Vilkår & Privatliv

baner

§ 1 Anvendelsesområde, kontraktens genstand

(1) Disse generelle forretningsbetingelser (herefter benævnt "GTC") gælder for alle kontrakter, der indgås via vores onlinebutik på domænet coinsbee.com mellem os,

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

og dig som vores kunde. GTC gælder uanset om du er forbruger, erhvervsdrivende eller forhandler.

(2) Alle aftaler, der indgås mellem dig og os i forbindelse med købsaftalen, fremgår specifikt af disse salgsbetingelser, vores skriftlige bekræftelse og vores accept.

(3) Den version af GTC, der er gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse, er den, der finder anvendelse.

(4) Vi accepterer ikke kundens afvigende betingelser. Dette gælder også, selvom vi ikke udtrykkeligt modsætter os deres inklusion.

(5) Vores onlinebutik coinsbee.com giver dig adgang til et bredt udvalg af gavekort, udstedt både regionalt og globalt af forskellige udbydere. Vores service omfatter formidling af disse gavekort ved at fungere som en mellemmand mellem dig og den udstedende gavekortudbyder.

 

§ 2 Indgåelse af kontrakt

(1) Præsentationen og markedsføringen af varer (f.eks. gavekort) i vores onlinebutik udgør ikke et bindende tilbud om at indgå en købsaftale.

(2) Ved at indsende en ordre via onlinebutikken ved at klikke på knappen “køb med betalingsforpligtelse”, afgiver du en juridisk bindende ordre. Du er bundet af ordren i en periode på to (2) uger efter afgivelse; din ret til at fortryde din ordre, hvis relevant i henhold til § 3, forbliver upåvirket.

(3) Vi bekræfter straks modtagelsen af din ordre afgivet via vores onlinebutik via e-mail. En sådan e-mail udgør ikke en bindende accept af ordren, medmindre den udtrykkeligt erklærer accept sammen med bekræftelsen af modtagelsen.

(4) En kontrakt indgås først, når vi accepterer din ordre ved en accept eller ved levering af de bestilte varer.

(5) Hvis ordren ikke kan opfyldes, afstår vi fra at sende en accept. I dette tilfælde indgås der ikke en kontrakt. Vi informerer dig straks og refunderer eventuelle modtagne betalinger uden forsinkelse.

(6) Kontrakten indgås på tysk.

 

§ 3 Fortrydelsesret

(1) Hvis du er forbruger (dvs. en fysisk person, der afgiver ordren til et formål, der hverken kan henføres til din erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet), har du ret til fortrydelse i overensstemmelse med lovbestemmelserne.

(2) Hvis du som forbruger gør brug af din fortrydelsesret i henhold til punkt 1, skal du selv afholde de almindelige omkostninger ved returnering.

(3) Desuden gælder de regler, der er beskrevet i følgende fortrydelsesvejledning, for fortrydelsesretten:

Fortrydelsesvejledning:

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart navngivet af dig, som ikke er fragtfirmaet, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, telefon: +49 711 45958182, [email protected], ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Du kan også elektronisk udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller enhver anden utvetydig erklæring på vores hjemmeside (indsæt internetadresse). Hvis du benytter denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse (f.eks. via e-mail).

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi foretager en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne retur, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal sende varerne retur eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne retur, før perioden på fjorten dage er udløbet.

Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

- Slut på fortrydelsesvejledning -

(4) Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgskontrakter om levering af varer eller levering af tjenesteydelser, herunder finansielle tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har indflydelse på, og som kan forekomme inden for fortrydelsesperioden, især tjenesteydelser relateret til aktier, andele i investeringsforeninger i henhold til § 1 stk. 4 i kapitalinvesteringsloven og andre omsættelige værdipapirer, fremmed valuta, derivater eller pengemarkedsinstrumenter.

(5) Din fortrydelsesret udløber før udløbet af fortrydelsesperioden, hvis vi er begyndt at udføre tjenesteydelserne med dit udtrykkelige samtykke, og tjenesteydelserne er fuldt udført før udløbet af fortrydelsesperioden.

(6) Vedrørende standardfortrydelsesformularen informerer vi som følger:

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

— Til [her skal iværksætterens navn, adresse og, hvis tilgængelig, faxnummer og e-mailadresse indsættes af iværksætteren]:
— Jeg/vi (*) fortryder hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende tjenesteydelse (*)
— Bestilt den (*)/modtaget den (*)
— Forbrugerens/forbrugernes navn
— Forbrugerens/forbrugernes adresse
— Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir)
— Dato
(*) Slet det, der ikke er relevant.

