BCF AU

Los Términos y Condiciones de la Tarjeta Regalo establecen todas las condiciones aplicables al uso de nuestras tarjetas regalo. Deberá familiarizarse con los Términos y Condiciones antes de realizar un pedido. 1.0. Definiciones del Documento: 1.1. “PIN de Acceso” se refiere al PIN de Acceso de 4 dígitos impreso en el reverso de la Tarjeta Regalo; 1.2. “Número de Tarjeta” se refiere al número de 19 dígitos que aparece en el reverso de su Tarjeta Regalo; 1.3. “Tarjeta Regalo” se refiere a la Tarjeta Regalo que nos ha comprado para su uso en nuestra tienda o en nuestro sitio web; 1.4. “Valor Restante de la Tarjeta” se refiere, en cualquier momento, a la porción del valor inicial cargado en su Tarjeta Regalo que no se ha gastado y a la que se puede acceder utilizando la Tarjeta Regalo de acuerdo con estos Términos y Condiciones; 1.5. “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a “SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411 ”; 1.6. “usted” o “su” se refiere a la persona que posee la Tarjeta Regalo en el momento relevante a los efectos de estos Términos y Condiciones, o que autoriza a otra persona a hacer algo con o a la Tarjeta Regalo en su nombre. 2.0. Aceptación de la Tarjeta Regalo y acuerdo con estos Términos y Condiciones: 2.1. Al comprar, canjear o intentar canjear una Tarjeta Regalo, usted: 2.1.1. acepta y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones; y 2.1.2. reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad, tal como se menciona en la cláusula 6 a continuación (o disponible llamando al +61 7 3482 7525 o enviando un correo electrónico a [email protected]). 3.0. Transacciones realizadas con la Tarjeta Regalo Cómo y dónde puede usar la Tarjeta Regalo: 3.1. Compras con su Tarjeta Regalo: Los bienes se pueden comprar en nuestra tienda o en nuestro sitio web seleccionando los bienes y llevándolos al operador del punto de venta en nuestras tiendas o en nuestro sitio web. Al realizar una compra en la tienda, el operador solicitará que la Tarjeta Regalo se deslice en el teclado numérico y que el número de serie de la Tarjeta Regalo y el PIN de Acceso se ingresen en el teclado numérico. Al realizar una compra online, se proporcionarán instrucciones en nuestro sitio web para ingresar el número de serie de la Tarjeta Regalo y el PIN de Acceso para completar la compra. La transacción se completará cuando el saldo de la Tarjeta Regalo se haya reducido. No se dará cambio; cualquier saldo restante en la Tarjeta Regalo (“Valor Restante de la Tarjeta”) solo se podrá usar en su totalidad o en parte para futuras compras sujetas a estos Términos y Condiciones. 3.2. Usted reconoce que la Tarjeta Regalo no se puede utilizar: 3.2.1. para pagar una cuenta de tienda o de crédito; 3.2.2. para comprar bienes o servicios que la ley en el lugar de venta no nos permite suministrarle (por ejemplo, venta de armas, cuchillos, etc.); observe la señalización disponible o pregunte a un gerente de tienda sobre las restricciones de venta aplicables; 3.2.3. para comprar bienes o servicios que no se permite suministrarle según la política de nuestra compañía en el lugar donde se realizará la venta (por ejemplo, la pintura en aerosol no se venderá a personas menores de 18 años y estas políticas de restricción de venta varían entre tiendas); observe la señalización disponible o pregunte a un gerente de tienda sobre las restricciones de venta aplicables; y 3.2.4. para compras por correo electrónico, teléfono o fax. 3.3. Las Tarjetas Regalo que se compran directamente en www.bcf.com.au en la misma transacción se precargarán y activarán al mismo tiempo/simultáneamente. 3.4. Usted acepta que reduciremos el Valor Restante de la Tarjeta por el valor de todas las compras de bienes y servicios que se procesen contra la Tarjeta Regalo. 3.5. Su Tarjeta Regalo solo puede usarse para realizar compras hasta el Valor Restante de la Tarjeta. Si desea realizar una compra por un monto que exceda el Valor Restante de la Tarjeta, debe pagar el excedente utilizando otro método de pago. 3.6. No puede obtener ningún adelanto en efectivo con su Tarjeta Regalo ni canjear su Tarjeta Regalo por efectivo. 3.7. Validez y caducidad de las Tarjetas Regalo: 3.7.1. Su Tarjeta Regalo será válida para su uso durante tres años (36 meses) a partir de la fecha de emisión o según le indiquemos de otro modo. Cualquier saldo que quede en una Tarjeta Regalo no estará disponible para su uso después de la fecha de caducidad de la tarjeta. 3.7.2. Para comprobar la fecha de caducidad de su Tarjeta Regalo, llame al 1300 55 33 80. Debe comunicar el número de serie de la Tarjeta Regalo de 19 dígitos y el PIN de Acceso a nuestro operador del centro de llamadas. Para consultas de saldo en línea, deberá introducir tanto el número de serie de la Tarjeta Regalo como el PIN de Acceso en la página designada de nuestro sitio web antes de obtener acceso a la información de la tarjeta. 3.8. Reedición de Tarjetas Regalo defectuosas o dañadas: Las Tarjetas Regalo no serán reemplazadas por BCF Pty Ltd a menos que se demuestre que las Tarjetas Regalo son defectuosas o están dañadas como resultado del proceso de producción o de otra manera debido a la culpa de BCF Pty Ltd, sus empleados, agentes o contratistas. 