Hvordan køber jeg et Kop & Kande gavekort på CoinsBee?

Vælg blot Kop & Kande i oversigten, vælg det ønskede beløb og læg gavekortet i kurven. Ved checkout kan du betale med kryptovaluta som f.eks. Bitcoin samt med traditionelle betalingsmetoder som betalingskort, afhængigt af hvad CoinsBee understøtter i øjeblikket. Når betalingen er godkendt, behandles ordren med det samme, og du modtager dit digitale gavekort via e-mail.

Hvordan bliver mit Kop & Kande e-gavekort leveret?

Efter gennemført betaling sender vi dit Kop & Kande e-gavekort som en digital kode direkte til den e-mailadresse, du har angivet ved bestilling. Leveringen sker normalt inden for få minutter, men i enkelte tilfælde kan der forekomme kortvarige forsinkelser på grund af systembehandling. Sørg for at tjekke både indbakke og spammappe, hvis du ikke ser mailen med det samme.

Hvordan indløser jeg mit Kop & Kande digitalt gavekort?

For at bruge gavekortet indtaster du den modtagne digitale kode i forbindelse med betaling, der hvor Kop & Kande tilbyder indløsning af gavekort. Det kan være i deres webshop eller i udvalgte fysiske butikker, afhængigt af kædens egne regler. Følg altid de aktuelle anvisninger på Kop & Kandes hjemmeside eller spørg i butikken, hvis du er i tvivl om, hvor koden kan bruges.

Kan jeg køb Kop & Kande gavekort med både kryptovaluta og almindelige betalingsmidler?

Ja, på CoinsBee kan du kombinere moderne og traditionelle betalingsformer, når du køber digitale gavekort. Du kan blandt andet vælge Kop & Kande gavekort med Bitcoin samt andre understøttede kryptovalutaer, og samtidig er betaling med klassiske metoder som betalingskort typisk også mulig. Valgmulighederne vises tydeligt i checkout, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst.

Er der særlige regler for Kop & Kande gavekort kode og regioner?

Digitale gavekort er ofte regionslåste og beregnet til brug i det land eller den region, hvor de er udstedt. Det betyder, at et Kop & Kande gavekort normalt kun kan bruges i overensstemmelse med kædens lokale vilkår. Tilgængelighed og anvendelse kan derfor variere, så det er en god idé at gennemgå Kop & Kandes egne betingelser, før du giver kortet som gave til nogen i udlandet.

Udløber et Kop & Kande gavekort, og hvor længe er det gyldigt?

Gyldighedsperioden for gavekort fastsættes af Kop & Kande og kan afhænge af lokale regler og politikker. Nogle gavekort har en fast udløbsdato, mens andre kan være gyldige i flere år. For at undgå overraskelser anbefales det at kontrollere udløbsdato og eventuelle begrænsninger på det konkrete gavekort eller på kædens officielle hjemmeside.

Kan jeg få refunderet eller ombyttet mit Kop & Kande e-gavekort?

Digitale gavekort betragtes normalt som endelige køb, så snart koden er leveret, og kan derfor som udgangspunkt hverken fortrydes, refunderes eller ombyttes gennem CoinsBee. Dette skyldes, at koden anses som brugt eller potentielt brugbar, så snart den er sendt til kunden. Har du spørgsmål til brugen af gavekortet, bør du også orientere dig i Kop & Kandes egne vilkår.

Hvad gør jeg, hvis min digitale kode ikke virker eller ikke bliver leveret?

Hvis du ikke modtager dit gavekort inden for kort tid, bør du først tjekke din spam- eller reklamefolder samt bekræfte, at e-mailadressen er korrekt. Virker koden ikke ved indløsning, anbefales det at prøve igen og sikre, at den er indtastet præcist, som den står i mailen. Hjælper det ikke, skal du kontakte CoinsBees kundesupport med ordrenummer og detaljer, så sagen kan undersøges nærmere.

Kan jeg bruge gavekortet flere gange, og hvordan tjekker jeg saldoen?

Mange digitale gavekort kan bruges over flere køb, så længe der er tilgængelig saldo, men dette afhænger af Kop & Kandes egne retningslinjer. For at tjekke den resterende saldo skal du typisk henvende dig i en butik, logge ind på en konto hos kæden eller følge vejledningen på deres hjemmeside. CoinsBee kan ikke ændre saldoen, men hjælper gerne med oplysninger om den oprindelige ordre, hvis du har brug for det.

Kan jeg bruge mit Kop & Kande gavekort i andre lande eller valutaer?

Gavekort til detailkæder er som regel begrænset til det land eller den valuta, hvor de er købt, og kan derfor sjældent anvendes internationalt. Et digitalt Kop & Kande gavekort vil normalt være beregnet til brug i kædens danske kanaler, medmindre andet fremgår af deres vilkår. Tjek altid brandets officielle informationer, hvis du planlægger at bruge gavekortet uden for Danmark.