 

§ 4 Leveringstid og forudbetalingsklausul

(1) Leveringstiden er cirka en til tre arbejdsdage, medmindre andet er aftalt. Den begynder - med forbehold for bestemmelsen i stk. 3 - ved kontraktens indgåelse.

(2) Ved ordrer fra kunder med bopæl eller forretningssted i udlandet, eller hvis der er begrundet mistanke om risiko for manglende betaling, forbeholder vi os retten til kun at levere efter modtagelse af købsprisen plus forsendelsesomkostninger (forudbetalingsklausul). Hvis vi gør brug af forudbetalingsklausulen, informerer vi dig straks. I dette tilfælde begynder leveringsperioden ved betaling af købsprisen og forsendelsesomkostningerne.

 

§ 5 Priser, prisjusteringer og forsendelsesomkostninger

(1) Alle priser i vores onlinebutik er bruttopriser inklusive lovpligtig moms og eventuelt plus forsendelsesomkostninger.

(2) Vores onlinebutik er forbundet til forskellige betalingsudbydere gennem et automatiseret handelssystem. Prisen på vores produkter og tjenester kan ændre sig løbende på grund af udsving på det finansielle marked. Ændringer i priser for produkter, der allerede er lagt i en kundes virtuelle indkøbskurv, vil blive tydeligt angivet, før den endelige ordre placeres. Den endelige købspris, der vises i indkøbskurven og i ordrebekræftelsen umiddelbart før ordren placeres, er bindende for købet.

(3) Forsendelsesomkostningerne er angivet i vores prisoplysninger i vores onlinebutik. Prisen inklusive moms og eventuelle forsendelsesomkostninger vil også blive vist i bestillingsformularen, før du sender ordren.

(4) Hvis du effektivt fortryder din kontraktlige erklæring i overensstemmelse med § 3, kan du kræve refusion af allerede betalte omkostninger for forsendelsen til dig (Hinsendekosten) i henhold til de juridiske krav (se også andre konsekvenser af fortrydelse i § 3 (3)).

 

§ 6 Betalingsbetingelser, modregning og tilbageholdelsesret

(1) Købsprisen og forsendelsesomkostningerne forfalder til betaling straks og uden forsinkelse ved kontraktens indgåelse.

(2) Vi bruger forskellige betalingsudbydere til at behandle betalinger. Disse omfatter i øjeblikket:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

Yderligere information om disse betalingsudbydere kan findes i vores privatlivspolitik.

(3) Du har ikke ret til at modregne vores krav, medmindre dine modkrav er juridisk fastslået eller ubestridte. Du har også ret til modregning mod vores krav, hvis du gør mangler eller modkrav gældende fra den samme købsaftale.

(4) Som køber må du kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis dit modkrav stammer fra den samme købsaftale.

 

§ 7 Ejendomsforbehold

De leverede varer forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købsprisen.

 

§ 8 Garanti; intet ansvar for gavekortudbydernes betingelser

(1) Vi hæfter for materielle eller juridiske mangler ved leverede varer i henhold til gældende lovbestemmelser.

(2) Det bemærkes eksplicit, at coinsbee.com ikke har nogen indflydelse på udformningen eller de specifikke brugs- og indløsningsbetingelser for gavekortene. Disse betingelser bestemmes udelukkende af den respektive gavekortudbyder. Alle juridiske relationer, der opstår som følge af brugen og indløsningen af gavekortene, er underlagt de generelle forretningsbetingelser for den respektive gavekortudbyder. coinsbee.com påtager sig intet ansvar for indholdet og overholdelsen af disse betingelser. Derfor anbefaler vi, at du gør dig bekendt med den respektive udbyders vilkår og betingelser, før du køber et gavekort.

 

§ 9 Ansvar

(1) Vi hæfter over for dig i alle tilfælde af kontraktligt og ikke-kontraktligt ansvar for forsæt og grov uagtsomhed i overensstemmelse med lovbestemmelserne.

(2) I andre tilfælde hæfter vi – i mangel af en modsat bestemmelse i stk. 3 – kun i tilfælde af brud på en kontraktlig forpligtelse, hvis opfyldelse muliggør korrekt udførelse af kontrakten i første omgang, og hvis overholdelse du som kunde regelmæssigt kan forvente (såkaldt kardinalforpligtelse), begrænset til kompensation for den forudsigelige og typiske skade. I alle andre tilfælde er vores ansvar udelukket med forbehold for bestemmelsen i stk. 3.

(3) Vores ansvar for skader som følge af personskade, kropsskade eller helbredsskade og i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket af de førnævnte begrænsninger og udelukkelser af ansvar.