3.9. Destrucción de la Tarjeta Regalo sin valor: Una vez que el Valor Restante de la Tarjeta se haya utilizado por completo, destruya su tarjeta cortándola por la mitad en diagonal. Su Tarjeta Regalo no se puede recargar. 4.0. Tarjetas Regalo perdidas o robadas: 4.1. Trate su Tarjeta Regalo como efectivo. Las tarjetas perdidas o robadas no serán reemplazadas ni reembolsadas. 4.2. ¿Puedo cambiar mi Tarjeta Regalo? No puede cambiar su Tarjeta Regalo por una marca, denominación o tipo de Tarjeta Regalo diferente, ni por otra forma de pago, efectivo o descuento. 5.0. Su Tarjeta Regalo, su responsabilidad: Usted es responsable del uso y la seguridad de su Tarjeta Regalo. Usted es responsable de todas las transacciones realizadas con su Tarjeta Regalo, excepto en la medida en que haya habido fraude o negligencia por parte nuestra o de cualquiera de nuestros empleados. 6.0. Cambios en los Términos y Condiciones: 6.1. En la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera de los términos contenidos en estos Términos y Condiciones en cualquier momento, incluyendo sin limitación cambios: 6.1.1. para añadir o eliminar minoristas participantes y/o dónde se puede canjear la Tarjeta Regalo; 6.1.2. para añadir o eliminar bienes o servicios que se pueden comprar con la Tarjeta Regalo; 6.1.3. por razones de infraestructura, sistemas, administrativas u operativas o para prevenir la ocurrencia de fraude u otra conducta ilegal o inaceptable; 6.1.4. para cumplir con cualquier contrato, ley, regulación o estatuto u orden o sentencia de cualquier tribunal, tribunal u otro organismo con jurisdicción competente; o 6.1.5. cuando nosotros, actuando razonablemente, consideremos que no será en su detrimento. 6.2. Los cambios en estos Términos y Condiciones estarán disponibles en www.bcf.com.au o contactando al 1300 175 010. 7.0. Derechos de Autor: 7.1. Generalmente, según las leyes de derechos de autor, el propietario de los derechos de autor de imágenes o fotografías es la persona que creó las imágenes o tomó las fotografías. Usted nos declara y garantiza que es el propietario de los derechos de autor o tiene el permiso expreso del propietario de los derechos de autor de las imágenes o fotografías que nos envía. 7.2. No reclamamos derechos de propiedad sobre ninguna fotografía ni material que nos envíe. Usted nos otorga a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de terceros una licencia de derechos de autor perpetua, mundial, no exclusiva, transferible y libre de regalías para copiar, reproducir, mostrar, modificar, adaptar o alterar, transmitir y distribuir sus fotografías y materiales con el propósito de permitirnos proporcionarle la Tarjeta Regalo que ha solicitado. 7.3. Usted garantiza que no presentará ninguna reclamación contra nosotros o nuestros proveedores de servicios de terceros por cualquier uso, publicación o copia de las fotografías y materiales que nos ha enviado, y renuncia a todos los derechos de acción u otras reclamaciones que pueda tener ahora o en el futuro contra nosotros con respecto a dicho uso, publicación o copia. 7.4. Su Infracción de Derechos de Autor: 7.4.1. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si recibimos una queja alegando que usted ha infringido derechos de autor, le remitiremos la queja para su resolución. Será su responsabilidad resolver dicha queja. Si no resuelve la queja satisfactoriamente y nos informa, por escrito, de la resolución dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha en que le remitimos la queja (la “Fecha de Remisión”), nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de suspender su Tarjeta Regalo y/o su pedido (“Pedido”) de la Tarjeta Regalo hasta que la queja se resuelva. Si no nos notifica dentro de los treinta (30) días siguientes a la Fecha de Remisión que la queja ha sido resuelta satisfactoriamente, nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de terminar su Pedido y/o suspender permanentemente su Tarjeta Regalo. 7.4.2. Si alguna persona presenta alguna reclamación contra nosotros o nuestros proveedores de servicios de terceros, alegando que cualquiera de las fotografías y materiales que nos envía, o cualquier uso de ellos, infringe algún derecho de autor, u otra propiedad intelectual o derecho moral de cualquier persona, compañía o entidad, usted nos indemniza a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de terceros contra todos los costos, reclamaciones, pérdidas, daños, demandas y gastos (incluidos todos los costos, honorarios y gastos legales razonables) que surjan directa o indirectamente de dicha reclamación. 8.0. Privacidad y confidencialidad: 8.1. Recopilación de su Información Personal: 8.1.1. Nos comprometemos a apoyar los “Principios Nacionales de Privacidad para el Tratamiento Justo de la Información Personal”, los “Principios de Privacidad Australianos (APPs)”, y a asegurar que nuestra política de privacidad cumpla con los requisitos de la Ley de Privacidad. 