Käyttöehdot

§ 1 Soveltamisala ja sopimuksen kohde

(1) Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "sopimusehdot") koskevat kaikkia verkkokauppamme coinsbee.com kautta tehtäviä sopimuksia meidän,

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

ja sinun välilläsi. Sopimusehdot pätevät riippumatta siitä, oletko kuluttaja, yrittäjä vai elinkeinonharjoittaja.

(2) Kaikki sinun ja meidän väliset ostosopimukseen liittyvät sopimukset perustuvat erityisesti näihin myyntiehtoihin, kirjalliseen vahvistukseemme sekä hyväksymisilmoitukseemme.

(3) Sopimuksen tekohetkellä voimassa oleva sopimusehtojen versio on sovellettava.

(4) Emme hyväksy asiakkaan poikkeavia ehtoja. Tämä pätee myös silloin, jos emme nimenomaisesti vastusta niiden sisällyttämistä.

(5) Verkkokauppamme coinsbee.com tarjoaa sinulle pääsyn laajaan valikoimaan lahjakortteja, joita eri palveluntarjoajat ovat myöntäneet sekä alueellisesti että maailmanlaajuisesti. Palvelumme sisältää näiden lahjakorttien välittämisen toimimalla välittäjänä sinun ja lahjakortin myöntävän palveluntarjoajan välillä.

§ 2 Sopimuksen syntyminen

(1) Tuotteiden (esim. lahjakorttien) esittely ja mainonta verkkokaupassamme ei muodosta sitovaa tarjousta ostosopimuksen tekemiseksi.

(2) Lähettämällä tilauksen verkkokaupan kautta klikkaamalla “tilaa maksuvelvollisuudella” -painiketta, teet oikeudellisesti sitovan tilauksen. Olet sidottu tilaukseen kahden (2) viikon ajan tilauksen tekemisestä; oikeutesi peruuttaa tilaus, jos se on sovellettavissa § 3 mukaisesti, säilyy ennallaan.

(3) Vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen verkkokaupassamme välittömästi sähköpostitse. Tällainen sähköposti ei muodosta sitovaa tilauksen hyväksymistä, ellei siinä nimenomaisesti ilmoiteta hyväksymisestä vastaanottovahvistuksen yhteydessä.

(4) Sopimus syntyy vasta, kun hyväksymme tilauksesi hyväksymisilmoituksella tai toimittamalla tilatut tuotteet.

(5) Jos tilausta ei voida täyttää, pidättäydymme hyväksymisilmoituksesta. Tässä tapauksessa sopimusta ei synny. Ilmoitamme sinulle tästä välittömästi ja palautamme mahdollisesti vastaanotetut maksusuoritukset viipymättä.

(6) Sopimus solmitaan saksan kielellä.

§ 3 Peruuttamisoikeus

(1) Jos olet kuluttaja (eli luonnollinen henkilö, joka tekee tilauksen tarkoituksessa, jota ei voida katsoa kuuluvan kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaasi), sinulla on lakisääteinen peruuttamisoikeus.

(2) Jos käytät kuluttajana peruuttamisoikeuttasi kohdan 1 mukaisesti, sinun on vastattava palautuksen tavanomaisista kustannuksista.

(3) Lisäksi peruuttamisoikeuteen sovelletaan seuraavia peruuttamisohjeita:

Peruuttamisohjeet:

Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on ottanut tavaran haltuunsa.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille, Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, Puhelin: +49 711 45958182, [email protected], selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää oheista malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Voit myös täyttää ja lähettää malliperuuttamislomakkeen tai muun yksiselitteisen ilmoituksen sähköisesti verkkosivustollamme (lisää internet-osoite). Jos käytät tätä vaihtoehtoa, lähetämme sinulle välittömästi (esim. sähköpostitse) vahvistuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimitustavan), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Käytämme palautuksessa samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; joka tapauksessa sinulle ei aiheudu tästä palautuksesta kuluja. Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos se johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

- Peruuttamisohjeiden loppu -

(4) Peruuttamisoikeus ei koske etäsopimuksia, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimitusta tai palveluiden tarjoamista, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa ja joita voi tapahtua peruuttamisajan kuluessa, erityisesti palvelut, jotka liittyvät osakkeisiin, avoimien sijoitusrahastojen osuuksiin sijoituslain 1 §:n 4 momentin tarkoittamalla tavalla, sekä muihin vaihdettaviin arvopapereihin, ulkomaan valuuttaan, johdannaissopimuksiin tai rahamarkkinavälineisiin.