 

§ 10 Ophavsret og varemærkerettigheder

(1) Vi har generelt ophavsretten til alle billeder, film og tekster, der er offentliggjort i vores onlinebutik. Brug af disse materialer uden vores udtrykkelige samtykke er ikke tilladt. Dette inkluderer også brugen af logoer og varemærker tilhørende tredjeparter, der måtte optræde på vores hjemmeside.

(2) Vi respekterer andres varemærkerettigheder og bruger varemærker i overensstemmelse med lovbestemmelser. Specifikt er brugen af tredjeparts varemærker på vores hjemmeside udelukkende inden for rammerne af den lovligt tilladte udtømningsdoktrin. Dette betyder, at vi må bruge varemærker til at identificere og reklamere for varer, der er bragt i omsætning af varemærkeejeren eller med deres samtykke under det respektive varemærke. Denne brug er udelukkende til korrekt identifikation og beskrivelse af produkterne. Det er vores prioritet at handle i overensstemmelse med ophavsrets- og varemærkelovgivningen. Hvis du er indehaver af ophavsret eller varemærkerettigheder og mener, at dine rettigheder krænkes af vores hjemmeside, beder vi om øjeblikkelig kontakt for at kunne træffe passende foranstaltninger.

 

§ 11 Tvistbilæggelse

Europa-Kommissionen har etableret en internetplatform for online tvistbilæggelse. Platformen fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister vedrørende kontraktlige forpligtelser, der opstår fra online købsaftaler. Yderligere information er tilgængelig via følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerklagenævn.

 

§ 12 Gældende ret og værneting

(1) Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse med udelukkelse af De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb af varer. Hvis du har afgivet ordren som forbruger og på tidspunktet for din ordre har din sædvanlige bopæl i et andet land, forbliver anvendelsen af obligatoriske lovbestemmelser i dette land upåvirket af det lovvalg, der er foretaget i første sætning.

(2) Hvis du er erhvervsdrivende og har dit forretningssted i Tyskland på tidspunktet for ordren, er det eksklusive værneting sælgerens forretningssted, Stuttgart. Ellers gælder de gældende lovbestemmelser for lokalt og internationalt værneting.


Dato: April 2026

§ 1 Information om indsamling af personoplysninger

(1) Nedenfor informerer vi dig om behandlingen af personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, der kan relateres til dig personligt, for eksempel navn, adresse, e-mailadresser, brugeradfærd. Dette har til formål at informere dig om vores behandlingsaktiviteter og samtidig opfylde de juridiske forpligtelser, især fra EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

(2) Den dataansvarlige i henhold til art. 4 stk. 7 i EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, [email protected] (se vores kolofon).

(3) Når du kontakter os via e-mail eller via en kontaktformular, gemmes de data, du oplyser (din e-mailadresse, eventuelt dit navn og dit telefonnummer), af os for at besvare dine spørgsmål. De data, der indsamles i denne sammenhæng, slettes, efter at anmodningen er blevet knyttet til en kontrakt i henhold til kontraktens varighedsperioder, ellers så snart opbevaring ikke længere er nødvendig, eller behandlingen begrænses, hvis der er lovbestemte opbevaringsforpligtelser.

(4) Hvis vi ønsker at bruge kontraherede tjenesteudbydere til individuelle funktioner i vores tilbud eller bruge dine data til reklameformål, vil vi altid vælge og overvåge disse tjenesteudbydere omhyggeligt og informere dig detaljeret om de respektive processer nedenfor. Vi navngiver også de definerede kriterier for opbevaringsvarigheden.

 

§ 2 Dine rettigheder

(1) Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger over for den dataansvarlige:

–    Ret til indsigt,
–    Ret til berigtigelse eller sletning,
–    Ret til begrænsning af behandling,
–    Ret til indsigelse mod behandling,
–    Ret til dataportabilitet.

(2) Du har også ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed over behandlingen af dine personoplysninger hos os. Kontaktoplysningerne for den databeskyttelsestilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, er som følger:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

Telefon: 0711/61 55 41 - 0
E-mail: [email protected]

 

§ 3 Behandling af personoplysninger ved besøg på vores hjemmeside

Ved udelukkende informativ brug af hjemmesiden, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, behandler vi de personoplysninger, som din browser sender til vores server. Følgende data er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig vores hjemmeside og sikre stabilitet og sikkerhed og skal derfor behandles af os. Det juridiske grundlag er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR:

–    IP-adresse
–    Dato og tidspunkt for anmodningen
–    Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
–    Indhold af anmodningen (specifik side)
–    Adgangsstatus/HTTP-statuskode
–    Mængde af overførte data
–    Hjemmeside, hvorfra anmodningen kommer
–    Browser
–    Operativsystem og dets interface
–    Sprog og version af browsersoftware.

