BCF AU

תנאי השימוש בכרטיס המתנה מפרטים את כל התנאים החלים על השימוש בכרטיסי המתנה שלנו. עליכם להכיר את התנאים וההגבלות לפני ביצוע הזמנה. 1.0. הגדרות מסמך: 1.1. "קוד גישה" (Access PIN) פירושו קוד ה-PIN בן 4 הספרות המודפס בגב כרטיס המתנה; 1.2. "מספר כרטיס" פירושו המספר בן 19 הספרות המופיע בגב כרטיס המתנה שלכם; 1.3. "כרטיס מתנה" פירושו כרטיס המתנה שרכשתם מאיתנו לשימוש בחנות שלנו או באתר האינטרנט שלנו; 1.4. "יתרת הכרטיס" (Remaining Card Value) פירושה, בכל עת, החלק מהערך הראשוני שנטען לכרטיס המתנה שלכם, שלא נוצל וניתן לגשת אליו באמצעות השימוש בכרטיס המתנה בהתאם לתנאים וההגבלות הללו; 1.5. "אנחנו", "אנו" או "שלנו" מתייחס ל-"SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411 "; 1.6. "אתה" או "שלך" מתייחס לאדם שבחזקתו כרטיס המתנה בזמן הרלוונטי לצורך תנאים והגבלות אלו, או מי שמסמיך אדם אחר לעשות דבר כלשהו עם או לכרטיס המתנה בשמו. 2.0. קבלת כרטיס המתנה והסכמה לתנאים והגבלות אלו: 2.1. על ידי רכישה, מימוש או ניסיון לממש כרטיס מתנה, אתה: 2.1.1. מקבל ומסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלו; ו-2.1.2. מאשר כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות שלנו כאמור בסעיף 6 להלן (או זמינה בטלפון 7525 3482 7 61+ או באימייל [email protected]). 3.0. עסקאות שבוצעו באמצעות כרטיס המתנה כיצד והיכן ניתן להשתמש בכרטיס המתנה: 3.1. רכישות עם כרטיס המתנה שלכם: ניתן לרכוש סחורות בחנות שלנו או באתר האינטרנט שלנו על ידי בחירת הסחורות ולקיחתן למפעיל נקודת המכירה בחנויות שלנו או באתר האינטרנט שלנו. בעת ביצוע רכישה בחנות פיזית, המפעיל יבקש את כרטיס המתנה כדי להחליקו בקורא הכרטיסים, וכדי שמספר הסידורי של כרטיס המתנה וקוד הגישה (Access PIN) יוכנסו לקורא הכרטיסים. בעת ביצוע רכישה מקוונת, הוראות יינתנו באתר האינטרנט שלנו להכנסת המספר הסידורי של כרטיס המתנה וקוד הגישה (Access PIN) להשלמת הרכישה. העסקה תושלם כאשר היתרה בכרטיס המתנה תפחת. לא יינתן עודף – כל יתרה שנותרה בכרטיס המתנה (“יתרת הכרטיס”) ניתנת לשימוש במלואה או בחלקה רק לרכישות עתידיות בכפוף לתנאים והגבלות אלו. 3.2. אתה מאשר כי כרטיס המתנה לא ישמש: 3.2.1. לתשלום חשבון חנות או אשראי; 3.2.2. לרכישת סחורות או שירותים שאסור לנו לספק לכם על פי חוק במיקום המכירה (לדוגמה, מכירת כלי נשק, סכינים וכו') – אנא עקוב אחר השילוט הזמין או שאל מנהל חנות לגבי מגבלות מכירה החלות; 3.2.3. לרכישת סחורות או שירותים שאסור לספק לכם על פי מדיניות החברה שלנו במיקום שבו תתבצע המכירה (לדוגמה, צבע ספריי לא יימכר לאנשים מתחת לגיל 18 ומדיניות הגבלות מכירה אלו משתנות בין החנויות) – אנא עקוב אחר השילוט הזמין או שאל מנהל חנות לגבי מגבלות מכירה החלות; ו-3.2.4. לרכישות באמצעות אימייל, טלפון או פקס. 3.3. כרטיסי המתנה הנרכשים ישירות מ-www.bcf.com.au באותה עסקה ייטענו ויפעלו בו-זמנית/במקביל. 3.4. אתה מסכים שאנו נפחית את יתרת הכרטיס בערך כל הרכישות של סחורות ושירותים שיירשמו כנגד כרטיס המתנה. 3.5. כרטיס המתנה שלכם יכול לשמש רק לביצוע רכישות עד ליתרת הכרטיס. אם ברצונך לבצע רכישה בסכום העולה על יתרת הכרטיס, עליך לשלם את העודף באמצעות אמצעי תשלום אחר. 3.6. אינכם יכולים לקבל כל מקדמה במזומן עם כרטיס המתנה שלכם או לממש את כרטיס המתנה שלכם למזומן. 