BCF AU

Az Ajándékkártya Általános Szerződési Feltételei meghatározzák az ajándékkártyáink használatára vonatkozó valamennyi feltételt. Mielőtt megrendelést adnál le, meg kell ismerkedned az Általános Szerződési Feltételekkel. 1.0. Dokumentum definíciók: 1.1. „Hozzáférési PIN” az Ajándékkártya hátoldalán nyomtatott 4 jegyű Hozzáférési PIN-t jelenti; 1.2. „Kártyaszám” az Ajándékkártyád hátoldalán látható 19 jegyű számot jelenti; 1.3. „Ajándékkártya” az általad tőlünk vásárolt Ajándékkártyát jelenti, amelyet üzletünkben vagy weboldalunkon használhatsz fel; 1.4. „Fennmaradó kártyaérték” az Ajándékkártyádra eredetileg feltöltött értéknek azt a részét jelenti, amely bármikor el nem költött és az Ajándékkártya jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti használatával elérhető; 1.5. „mi”, „minket” vagy „a miénk” az „SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411” megnevezésre utal; 1.6. „te” vagy „a tiéd” arra a személyre utal, aki a vonatkozó időpontban birtokolja az Ajándékkártyát ezen Általános Szerződési Feltételek céljaira, vagy aki felhatalmaz egy másik személyt, hogy a nevében tegyen valamit az Ajándékkártyával kapcsolatban. 2.0. Az Ajándékkártya elfogadása és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása: 2.1. Ajándékkártya vásárlásával, beváltásával vagy beváltására tett kísérletével: 2.1.1. elfogadod és beleegyezel, hogy magadra nézve kötelezőnek ismered el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket; és 2.1.2. tudomásul veszed, hogy elolvastad és megértetted Adatvédelmi irányelveinket, amelyre az alábbi 6. pont hivatkozik (vagy elérhető a +61 7 3482 7525-ös telefonszámon vagy a [email protected] e-mail címen). 3.0. Ajándékkártya használatával végrehajtott tranzakciók Hogyan és hol használhatod az Ajándékkártyát: 3.1. Vásárlások az Ajándékkártyáddal: Áruk vásárolhatók üzletünkben vagy weboldalunkon az áruk kiválasztásával és azoknak az értékesítési ponti operátorhoz történő eljuttatásával üzleteinkben vagy weboldalunkon. Bolti vásárlás esetén az operátor kéri az Ajándékkártya leolvasását a PIN-padon, valamint az Ajándékkártya sorozatszámának és Hozzáférési PIN-jének beírását a PIN-padba. Online vásárlás esetén weboldalunkon útmutatást kapsz az Ajándékkártya sorozatszámának és a Hozzáférési PIN-jének megadásához a vásárlás befejezéséhez. A tranzakció akkor fejeződik be, amikor az Ajándékkártya egyenlege csökkent. Visszajáró nem adható – az Ajándékkártyán maradó egyenleg („Fennmaradó kártyaérték”) csak egészben vagy részben használható fel jövőbeli vásárlásokra a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően. 3.2. Tudomásul veszed, hogy az Ajándékkártya nem használható: 3.2.1. bolti vagy hitelszámla kifizetésére; 3.2.2. olyan áruk vagy szolgáltatások vásárlására, amelyeket a törvény a helyszínen nem engedélyez számunkra számodra (például fegyverek, kések stb. értékesítése) – kérjük, tartsd be a kihelyezett tájékoztatókat, vagy kérdezz meg egy üzletvezetőt az alkalmazandó értékesítési korlátozásokról; 3.2.3. olyan áruk vagy szolgáltatások vásárlására, amelyek cégpolitikánk szerint nem szállíthatók számodra az értékesítés helyszínén (például sprayfesték nem értékesíthető 18 éven aluli személyeknek, és ezek az értékesítési korlátozási politikák üzletenként eltérőek lehetnek) – kérjük, tartsd be a kihelyezett tájékoztatókat, vagy kérdezz meg egy üzletvezetőt az alkalmazandó értékesítési korlátozásokról; és 3.2.4. e-mailen, telefonon vagy faxon történő vásárlásokra. 3.3. A www.bcf.com.au weboldalon ugyanabban a tranzakcióban vásárolt Ajándékkártyák előre feltöltésre és egyidejűleg/párhuzamosan aktiválásra kerülnek. 3.4. Beleegyezel abba, hogy a Fennmaradó kártyaértéket csökkentjük az Ajándékkártya terhére feldolgozott áruk és szolgáltatások valamennyi vásárlásának értékével. 