 

§ 4 Nyhedsbrev

(1) Du kan abonnere på vores nyhedsbrev, hvormed vi informerer dig om vores aktuelle interessante tilbud. De varer og tjenester, der promoveres, er navngivet i samtykkeerklæringen.

(2) Til abonnement på vores nyhedsbrev bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure. Det betyder, at vi efter din tilmelding sender dig en e-mail til den angivne e-mailadresse, hvor vi beder dig bekræfte, at du er ejer af e-mailadressen og ønsker at modtage meddelelserne. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding inden for 24 timer, vil dine oplysninger blive blokeret og automatisk slettet efter en måned. Desuden gemmer vi de IP-adresser, du har brugt, samt tidspunkterne for tilmelding og bekræftelse. Formålet med proceduren er at bevise din tilmelding og om nødvendigt afklare ethvert muligt misbrug af dine personoplysninger.

(3) Den eneste obligatoriske oplysning for at sende nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Efter din bekræftelse gemmer vi din e-mailadresse med det formål at sende dig nyhedsbrevet. Det juridiske grundlag er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR.

(4) Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til afsendelse af nyhedsbrevet og afmelde dig nyhedsbrevet. Du kan erklære tilbagekaldelsen ved at klikke på linket i hver nyhedsbrevs-e-mail.

(5) Derudover kan du give samtykke til, at vi evaluerer din brugeradfærd, når vi sender nyhedsbrevet. Til denne evaluering indeholder de sendte e-mails såkaldte web beacons eller tracking-pixels, som er en-pixel billedfiler. Til evalueringerne linker vi web beacons med din e-mailadresse og et individuelt ID. Dataene om din brugeradfærd indsamles udelukkende i en pseudonymiseret form; ID'erne er således ikke linket til dine andre personoplysninger, en direkte personlig reference er udelukket. Med de data, der opnås på denne måde, opretter vi en brugerprofil for at skræddersy nyhedsbrevet til dine individuelle interesser. Vi registrerer, hvornår du læser vores nyhedsbreve, hvilke links du klikker på i dem, og drager konklusioner om dine personlige interesser.

(6) Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne sporing ved at klikke på det separate link i hver e-mail eller ved at informere os via en anden kontaktmetode som vist ovenfor. Oplysningerne gemmes, så længe du abonnerer på nyhedsbrevet. Når du afmelder dig, gemmer vi dataene udelukkende til statistiske formål og anonymt. En sådan sporing er heller ikke mulig, hvis du som standard har deaktiveret visning af billeder i dit e-mailprogram. I dette tilfælde vil nyhedsbrevet ikke blive vist fuldstændigt, og du kan muligvis ikke bruge alle funktionerne. Hvis du viser billederne manuelt, vil ovennævnte sporing finde sted.

 

§ 5 Brug af Matomo

(1) På denne hjemmeside bruger vi webanalysetjenesten Matomo til at analysere og regelmæssigt forbedre brugen af vores hjemmeside. De statistikker, vi opnår, gør det muligt for os at forbedre vores service og gøre den mere interessant for dig som bruger. Det juridiske grundlag for brugen af Matomo er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR.

(2) Til denne analyse bruges cookies ikke, hvilket betyder, at ingen cookies gemmes på din computer med henblik på webanalyse. Ved analyse af brugen af hjemmesiden registreres din IP-adresse og oplysninger såsom tidsstempel, besøgte sider og dine sprogindstillinger. De oplysninger, der indsamles på denne måde, gemmes på vores server. Denne hjemmeside bruger Matomo med udvidelsen "AnonymizeIP", hvilket betyder, at IP-adresser behandles i en forkortet form, hvilket forhindrer dem i at blive direkte linket til en bestemt person. Den IP-adresse, som Matomo leverer fra din browser, vil ikke blive sammenflettet med andre data, vi har indsamlet.

(3) Brugen af Matomo kan forhindres ved at fjerne markeringen i følgende boks og dermed aktivere opt-out-pluginnet:

I dette tilfælde gemmes en opt-out-cookie i din browser, som forhindrer Matomo i at gemme brugsdata. Hvis du sletter dine cookies, betyder det, at Matomo opt-out-cookien også slettes. Opt-out skal genaktiveres, når du besøger vores side igen.

(4) Matomo er et open source-projekt. Tredjepartsudbyderens privatlivsoplysninger er tilgængelige på matomo.org/privacy-policy/.