(5) Peruuttamisoikeutesi raukeaa ennen peruuttamisajan päättymistä, jos olemme aloittaneet palvelun suorittamisen nimenomaisella suostumuksellasi ja palvelu on suoritettu kokonaisuudessaan ennen peruuttamisajan päättymistä.

(6) Malliperuuttamislomakkeen osalta ilmoitamme seuraavaa:

Malliperuuttamislomake

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)

— Vastaanottaja [tähän yrittäjän nimi, osoite ja mahdollinen faksi- sekä sähköpostiosoite]:
— Minä/Me (*) ilmoitan/ilmoitamme (*), että peruutan/peruutamme (*) tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden (*) ostamista / seuraavan palvelun (*) tarjoamista
— Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
— Kuluttajan/kuluttajien nimi
— Kuluttajan/kuluttajien osoite
— Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla)
— Päivämäärä
(*) Tarpeeton yliviivataan.

§ 4 Toimitusaika ja ennakkomaksuehto

(1) Toimitusaika on noin yksi–kolme työpäivää, ellei toisin sovita. Se alkaa - kohdan 3 säännöstä lukuun ottamatta - sopimuksen syntymisestä.

(2) Jos asiakas asuu ulkomailla tai jos on perusteltuja viitteitä maksun laiminlyönnin riskistä, pidätämme oikeuden toimittaa tuotteet vasta, kun olemme vastaanottaneet kauppahinnan ja toimituskulut (ennakkomaksuehto). Jos käytämme ennakkomaksuehtoa, ilmoitamme siitä sinulle välittömästi. Tässä tapauksessa toimitusaika alkaa kauppahinnan ja toimituskulujen maksamisesta.

§ 5 Hinnat, hintojen muutokset ja toimituskulut

(1) Kaikki verkkokauppamme hinnat ovat bruttohintoja, jotka sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron ja mahdolliset toimituskulut.

(2) Verkkokauppamme on yhdistetty eri maksupalveluntarjoajiin automatisoidun kaupankäyntijärjestelmän kautta. Tuotteidemme ja palveluidemme hinta voi muuttua jatkuvasti rahoitusmarkkinoiden vaihteluiden vuoksi. Asiakkaan virtuaaliseen ostoskoriin jo lisättyjen tuotteiden hintojen muutokset ilmoitetaan selkeästi ennen lopullista tilausta. Ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa välittömästi ennen tilauksen tekemistä näkyvä lopullinen kauppahinta on sitova.

(3) Toimituskulut ilmoitetaan verkkokauppamme hintatiedoissa. Hinta sisältäen arvonlisäveron ja mahdolliset toimituskulut näytetään myös tilauslomakkeessa ennen tilauksen lähettämistä.

(4) Jos peruutat sopimuksesi § 3 mukaisesti, voit vaatia jo maksettujen toimituskulujen (Hinsendekosten) palautusta lakisääteisten vaatimusten mukaisesti (katso myös muut peruuttamisen seuraukset § 3 (3):ssa).

§ 6 Maksuehdot, kuittaus ja pidättämisoikeus

(1) Kauppahinta ja toimituskulut erääntyvät maksettavaksi välittömästi sopimuksen syntyessä.

(2) Käytämme maksujen käsittelyyn useita maksupalveluntarjoajia. Näitä ovat tällä hetkellä:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

Lisätietoja näistä maksupalveluntarjoajista löydät tietosuojaselosteestamme.

(3) Sinulla ei ole oikeutta kuitata saataviamme, elleivät vastasaatavasi ole oikeudellisesti vahvistettuja tai kiistattomia. Sinulla on myös oikeus kuitata saataviamme, jos esität virheilmoituksia tai vastasaatavia samasta ostosopimuksesta.

(4) Ostajana voit käyttää pidättämisoikeutta vain, jos vastasaatavasi perustuu samaan ostosopimukseen.

§ 7 Omistusoikeuden pidätys

Toimitetut tuotteet pysyvät omaisuutenamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

§ 8 Takuu; ei vastuuta lahjakorttipalveluntarjoajien ehdoista

(1) Vastaamme toimitettujen tuotteiden materiaali- tai oikeudellisista virheistä sovellettavien lakisääteisten säännösten mukaisesti.