3.5. Az Ajándékkártyádat csak a Fennmaradó kártyaérték erejéig használhatod fel vásárlásokra. Ha olyan összegért szeretnél vásárolni, amely meghaladja a Fennmaradó kártyaértéket, a többletet más fizetési móddal kell kiegyenlítened. 3.6. Az Ajándékkártyáddal nem vehetsz fel készpénz-előleget, és nem válthatod be készpénzre az Ajándékkártyádat. 3.7. Az Ajándékkártyák érvényessége és lejárata: 3.7.1. Az Ajándékkártyád a kibocsátás dátumától számított három (36 hónap) évig érvényes, vagy ahogyan azt más módon jelezzük számodra. Az Ajándékkártyán maradó egyenleg a kártya lejáratának dátuma után nem használható fel. 3.7.2. Az Ajándékkártyád lejáratának ellenőrzéséhez hívj minket a 1300 55 33 80-as számon. Be kell mondanod a 19 jegyű Ajándékkártya sorozatszámát és a Hozzáférési PIN-t ügyfélszolgálati munkatársunknak. Online egyenleg-lekérdezés esetén az Ajándékkártya sorozatszámát és a Hozzáférési PIN-t is meg kell adnod weboldalunk kijelölt oldalán, mielőtt hozzáférnél a kártyainformációkhoz. 3.8. Hibás vagy sérült Ajándékkártyák újbóli kibocsátása: Az Ajándékkártyákat a BCF Pty Ltd csak abban az esetben cseréli, ha azok bizonyíthatóan hibásak vagy sérültek a gyártási folyamat következtében, vagy más módon a BCF Pty Ltd, annak alkalmazottai, ügynökei vagy alvállalkozói hibájából. 3.9. Értéktelen Ajándékkártya megsemmisítése: Amint a Fennmaradó kártyaérték teljesen felhasználásra került, kérjük, semmisítsd meg a kártyádat átlósan félbevágva. Az Ajándékkártyádat nem lehet újra feltölteni. 4.0. Elveszett vagy ellopott Ajándékkártyák: 4.1. Kérjük, kezeld Ajándékkártyádat készpénzként. Az elveszett vagy ellopott kártyákat nem cseréljük és nem térítjük vissza. 4.2. Kicserélhetem az Ajándékkártyámat? Az Ajándékkártyádat nem cserélheted más márkájú, címletű vagy típusú Ajándékkártyára, vagy más fizetési módra, készpénzre vagy kedvezményre. 5.0. Az Ajándékkártyád, a te felelősséged: Te felelsz az Ajándékkártyád használatáért és biztonságáért. Te vagy felelős az Ajándékkártyádon végrehajtott minden tranzakcióért, kivéve, ha mi vagy valamelyik alkalmazottunk részéről csalás vagy gondatlanság történt. 6.0. Az Általános Szerződési Feltételek módosításai: 6.1. A törvény által megengedett mértékben fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megváltoztassuk a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt bármely feltételt, beleértve korlátozás nélkül az alábbi változtatásokat: 6.1.1. a résztvevő kiskereskedők hozzáadása vagy eltávolítása és/vagy az Ajándékkártya beválthatóságának helye; 6.1.2. az Ajándékkártyával megvásárolható áruk vagy szolgáltatások hozzáadása vagy eltávolítása; 6.1.3. infrastrukturális, rendszerekkel kapcsolatos, adminisztratív vagy működési okokból, vagy csalás vagy egyéb jogellenes vagy elfogadhatatlan magatartás megakadályozása érdekében; 6.1.4. bármely szerződés, törvény, rendelet vagy jogszabály, vagy bármely bíróság, törvényszék vagy más illetékes szerv ítéletének vagy határozatának való megfelelés érdekében; vagy 6.1.5. amennyiben mi, ésszerűen eljárva, úgy ítéljük meg, hogy ez nem lesz a te károdra. 6.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek módosításai elérhetőek lesznek a www.bcf.com.au weboldalon, vagy a 1300 175 010-es telefonszámon. 7.0. Szerzői jog: 7.1. Általában a szerzői jogi törvények szerint a képek vagy fényképek szerzői jogainak tulajdonosa az a személy, aki a képeket készítette, vagy a fényképeket elkészítette. Kijelented és szavatolod számunkra, hogy te vagy a szerzői jog tulajdonosa, vagy rendelkezel a szerzői jog tulajdonosának kifejezett engedélyével az általad nekünk benyújtott képek vagy fényképek tekintetében. 7.2. Nem tartunk igényt semmilyen tulajdonjogra az általad nekünk benyújtott fényképekre és anyagokra vonatkozóan. Kifejezett, világszintű, nem kizárólagos, átruházható, jogdíjmentes szerzői jogi licencet adsz nekünk és harmadik fél szolgáltatóinknak az általad kért Ajándékkártya biztosítása céljából a fényképeid és anyagaid másolására, sokszorosítására, megjelenítésére, módosítására, adaptálására vagy megváltoztatására, továbbítására és terjesztésére. 