 

§ 6 Integration af YouTube-videoer

(1) Vi har integreret YouTube-videoer i vores onlinetjeneste, som er gemt på YouTube.com og kan afspilles direkte fra vores hjemmeside. Alle disse er indlejret i "udvidet privatlivstilstand", hvilket betyder, at ingen data om dig som bruger overføres til YouTube, hvis du ikke afspiller videoerne. Først når du afspiller videoerne, vil de data, der er nævnt i stk. 2, blive transmitteret. Vi har ingen kontrol over denne dataoverførsel. Det juridiske grundlag for visning af videoerne er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. a GDPR, hvilket betyder, at integrationen kun sker efter dit samtykke.

(2) Ved at besøge hjemmesiden modtager YouTube oplysningen om, at du har tilgået den tilsvarende underside på vores hjemmeside. Desuden transmitteres de grundlæggende data nævnt ovenfor, såsom IP-adresse og tidsstempel. Dette sker uanset om YouTube stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget ind med, eller om der ikke er nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive direkte knyttet til din konto. Hvis du ikke ønsker at blive knyttet til din profil på YouTube, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. YouTube gemmer dine data som brugerprofiler og bruger dem til reklameformål, markedsundersøgelser og/eller skræddersyet hjemmesidedesign. En sådan evaluering udføres især (selv for ikke-indloggede brugere) for at levere behovsorienteret reklame og for at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, og du skal kontakte YouTube for at udøve denne ret.

(3) Oplysningerne gemmes på Googles servere, herunder i USA. I disse tilfælde har udbyderen forpligtet sig til en standard, der svarer til det tidligere EU-US Privacy Shield, og har lovet at overholde gældende databeskyttelseslove under international dataoverførsel. Vi har også aftalt såkaldte standard-databeskyttelsesklausuler med Google, hvis formål er at sikre et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse i tredjelandet.

(4) Yderligere information om formålet med og omfanget af dataindsamling og dens behandling af YouTube kan findes i privatlivspolitikken. Der finder du også yderligere information om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

§ 7 Brug af et bedømmelsessystem

(1) Du kan give værdifuld feedback på vores produkter og tjenester på vores hjemmeside gennem vores bedømmelsessystem. For at indsende en bedømmelse skal du registrere dig på vores hjemmeside og have købt produkter. Formålet er at optimere vores tilbud.

(2) Ved indsendelse af bedømmelser gennem vores bedømmelsessystem behandles personoplysninger for at sikre bedømmelsernes autenticitet. Disse data inkluderer din IP-adresse, e-mailadresse og dit navn, som bruges til brugergenkendelse, samt indholdet af din (stjerne)bedømmelse.

(3) Det juridiske grundlag for behandling af dine personoplysninger inden for rammerne af en bedømmelse er dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen. Af grunde, der ligger i vores legitime interesse (art. 6 stk. 1 lit. f GDPR), gemmer vi også brugernes IP-adresser i 90 dage, når de efterlader bedømmelser på vores hjemmeside. Dette tjener vores sikkerhed i tilfælde af, at ulovligt indhold (såsom fornærmelser eller ulovlig politisk reklame) offentliggøres.

 

§ 8 Brug af blogfunktioner

I vores blog, hvor vi offentliggør forskellige indlæg om emner relateret til vores aktiviteter og produkter, kan du efterlade offentlige kommentarer. Din kommentar vil blive offentliggjort med dit angivne brugernavn ved indlægget. Vi anbefaler at bruge et pseudonym i stedet for dit rigtige navn. Angivelse af brugernavn og e-mailadresse er påkrævet, alle andre oplysninger er frivillige. Når du skriver en kommentar, gemmer vi også din IP-adresse, som vi sletter efter en måned. Opbevaringen er nødvendig for at kunne forsvare os mod erstatningskrav i tilfælde af mulig offentliggørelse af ulovligt indhold. Vi har brug for din e-mailadresse for at kontakte dig, hvis en tredjepart skulle klage over din kommentar som ulovlig. Det juridiske grundlag er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. c og f GDPR. Kommentarer gennemgås ikke før offentliggørelse. Vi forbeholder os retten til at slette kommentarer, hvis de gøres indsigelse mod som ulovlige af tredjeparter.