3.7. תוקף ופג תוקף של כרטיסי מתנה: 3.7.1. כרטיס המתנה שלכם יהיה תקף לשימוש במשך שלוש שנים (36 חודשים) מתאריך ההנפקה או כפי שצוין לכם על ידינו. כל יתרה שנותרה בכרטיס מתנה לא תהיה זמינה לשימוש לאחר תאריך התפוגה של הכרטיס. 3.7.2. כדי לבדוק את תאריך התפוגה של כרטיס המתנה שלכם, התקשרו למספר 1300 55 33 80. עליכם למסור את המספר הסידורי בן 19 הספרות של כרטיס המתנה ואת קוד הגישה (Access PIN) למפעיל המוקד הטלפוני שלנו. לבדיקת יתרה מקוונת, תידרשו להזין הן את המספר הסידורי של כרטיס המתנה והן את קוד הגישה (Access PIN) בעמוד המיועד באתר האינטרנט שלנו לפני קבלת גישה לפרטי הכרטיס. 3.8. הנפקה מחדש של כרטיסי מתנה פגומים או שניזוקו: כרטיסי המתנה לא יוחלפו על ידי BCF Pty Ltd אלא אם כן הוכח כי כרטיסי המתנה פגומים או ניזוקו כתוצאה מתהליך הייצור או עקב תקלה של BCF Pty Ltd, עובדיה, סוכניה או קבלניה. 3.9. השמדת כרטיס מתנה ללא ערך: לאחר שיתרת הכרטיס נוצלה במלואה, אנא השמידו את הכרטיס שלכם על ידי חיתוכו לשניים באלכסון. לא ניתן לטעון מחדש את כרטיס המתנה שלכם. 4.0. כרטיסי מתנה שאבדו או נגנבו: 4.1. אנא התייחסו לכרטיס המתנה שלכם כאל מזומן. כרטיסים שאבדו או נגנבו לא יוחלפו או יוחזרו. 4.2. האם אני יכול להחליף את כרטיס המתנה שלי? אינכם יכולים להחליף את כרטיס המתנה שלכם למותג, ערך נקוב או סוג אחר של כרטיס מתנה או למכרז אחר, מזומן או הנחה. 5.0. כרטיס המתנה שלכם, אחריותכם: אתם אחראים לשימוש ולבטיחות כרטיס המתנה שלכם. אתם אחראים לכל העסקאות בכרטיס המתנה שלכם, למעט במקרים של הונאה או רשלנות מצדנו או מצד מי מעובדינו. 6.0. שינויים בתנאים והגבלות: 6.1. ככל שהחוק מתיר, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות כל אחד מהתנאים הכלולים בתנאים והגבלות אלו בכל עת, לרבות ללא הגבלה שינויים: 6.1.1. להוסיף או להסיר קמעונאים משתתפים ו/או היכן שניתן לממש את כרטיס המתנה; 6.1.2. להוסיף או להסיר סחורות או שירותים שניתן לרכוש באמצעות כרטיס המתנה; 6.1.3. מסיבות תשתיתיות, מערכתיות, אדמיניסטרטיביות או תפעוליות או כדי למנוע הונאה או התנהגות בלתי חוקית או בלתי מקובלת אחרת; 6.1.4. לצורך עמידה בחוזה, חוק, תקנה או חוק סטטוטורי או צו או פסק דין של בית משפט, טריבונל או גוף אחר בעל סמכות שיפוטית; או 6.1.5. כאשר אנו, פועלים באופן סביר, רואים בכך שזה לא יהיה לרעתכם. 6.2. שינויים לתנאים והגבלות אלו יהיו זמינים ב-www.bcf.com.au או על ידי יצירת קשר בטלפון 1300 175 010. 7.0. זכויות יוצרים: 7.1. באופן כללי, על פי חוקי זכויות יוצרים, הבעלים של זכויות היוצרים בתמונות או בצילומים הוא האדם שיצר את התמונות או צילם את הצילומים. אתה מצהיר ומתחייב בפנינו כי אתה הבעלים של זכויות היוצרים או שיש לך אישור מפורש מהבעלים של זכויות היוצרים בתמונות או בצילומים שאתה מגיש לנו. 7.2. איננו טוענים לזכויות בעלות כלשהן בתמונות ובחומרים שאתה מגיש לנו. אתה מעניק לנו ולספקי השירותים של צד שלישי שלנו, רישיון זכויות יוצרים תמידי, עולמי, לא בלעדי, ניתן להעברה, ללא תמלוגים, להעתיק, לשכפל, להציג, לשנות, להתאים או לשנות, לשדר ולהפיץ את התמונות והחומרים שלך לצורך מתן כרטיס המתנה שביקשת מאיתנו. 