7.3. Szavatolod, hogy nem nyújtasz be semmilyen követelést velünk vagy harmadik fél szolgáltatóinkkal szemben az általad nekünk benyújtott fényképek és anyagok bármilyen felhasználása, közzététele vagy másolása miatt, és lemondasz minden olyan keresetről vagy egyéb követelésről, amelyekkel most vagy a jövőben rendelkezhetsz velünk szemben az ilyen felhasználás, közzététel vagy másolás tekintetében. 7.4. Szerzői jog megsértése: 7.4.1. Tiszteletben tartjuk mások szellemi tulajdonjogait. Ha panaszt kapunk arról, hogy szerzői jogot sértettél, a panaszt hozzád továbbítjuk rendezésre. A te felelősséged lesz az ilyen panaszok rendezése. Amennyiben nem rendezed a panaszt kielégítően, és írásban nem értesítesz minket a rendezésről attól a naptól számított hét (7) napon belül, amikor a panaszt hozzád továbbítottuk (a továbbiakban: „Továbbítás dátuma”), fenntartjuk magunknak a jogot, hogy abszolút belátásunk szerint felfüggesszük Ajándékkártyádat és/vagy rendelésedet („Rendelés”) az Ajándékkártyára vonatkozóan mindaddig, amíg a panasz rendezésre nem kerül. Ha a Továbbítás dátumától számított harminc (30) napon belül nem értesítesz minket arról, hogy a panasz kielégítően rendeződött, fenntartjuk magunknak a jogot, hogy abszolút belátásunk szerint felmondjuk Rendelésedet és/vagy véglegesen felfüggesszük Ajándékkártyádat. 7.4.2. Ha bármely személy követeléssel él velünk vagy harmadik fél szolgáltatóinkkal szemben, azt állítva, hogy az általad nekünk benyújtott fényképek és anyagok, vagy azok bármely felhasználása sérti bármely személy, vállalat vagy entitás szerzői jogát, vagy egyéb szellemi tulajdonjogát vagy személyiségi jogát, kártalanítasz minket és harmadik fél szolgáltatóinkat minden költség, követelés, veszteség, kár, igény és kiadás (beleértve az összes ésszerű jogi költséget, díjat és kiadást) tekintetében, amelyek közvetlenül vagy közvetve az ilyen követelésből erednek. 8.0. Adatvédelem és titoktartás: 8.1. Személyes adataid gyűjtése: 8.1.1. Elkötelezettek vagyunk a „Nemzeti Adatvédelmi Elvek a Személyes Adatok Tisztességes Kezeléséért” és az „Ausztrál Adatvédelmi Elvek (APPs)” támogatása mellett, és biztosítjuk, hogy adatvédelmi szabályzatunk megfeleljen az Adatvédelmi törvény követelményeinek. 8.1.2. Amikor személyes adataidat (beleértve, de nem kizárólagosan) a nevedet és elérhetőségeidet megadod nekünk, az információkat az általad engedélyezett módon és kizárólag legitim üzleti okokból használjuk fel, és kialakítottunk politikákat és eljárásokat annak biztosítására, hogy minden személyes adatod a törvényeknek megfelelően kerüljön kezelésre. 8.1.3. Annak érdekében, hogy teljesíteni tudjuk megrendelésedet és általában termékeket és/vagy szolgáltatásokat nyújtsunk számodra, kérhetünk személyes adatokat, mint például a nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet, áruinformációkat (vásárlások, megrendelések stb.), fizetési módot és/vagy preferenciáidat. 8.1.4. Általában nem vagy köteles megadni az általunk kért információkat, azonban ha úgy döntesz, hogy visszatartod a kért információkat, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani számodra azokat az árukat és/vagy szolgáltatásokat, amelyek az információk gyűjtésétől függenek. 8.1.5. Az általunk kért személyes információkat általában a következőkre használjuk fel: 8.1.5.1. áruk és/vagy szolgáltatások nyújtása számodra; 8.1.5.2. termékek vagy szolgáltatások szállítása számodra; 8.1.5.3. egyéb tranzakciók lebonyolítása veled vagy a nevedben; 8.1.5.4. követelményeid és preferenciáid jobb megértése; 8.1.5.5. csalás vagy lopás elleni védelem; és 8.1.5.6. számodra nagyobb érdeklődésre vagy előnyre számot tartó ajánlatok biztosítása. 