 

§ 9 Brug af vores webshop

(1) Hvis du ønsker at bestille i vores webshop, er det nødvendigt for kontraktens indgåelse, at du oplyser dine personoplysninger, som vi har brug for til behandling af din ordre. Obligatoriske oplysninger, der kræves til behandling af kontrakter, er markeret separat, andre oplysninger er frivillige. Til betaling kan du give dine betalingsoplysninger til vores betalingsudbydere, eller vi videregiver dine betalingsoplysninger til vores husbank, hvorved disse tredjeparter er ansvarlige for betalingsbehandlingen. Det juridiske grundlag for dette er art. 6 stk. 1 s. 1 lit. b GDPR. Du kan valgfrit oprette en kundekonto, hvorigennem vi kan gemme dine data til fremtidige køb. Ved oprettelse af en konto vil de data, du oplyser, blive gemt, indtil du tilbagekalder samtykket. Alle yderligere data, inklusive din brugerkonto, kan altid slettes i kundeområdet. Vi kan også behandle de data, du oplyser, for at informere dig om andre interessante produkter fra vores portefølje eller for at sende dig e-mails med teknisk information.

(2) På grund af kommercielle og skattemæssige regler er vi forpligtet til at gemme dine adresse-, betalings- og ordreoplysninger i en periode på ti år. Vi begrænser dog behandlingen efter tre år, hvilket betyder, at dine data fra dette tidspunkt kun vil blive brugt til at overholde juridiske forpligtelser.

(3) For at forhindre uautoriseret adgang til dine personoplysninger fra tredjeparter er bestillingsprocessen krypteret ved hjælp af TLS-teknologi.

 

§ 10 Brug af betalingsudbyderen MixPay

(1) Som en del af vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger ved hjælp af betalingsudbyderen "MixPay" fra firmaet MIXPMT LTD i 3-212 Governors Square, 23 Lime Tree Bay Avenue P.O. Box 30746, Seven Mile Beach GEORGE TOWN, GRAND CAYMAN, KY1-1203 Caymanøerne.

(2) Personoplysninger, der behandles inden for rammerne af brug af MixPay, tjener formålet med at levere de betalingstjenester, du har anmodet om. Dette inkluderer:

–    Behandling af betalingstransaktioner,
–    Forebyggelse og detektering af svindel,
–    Opfyldelse af juridiske forpligtelser (f.eks. bekæmpelse af hvidvaskning af penge),
–    Forbedring og personalisering af tjenesten.

(3) De behandlede data inkluderer identifikations- og kontaktoplysninger, betalingstransaktionsoplysninger, transaktionsdata og tekniske data, der kan indsamles under brugen af vores tjenester.

(4) Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b) GDPR til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, eller til udførelse af prækontraktuelle foranstaltninger. Derudover er behandlingen baseret på art. 6 stk. 1 lit. c) GDPR for at opfylde en juridisk forpligtelse og art. 6 stk. 1 lit. f) GDPR baseret på vores legitime interesser, især for at forbedre vores tjenester og beskytte mod svindel.

(5) Dine personoplysninger kan blive overført til følgende modtagere:

–    Banker og andre betalingsudbydere til betalingsbehandling,
–    Myndigheder og andre statslige organer, hvis dette er juridisk påkrævet,
–    Tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester (f.eks. it-tjenesteudbydere).

(6) Yderligere information om den anvendte betalingsudbyder kan findes her: https://mixpay.me/privacy-policy

 

§ 11 Brug af betalingsudbyderen Bybit Pay

(1) Inden for vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger via betalingsudbyderen Bybit Pay, en tjeneste drevet af Bybit Fintech Limited, med hovedkontor i Dubai, De Forenede Arabiske Emirater. Bybit Pay muliggør sikre betalingstransaktioner ved hjælp af forskellige kryptovalutaer.

(2) Visse personoplysninger transmitteres til Bybit Pay til udførelse og behandling af betalingstransaktioner. Dette kan inkludere transaktionsrelaterede data såsom betalingsbeløb, valuta, transaktionsdato og potentielt dit navn, e-mailadresse, wallet-adresse eller IP-adresse. Bybit Pays behandling af disse data er udelukkende med henblik på betalingsbehandling.

(3) Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af Bybit Pay er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, da det er nødvendigt for opfyldelse af en kontrakt eller implementering af prækontraktuelle foranstaltninger.

(4) Bemærk venligst, at når du bruger Bybit Pay, gælder Bybits privatlivspolitik også, som vi ikke har nogen kontrol over. Yderligere information om databeskyttelse hos Bybit kan findes på: https://www.bybit.com/en/legal/policies-and-rules/privacy-policy

 

§ 12 Brug af betalingsudbyderen NowPayment

(1) I vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger via betalingsudbyderen NowPayment. NowPayment er en tjeneste drevet af NOWPayments Ltd, med hovedkontor på Suite 1, Second Floor, Sound & Vision House, Francis Rachel Str, Victoria, Mahe, Seychellerne, som muliggør sikker behandling af betalingstransaktioner med forskellige kryptovalutaer.