7.3. אתה מתחייב שלא תגיש כל תביעה נגדנו או נגד ספקי השירותים של צד שלישי שלנו, בגין כל שימוש, פרסום או העתקה של התמונות והחומרים שהגשת לנו, ואתה מוותר על כל זכויות פעולה או תביעות אחרות שעשויות להיות לך כעת או בעתיד נגדנו בנוגע לכל שימוש, פרסום או העתקה כאלה. 7.4. הפרת זכויות יוצרים מטעמך: 7.4.1. אנו מכבדים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים. אם נקבל תלונה המצביעה על כך שהפרת זכויות יוצרים, נפנה את התלונה אליך לפתרון. באחריותך יהיה לפתור כל תלונה כזו. אם לא תפתור את התלונה באופן משביע רצון ולא תודיע לנו, בכתב, על הפתרון בתוך שבעה (7) ימים מתאריך הפנייה אליך ("תאריך ההפניה"), אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו המוחלט, להשעות את כרטיס המתנה שלך ו/או את הזמנתך (“ההזמנה”) עבור כרטיס המתנה עד לפתרון התלונה. אם לא תודיע לנו בתוך שלושים (30) ימים מתאריך ההפניה כי התלונה נפתרה באופן משביע רצון, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו המוחלט, לסיים את הזמנתך ו/או להשעות לצמיתות את כרטיס המתנה שלך. 7.4.2. אם אדם כלשהו יגיש תביעה נגדנו או נגד ספקי השירותים של צד שלישי שלנו, בטענה כי אחת מהתמונות והחומרים שאתה מגיש לנו, או כל שימוש בהם, מפר זכויות יוצרים, או קניין רוחני אחר או זכות מוסרית של כל אדם, חברה או ישות, אתה תשפה אותנו ואת ספקי השירותים של צד שלישי שלנו מפני כל העלויות, התביעות, ההפסדים, הנזקים, הדרישות וההוצאות (לרבות כל העלויות המשפטיות הסבירות, האגרות וההוצאות) הנובעות במישרין או בעקיפין מתביעה כזו. 8.0. פרטיות וסודיות: 8.1. איסוף המידע האישי שלך: 8.1.1. אנו מחויבים לתמוך ב“עקרונות הפרטיות הלאומיים לטיפול הוגן במידע אישי” (National Privacy Principles for the Fair Handling of Personal Information), ב“עקרונות הפרטיות האוסטרליים (APPs)” (Australian Privacy Principles (APPs)), ולהבטיח שמדיניות הפרטיות שלנו תעמוד בדרישות חוק הפרטיות (Privacy Act). 8.1.2. כאשר תספק לנו פרטים אישיים (לרבות אך לא רק) שמך ופרטי יצירת קשר, המידע ישמש כפי שתתיר ובאופן בלעדי לצרכים עסקיים לגיטימיים, וקבענו מדיניות ונהלים כדי להבטיח שכל המידע האישי שלך יטופל בהתאם לחוק. 8.1.3. כדי שנוכל למלא את הזמנתך ובאופן כללי לספק לך מוצרים ו/או שירותים, אנו עשויים לבקש פרטים אישיים כגון שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל שלך, מידע על סחורות (רכישות, הזמנות וכו'), אמצעי תשלום, ו/או העדפותיך. 8.1.4. באופן כללי, אין לך כל חובה לספק מידע מבוקש על ידינו, אולם, אם תבחר למנוע את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לספק לך את הסחורות ו/או השירותים התלויים באיסוף מידע זה. 8.1.5. המידע האישי שאנו מבקשים משמש בדרך כלל כדי: 8.1.5.1. לספק לך סחורות ו/או שירותים; 8.1.5.2. לספק לך מוצרים או שירותים; 8.1.5.3. להשלים עסקאות אחרות איתך או בשמך; 8.1.5.4. להבין טוב יותר את דרישותיך והעדפותיך; 8.1.5.5. להגן מפני הונאה או גניבה; ו-8.1.5.6. לספק הצעות בעלות עניין או תועלת רבה יותר עבורך. 