, du har angivet hos CoinsBee. Leveringen sker typisk hurtigt, ofte inden for få minutter, men i enkelte tilfælde kan der forekomme kortere forsinkelser pga. systemkontrol. Sørg for at tjekke både indbakke og spam-mappe, hvis du ikke ser mailen med det samme.

Hvordan indløser jeg mit MALL gavekort på MALLs hjemmeside?

For at bruge gavekortet skal du gå til MALLs officielle webshop og logge ind eller oprette en konto, hvis du ikke allerede har en. Under betaling eller i din konto finder du normalt et felt til at indtaste gavekort- eller voucher-koden. Når koden er indtastet korrekt og accepteret, bliver beløbet fratrukket din ordre eller tilføjet som kredit til din konto.

Er MALL gavekortet begrænset til bestemte lande eller regioner?

Digitale gavekort er som udgangspunkt ofte regionslåste og beregnet til brug i specifikke lande eller lokale versioner af webshoppen. Du bør derfor altid kontrollere, hvilken MALL-region gavekortet gælder for, før du gennemfører købet. Tilgængelighed og anvendelse kan variere efter land, så tjek brandets egne vilkår for at undgå problemer ved indløsning.

Hvor længe er mit MALL gavekort gyldigt?

Gyldighedsperioden for gavekortet fastsættes af MALL og kan variere afhængigt af land og lokale regler. Mange digitale gavekort har en fast udløbsdato eller skal bruges inden for en bestemt periode efter købsdatoen. Tjek altid de officielle vilkår og eventuelle oplysninger i den e-mail, du modtager sammen med din gavekortkode.

Kan jeg få refusion eller bytte mit MALL gavekort, efter jeg har modtaget koden?

Digitale gavekort betragtes som endelige køb, så snart koden er genereret og leveret til dig. Af sikkerheds- og misbrugshensyn tilbyder CoinsBee normalt ikke refusion eller ombytning, når koden er sendt. Eventuelle undtagelser vil være tydeligt beskrevet i CoinsBees egne handelsbetingelser, så gennemlæs dem inden køb.

Hvad gør jeg, hvis min MALL gavekortkode ikke virker eller ikke bliver accepteret?

Kontroller først, at du har indtastet koden helt korrekt, inklusive store og små bogstaver samt eventuelle bindestreger. Hvis koden stadig ikke accepteres, bør du tage skærmbilleder af fejlen og kontakte CoinsBees kundesupport med ordrenummer og alle relevante oplysninger. De kan hjælpe med at kontrollere koden, og ved behov kan du også blive henvist til MALLs egen support.

Kan jeg bruge mit MALL gavekort i flere omgange og tjekke saldoen?

Om du kan dele beløbet op over flere køb afhænger af, hvordan MALL håndterer gavekort og kontosaldo. Mange webshops giver mulighed for at bruge restbeløbet ved senere ordrer, så længe kortet fortsat er gyldigt. For at tjekke din aktuelle saldo skal du normalt logge ind på din MALL-konto eller forsøge at indtaste koden i kassen for at se tilgængeligt beløb.

Understøtter MALL gavekort flere valutaer eller kun én lokal valuta?

Som regel er gavekort knyttet til den valuta, der bruges på den specifikke MALL-webshop, hvor kortet er udstedt. Det betyder, at du typisk ikke kan ændre valutaen, når kortet først er købt. Hvis du handler på tværs af grænser, bør du derfor sikre dig, at gavekortet passer til den rigtige landeside og valuta, før du bestiller.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager e-mailen med mit MALL gavekort?

Start med at kontrollere, om betalingen er gennemført, og om du har angivet den korrekte e-mailadresse hos CoinsBee. Tjek derefter din spam- eller uønsket-mappe, da automatiske e-mails nogle gange filtreres derhen. Hvis mailen stadig mangler efter lidt tid, bør du kontakte CoinsBees support med dit ordrenummer, så de kan undersøge sagen og sende koden igen, hvis det er nødvendigt.