(2) Til udførelse og behandling af betalingstransaktioner transmitteres visse personoplysninger til NowPayment. Dette inkluderer især data relateret til betalingstransaktionen, såsom beløb, valuta, transaktionsdato og potentielt dit navn, e-mailadresse eller IP-adresse. Behandlingen af disse data af NowPayment er udelukkende med henblik på betalingsbehandling.

(3) Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med betalingsbehandling via NowPayment er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, hvilket betyder, at databehandling er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller til udførelse af prækontraktuelle foranstaltninger truffet efter anmodning fra den registrerede.

(4) Dine personoplysninger videregives kun til NowPayment samt til andre banker, kreditinstitutter og betalingsudbydere, der er nødvendige for behandlingen af betalingstransaktionen. Data videregives ikke til andre tredjeparter eller bruges til reklameformål uden dit eksplicitte samtykke.

(5) Bemærk venligst, at når du bruger NowPayment, gælder NowPayments privatlivspolitik også, som vi ikke har nogen kontrol over. Vi anbefaler, at du også gør dig bekendt med disse vilkår. Mere information om databeskyttelse hos NowPayment kan findes på https://nowpayments.io/doc/privacy-policy.pdf 

 

§ 13 Brug af betalingsudbyderen Binance Pay

(1) Som en del af vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger via betalingsudbyderen Binance Pay. Binance Pay er en tjeneste drevet af Binance-platformen, der muliggør sikre betalingstransaktioner med forskellige kryptovalutaer.

(2) Til udførelse og behandling af betalingstransaktioner transmitteres visse personoplysninger til Binance Pay. Dette inkluderer data relateret til betalingstransaktionen, såsom beløb, valuta, transaktionsdato og potentielt dit navn, e-mailadresse eller IP-adresse. Behandlingen af disse data af Binance Pay er udelukkende med henblik på betalingsbehandling.

(3) Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med betalingsbehandling via Binance Pay er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, hvilket betyder, at databehandling er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller til udførelse af prækontraktuelle foranstaltninger truffet efter anmodning fra den registrerede.

(4) Bemærk venligst, at når du bruger Binance Pay, gælder Binance Pays privatlivspolitik også, som vi ikke har nogen kontrol over. Vi anbefaler, at du også gør dig bekendt med disse vilkår. Mere information om databeskyttelse hos Binance Pay kan findes på den officielle Binance-hjemmeside og her: https://www.binance.com/en/about-legal/privacy-portal

 

§ 14 Brug af betalingsudbyderen Crypto.com Pay

(1) Inden for vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger via betalingsudbyderen Crypto.com Pay fra firmaet Foris DAX Asia Pte. Ltd, 128 Beach Road, #27-03, Guoco Midtown Office, Singapore 189773. Crypto.com Pay er en tjeneste drevet af Crypto.com-platformen, som muliggør sikre betalingstransaktioner med forskellige kryptovalutaer.

(2) Til udførelse og behandling af betalingstransaktioner transmitteres visse personoplysninger til Crypto.com Pay. Dette inkluderer data relateret til betalingstransaktionen, såsom beløb, valuta, transaktionsdato og potentielt dit navn, e-mailadresse eller IP-adresse. Behandlingen af disse data af Crypto.com Pay er udelukkende med henblik på betalingsbehandling.

(3) Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med betalingsbehandling via Crypto.com Pay er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, hvilket betyder, at databehandling er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller til udførelse af prækontraktuelle foranstaltninger truffet efter anmodning fra den registrerede.

(4) Bemærk venligst, at når du bruger Crypto.com Pay, gælder Crypto.com Pays privatlivspolitik også, som vi ikke har nogen kontrol over. Vi anbefaler, at du også gør dig bekendt med disse vilkår. Mere information om databeskyttelse hos Crypto.com Pay kan findes på den officielle Crypto.com-hjemmeside og under https://crypto.com/privacy/global/html.

 

§ 15 Brug af betalingsudbyderen KuCoin Pay

(1) Inden for vores onlinetjenester tilbyder vi dig muligheden for at foretage betalinger via betalingsudbyderen KuCoin Pay, en tjeneste leveret af KuCoin, drevet af KuCoin Group-selskaber baseret på Seychellerne. KuCoin Pay muliggør sikre betalingstransaktioner ved hjælp af forskellige kryptovalutaer.

(2) Visse personoplysninger transmitteres til KuCoin Pay til udførelse og behandling af betalingstransaktioner. Dette kan inkludere transaktionsrelaterede data såsom betalingsbeløb, valuta, transaktionsdato og potentielt dit navn, e-mailadresse, wallet-adresse eller IP-adresse. KuCoins behandling af disse data er udelukkende med henblik på betalingsbehandling.