8.1.2. Cuando nos proporciona datos personales (incluidos, entre otros) su nombre y detalles de contacto, la información se utilizará según lo permita usted y solo por razones comerciales legítimas, y hemos establecido políticas y procedimientos para asegurar que toda su información personal se maneje de acuerdo con la ley. 8.1.3. Para que podamos cumplir con su pedido y, en general, proporcionarle productos y/o servicios, podemos solicitar datos personales como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de mercancía (compras, pedidos, etc.), método de pago y/o sus preferencias. 8.1.4. Generalmente, usted no tiene la obligación de proporcionar ninguna información solicitada por nosotros; sin embargo, si elige retener la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarle los bienes y/o servicios que dependen de la recopilación de esa información. 8.1.5. La información personal que solicitamos generalmente se utiliza para: 8.1.5.1. proporcionarle bienes y/o servicios; 8.1.5.2. entregarle productos o servicios; 8.1.5.3. completar otras transacciones con usted o en su nombre; 8.1.5.4. comprender mejor sus requisitos y preferencias; 8.1.5.5. proteger contra fraude o robo; y 8.1.5.6. ofrecerle ofertas que sean de mayor interés o beneficio para usted. 8.1.6. También podemos utilizar su información personal de otras maneras para proporcionarle bienes y servicios mejorados y mejorados. Esto puede incluir el uso de su información personal para informarle sobre nuevos productos y servicios. 8.2. Cookies y su Funcionamiento: 8.2.1. Cuando visita nuestro sitio web, nuestro sitio web le enviará automáticamente una “cookie”. 8.2.2. Una cookie es un fragmento de texto de un servidor web a su computadora y se utiliza para identificarle solo mediante un número aleatorio. Esta información no le identifica personalmente, pero sí nos dice que su computadora ha visitado nuestro sitio web y qué áreas del sitio web ha navegado. 8.2.3. Puede rechazar las cookies ajustando la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad y la accesibilidad de nuestro sitio web y de otros sitios web. 8.3. Con Quién Podemos Compartir Su Información 8.3.1. Podemos compartir su información con terceros con el propósito de ofertas promocionales y de marketing directo que creemos que pueden ser de su interés. 8.3.2. Siempre que sea posible o sin disminuir el propósito de la divulgación, intentamos asegurar que nuestra divulgación de información a otras organizaciones (por ejemplo, investigadores, comercializadores y otras organizaciones con las que tenemos acuerdos comerciales) sea de una manera que no identifique personalmente a los individuos. 8.4. Acceso a su Información: Le proporcionaremos acceso a cualquier información personal suya que tengamos (excepto en las circunstancias reconocidas por la ley de privacidad). Si requiere acceso a su información personal, contáctenos al 1300 175 010. Por supuesto, antes de proporcionarle acceso a su información personal, requeriremos alguna prueba de identidad. Para la mayoría de las solicitudes, su información se le proporcionará de forma gratuita. Sin embargo, en la medida permitida por la ley, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud requiere un esfuerzo o recursos sustanciales de nuestra parte. 8.5. Otros Sitios: No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web vinculados a nuestro sitio web. Por favor, tenga siempre cuidado de revisar las políticas de privacidad de los sitios web que visita. 8.6. Política de Privacidad Completa: Para ver nuestra política de privacidad completa, haga clic en el enlace proporcionado o comuníquese con nuestro oficial de privacidad al +61 7 3482 7525. 9.0. Errores y reclamaciones: 9.1. Tarjetas Regalo: Si tiene motivos para creer que ha ocurrido un error en relación con su Tarjeta Regalo, debe llamar al 1300 175 010. 9.2. Bienes o servicios: sujeto a la ley, cualquier reclamación sobre bienes o servicios comprados con una Tarjeta Regalo debe resolverse directamente con la tienda en cuestión. 10.0. Fuerza mayor: En la medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño (ya sea directo o consecuente), ni incurriremos en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, por no observar o cumplir cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones por cualquier razón o causa que no pudiera, con diligencia razonable, ser controlada o prevenida. Estas causas incluyen actos de Dios, actos de la naturaleza, actos u omisiones del gobierno o sus agencias, huelgas u otra acción industrial, incendio, inundación, tormenta, disturbios, escasez o fallas de energía, fallas o interrupciones repentinas e inesperadas del sistema por guerra o sabotaje, y otros actos u omisiones de terceros. 11.0. Ley aplicable: Estos Términos y Condiciones se interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de Queensland, Australia. Cualquier disputa que surja de su recepción o uso de una Tarjeta Regalo está exclusivamente sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Queensland, Australia (incluido el Tribunal Federal de Australia, Registro de Queensland).