8.1.6. אנו עשויים גם להשתמש במידע האישי שלך בדרכים אחרות כדי לספק לך סחורות ושירותים משופרים ומשופצים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להודיע לך על מוצרים ושירותים חדשים. 8.2. קוקיז (Cookies) ואיך הם עובדים: 8.2.1. כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט שלנו, אתר האינטרנט שלנו ישלח לכם באופן אוטומטי “קוקי”. 8.2.2. קוקי הוא פיסת טקסט משרת אינטרנט למחשב שלכם, ומשמש לזיהויכם רק על ידי מספר אקראי. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי, אך הוא כן אומר לנו שהמחשב שלכם ביקר באתר האינטרנט שלנו ובאילו אזורים באתר האינטרנט גלשתם. 8.2.3. אתם יכולים לדחות קוקיז על ידי התאמת הגדרות הדפדפן שלכם, אולם הדבר עשוי להשפיע על הפונקציונליות והנגישות של אתר האינטרנט שלנו ואתרים אחרים. 8.3. למי אנו עשויים לשתף את המידע שלכם: 8.3.1. אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים לצורך הצעות קידום מכירות ושיווק ישיר שלדעתנו עשויות לעניין אתכם. 8.3.2. היכן שאפשר או מבלי להפחית את מטרת הגילוי, אנו מנסים לוודא שגילוי המידע שלנו לארגונים אחרים (לדוגמה, חוקרים, משווקים וארגונים אחרים איתם יש לנו הסדרים מסחריים) נעשה באופן שאינו מזהה את האנשים באופן אישי. 8.4. גישה למידע שלכם: אנו נספק לכם גישה לכל מידע אישי שלכם שאנו מחזיקים (למעט בנסיבות המוכרות על פי חוק הפרטיות). אם אתם זקוקים לגישה למידע האישי שלכם, אנא צרו קשר בטלפון 1300 175 010. כמובן, לפני שנספק לכם גישה למידע האישי שלכם, נדרוש הוכחת זהות כלשהי. עבור רוב הבקשות, המידע שלכם יינתן לכם ללא תשלום. עם זאת, ככל שהחוק מתיר, אנו עשויים לגבות תשלום סביר אם בקשתכם דורשת מאמץ או משאבים ניכרים מצידנו. 8.5. אתרים אחרים: איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרי אינטרנט המקושרים לאתר האינטרנט שלנו. אנא הקפידו תמיד לבדוק את מדיניות הפרטיות של אתרים בהם אתם מבקרים. 8.6. מדיניות פרטיות במלואה: כדי לצפות במדיניות הפרטיות שלנו במלואה, אנא לחצו על הקישור המצורף, או צרו קשר עם מנהל הפרטיות שלנו בטלפון 7525 3482 7 61+. 9.0. טעויות ותלונות: 9.1. כרטיסי מתנה: אם יש לכם סיבה להאמין כי אירעה טעות ביחס לכרטיס המתנה שלכם, עליכם להתקשר למספר 1300 175 010. 9.2. סחורות או שירותים: בכפוף לחוק, כל תלונה לגבי סחורות או שירותים שנרכשו באמצעות כרטיס מתנה חייבת להיפתר ישירות מול החנות הנוגעת בדבר. 10.0. כוח עליון: ככל שהחוק מתיר, לא נהיה אחראים כלפיכם לכל אובדן או נזק (בין אם ישיר או תוצאתי), ולא נהיה במחדל על פי תנאים והגבלות אלו, בגין אי עמידה או ביצוע של איזו מההתחייבויות שלנו על פי תנאים והגבלות אלו מכל סיבה או גורם שלא ניתן, בחריצות סבירה, לשלוט או למנוע. גורמים אלה כוללים מעשי אלוהים, מעשי טבע, מעשים או מחדלים של ממשלה או סוכנויותיה, שביתות או פעולות תעשייתיות אחרות, שריפה, שיטפון, סערה, מהומות, מחסור בחשמל או כשלים, כשל מערכת פתאומי ובלתי צפוי או שיבוש על ידי מלחמה או חבלה, ומעשים או מחדלים אחרים של צדדים שלישיים. 11.0. חוק חל: תנאים והגבלות אלו יפורשו ויאכפו בהתאם לחוקי קווינסלנד, אוסטרליה. כל מחלוקת הנובעת מקבלתכם או משימושכם בכרטיס מתנה כפופה באופן בלעדי לסמכות השיפוט של בתי המשפט בקווינסלנד, אוסטרליה (לרבות בית המשפט הפדרלי של אוסטרליה, רישום קווינסלנד).