(3) Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af KuCoin Pay er baseret på art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, da det er nødvendigt for opfyldelse af en kontrakt eller implementering af prækontraktuelle foranstaltninger.

(4) Bemærk venligst, at når du bruger KuCoin Pay, gælder KuCoins privatlivspolitik også, som vi ikke har nogen kontrol over. Yderligere information kan findes på: https://www.kucoin.com/support/47497300093764

 

§ 16 Brug af Sumsub

(1) Inden for vores onlinetjenester bruger vi tjenesteudbyderen Sumsub (Sum & Substance Ltd., https://sumsub.com) baseret på 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Storbritannien, til identitetsverificeringsformål, dvs. for at fastslå vores kunders identitet. Sumsub er specialiseret i online identitetsverificering og compliance-løsninger og behandler personoplysninger som databehandler på vores vegne.

(2) Behandlingen inkluderer personoplysninger såsom navn, fødselsdato og -sted, nationalitet, bopælsadresse og identitetsverificeringsdata såsom ID-dokumenter, fotos, videoer og, hvis relevant, biometriske data (f.eks. ansigtsgenkendelsesdata).

(3) Identitetsverificering tjener til at opfylde juridiske forpligtelser, især kravene til bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML) og Know Your Customer (KYC), og er baseret på art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. c GDPR i forbindelse med de gældende regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge.

(4) Bemærk venligst, at dine data kan blive behandlet på servere uden for EU som en del af verificeringsprocessen. I sådanne tilfælde sikrer Sumsub et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse gennem passende garantier i overensstemmelse med art. 44 ff. GDPR.

(5) Mere detaljeret information om databeskyttelse kan findes på: https://sumsub.com/privacy-notice/

 

§ 17 Brug af nødvendige cookies

(1) Vores hjemmeside bruger såkaldte teknisk nødvendige cookies (nødvendige cookies). Nødvendige cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og er nødvendige for korrekt drift af vores hjemmeside.

(2) Disse cookies er specifikt påkrævet til:

  • aktivering af indkøbskurv og checkout-proces,
  • behandling af betalinger,
  • sikring af vores tjenesters sikkerhed og stabilitet,
  • forebyggelse af svindel og misbrug.

(3) Brugen af nødvendige cookies er baseret på art. 6 stk. 1 lit. f GDPR, da vi har en legitim interesse i at levere en fungerende, sikker og brugervenlig hjemmeside. I det omfang lagring af eller adgang til oplysninger er strengt nødvendig, sker dette i overensstemmelse med gældende ePrivacy-regler.

(4) Nødvendige cookies gemmes kun så længe det er nødvendigt for at opfylde deres formål og slettes automatisk derefter.

 

§ 18 Fortrydelsesret og ret til indsigelse

(1) Hvis du har givet samtykke til behandlingen af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. En sådan tilbagekaldelse påvirker tilladeligheden af at behandle dine personoplysninger, efter at du har udtrykt det over for os.

(2) For så vidt vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig, især for opfyldelse af en kontrakt med dig, hvilket vi hver især beskriver i den følgende beskrivelse af funktionerne. Ved udøvelse af en sådan indsigelse beder vi dig forklare årsagerne til, at vi ikke bør behandle dine personoplysninger, som vi har gjort. I tilfælde af din berettigede indsigelse vil vi undersøge situationen og enten stoppe eller justere databehandlingen eller påpege vores tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen.

(3) Du kan naturligvis til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklame- og dataanalyseformål.

 

§ 19 Datasikkerhed

Vi bruger den udbredte SSL-metode (Secure Socket Layer) i forbindelse med det højeste krypteringsniveau, som din browser understøtter under besøget på hjemmesiden. Normalt er dette en 256-bit kryptering. Hvis din browser ikke understøtter 256-bit kryptering, vil vi i stedet vende tilbage til 128-bit v3-teknologi. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved det lukkede display af nøgle- eller låsesymbolet i den nederste statuslinje i din browser. Vi bruger også passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvist eller fuldstændigt tab, ødelæggelse eller mod uautoriseret adgang fra tredjeparter. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med teknologisk udvikling.

 

§ 20 Aktualitet og ændring af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik er i øjeblikket gyldig og har status af april 2026. På grund af den videre udvikling af vores hjemmeside og tilbud ovenfor eller på grund af ændrede juridiske eller officielle krav, kan det blive nødvendigt at ændre denne privatlivspolitik. Den respektive aktuelle privatlivspolitik kan til enhver tid hentes og udskrives af dig på hjemmesiden på https://www.coinsbee.com/da/terms-and-privacy/#privacy-policy.
Velkommen Tilbage
Opret Konto
Vælg beløb