(2) Huomioithan nimenomaisesti, että coinsbee.comilla ei ole vaikutusvaltaa lahjakorttien suunnitteluun tai niiden erityisiin käyttö- ja lunastusehtoihin. Nämä ehdot määrittää yksinomaan kyseinen lahjakortin myöntäjä. Kaikki lahjakorttien käytöstä ja lunastamisesta johtuvat oikeussuhteet ovat kyseisen lahjakortin myöntäjän yleisten sopimusehtojen alaisia. coinsbee.com ei ota vastuuta näiden ehtojen sisällöstä tai noudattamisesta. Siksi suosittelemme, että tutustut kyseisen palveluntarjoajan ehtoihin ennen lahjakortin ostamista.

§ 9 Vastuunrajoitus

(1) Vastaamme sinulle kaikissa sopimukseen perustuvissa ja sopimuksen ulkopuolisissa vastuutilanteissa tahallisesta ja törkeästä huolimattomuudesta lakisääteisten säännösten mukaisesti.

(2) Muissa tapauksissa vastaamme – ellei kohdassa 3 toisin säädetä – vain sellaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta, jonka täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja jonka noudattamiseen sinulla asiakkaana on oikeus luottaa (niin kutsuttu kardinaalivelvoite), rajoittuen ennakoitavissa olevan ja tyypillisen vahingon korvaamiseen. Kaikissa muissa tapauksissa vastuumme on suljettu pois kohdan 3 säännösten mukaisesti.

(3) Vastuumme elämään, kehoon tai terveyteen kohdistuvista vahingoista sekä tuotevastuulain mukaisista vahingoista säilyy ennallaan edellä mainituista vastuunrajoituksista ja poissulkemisista huolimatta.

§ 10 Tekijänoikeudet ja tavaramerkkioikeudet

(1) Omistamme yleisesti tekijänoikeudet kaikkiin verkkokaupassamme julkaistuihin kuviin, elokuviin ja teksteihin. Näiden materiaalien käyttö ilman nimenomaista suostumustamme ei ole sallittua. Tämä sisältää myös kolmansien osapuolten logojen ja tavaramerkkien käytön, joita saattaa esiintyä verkkosivustollamme.

(2) Kunnioitamme muiden tavaramerkkioikeuksia ja käytämme tavaramerkkejä lakisääteisten säännösten mukaisesti. Erityisesti kolmansien osapuolten tavaramerkkien käyttö verkkosivustollamme tapahtuu yksinomaan laillisesti sallitun tavaramerkkien sammumisperiaatteen puitteissa. Tämä tarkoittaa, että voimme käyttää tavaramerkkejä tunnistaaksemme ja mainostaaksemme tuotteita, jotka tavaramerkin omistaja tai tämän suostumuksella on tuonut markkinoille kyseisellä tavaramerkillä. Tämä käyttö on tarkoitettu vain tuotteiden oikeaan tunnistamiseen ja kuvaamiseen. Tavoitteenamme on toimia tekijänoikeus- ja tavaramerkkilakien mukaisesti. Jos olet tekijänoikeuksien tai tavaramerkkioikeuksien haltija ja uskot, että oikeuksiasi loukataan verkkosivustollamme, pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä asianmukaisten toimenpiteiden toteuttamiseksi.

§ 11 Riitojen ratkaisu

Euroopan komissio on perustanut internet-alustan verkkovälitteistä riitojenratkaisua varten. Alusta toimii yhteyspisteenä verkkokauppasopimuksista johtuvien sopimusvelvoitteiden tuomioistuinten ulkopuolisessa ratkaisemisessa. Lisätietoja on saatavilla seuraavasta linkistä: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Emme ole halukkaita emmekä velvollisia osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajariitalautakunnassa.

§ 12 Sovellettava laki ja oikeuspaikka

(1) Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta lukuun ottamatta. Jos olet tehnyt tilauksen kuluttajana ja sinulla on tilauksen tekohetkellä vakinainen asuinpaikka toisessa maassa, kyseisen maan pakottavien säännösten soveltaminen säilyy ennallaan ensimmäisessä lauseessa tehdystä lainvalinnasta huolimatta.

(2) Jos olet elinkeinonharjoittaja ja kotipaikkasi on Saksassa tilauksen tekohetkellä, yksinomainen oikeuspaikka on myyjän kotipaikka, Stuttgart. Muussa tapauksessa sovelletaan paikallista ja kansainvälistä toimivaltaa koskevia lakisääteisiä säännöksiä.

Päivämäärä: Huhtikuu 2026