8.1.6. Személyes adataidat más módon is felhasználhatjuk, hogy javított és továbbfejlesztett árukat és szolgáltatásokat nyújtsunk számodra. Ez magában foglalhatja személyes adataid felhasználását új termékek és szolgáltatások bejelentésére. 8.2. Sütik és működésük: 8.2.1. Amikor felkeresed weboldalunkat, weboldalunk automatikusan „sütit” küld neked. 8.2.2. A süti egy webkiszolgálóról származó szövegrészlet a számítógépedre, és kizárólag egy véletlen számmal azonosít téged. Ez az információ nem azonosít személyesen téged, de elmondja nekünk, hogy számítógéped felkereste weboldalunkat, és mely területeit böngészted a weboldalnak. 8.2.3. Elutasíthatod a sütiket a böngésződ beállításainak módosításával, azonban ez befolyásolhatja weboldalunk és más weboldalak funkcionalitását és hozzáférhetőségét. 8.3. Kivel oszthatjuk meg az információidat? 8.3.1. Megoszthatjuk az információidat harmadik felekkel promóciós és közvetlen marketing ajánlatok céljából, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek téged. 8.3.2. Ahol lehetséges, vagy a nyilvánosságra hozatal céljának csorbítása nélkül, megpróbáljuk biztosítani, hogy az információk más szervezetek (pl. kutatók, marketingesek és más szervezetek, amelyekkel kereskedelmi megállapodásaink vannak) számára történő nyilvánosságra hozatala olyan módon történjen, amely nem azonosítja személyesen az egyéneket. 8.4. Hozzáférés az információidhoz: Hozzáférést biztosítunk neked minden olyan személyes adathoz, amelyet tárolunk (kivéve az adatvédelmi jog által elismert körülményeket). Ha hozzáférést szeretnél személyes adataidhoz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a 1300 175 010-es számon. Természetesen, mielőtt hozzáférést biztosítunk személyes adataidhoz, szükségünk lesz valamilyen személyazonossági igazolásra. A legtöbb kérés esetén az információkat ingyenesen biztosítjuk számodra. Azonban a törvény által megengedett mértékben ésszerű díjat számíthatunk fel, ha kérésed jelentős erőfeszítést vagy erőforrásokat igényel részünkről. 8.5. Más webhelyek: Nem vagyunk felelősek a weboldalunkhoz kapcsolódó webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért. Kérjük, mindig ellenőrizd az általad látogatott webhelyek adatvédelmi irányelveit. 8.6. Teljes adatvédelmi irányelv: Adatvédelmi irányelveink teljes megtekintéséhez kattints a megadott linkre, vagy vedd fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a +61 7 3482 7525-ös telefonszámon. 9.0. Hibák és panaszok: 9.1. Ajándékkártyák: Ha okod van azt feltételezni, hogy hiba történt az Ajándékkártyáddal kapcsolatban, hívj minket a 1300 175 010-es számon. 9.2. Áruk vagy szolgáltatások: a törvényi rendelkezéseknek megfelelően az Ajándékkártyával vásárolt árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely panaszt közvetlenül az érintett üzlettel kell rendezni. 10.0. Vis maior: A törvény által megengedett mértékben nem vagyunk felelősek számodra semmilyen veszteségért vagy kárért (legyen az közvetlen vagy következményes), sem nem kerülünk mulasztásba a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint, ha bármilyen okból vagy okból kifolyólag nem tartjuk be vagy nem teljesítjük kötelezettségeinket, amelyet ésszerű gondossággal nem lehetett volna ellenőrizni vagy megakadályozni. Ezek az okok közé tartoznak Isten cselekedetei, természeti jelenségek, kormányzati vagy ügynökségeik cselekedetei vagy mulasztásai, sztrájkok vagy egyéb ipari cselekmények, tűz, árvíz, vihar, zavargások, áramkimaradások vagy -hiányok, hirtelen és váratlan rendszerhiba vagy háború vagy szabotázs okozta zavarok, valamint harmadik felek egyéb cselekedetei vagy mulasztásai. 11.0. Alkalmazandó jog: A jelen Általános Szerződési Feltételeket az ausztráliai Queensland állam törvényeinek megfelelően kell értelmezni és érvényesíteni. Az Ajándékkártyád átvételéből vagy használatából eredő bármely jogvita kizárólag az ausztráliai Queensland bíróságainak joghatósága alá tartozik (beleértve az Ausztrál Szövetségi Bíróság, Queenslandi nyilvántartását is).