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(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate "CGC") si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online al dominio coinsbee.com tra noi, la
Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stoccarda
e tu come nostro cliente. Le CGC si applicano indipendentemente dal fatto che tu sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante.
(2) Tutti gli accordi presi tra te e noi in relazione al contratto di acquisto risultano in particolare dalle presenti condizioni di vendita, dalla nostra conferma scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.
(3) Si applica la versione delle CGC valida al momento della conclusione del contratto.
(4) Non accettiamo condizioni divergenti del cliente. Ciò vale anche se non ne contestiamo espressamente l'inclusione.
(5) Il nostro negozio online coinsbee.com ti offre l'accesso a un'ampia selezione di buoni regalo, emessi sia a livello regionale che globale da vari fornitori. Il nostro servizio include la mediazione di questi buoni regalo agendo come fornitore di servizi intermediario tra te e il fornitore del buono regalo.
(1) La presentazione e la promozione di articoli (ad es. buoni regalo) nel nostro negozio online non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
(2) Inviando un ordine tramite il negozio online cliccando sul pulsante “ordina con obbligo di pagamento”, effettui un ordine legalmente vincolante. Sei vincolato all'ordine per la durata di due (2) settimane dopo averlo effettuato; il tuo diritto di revocare l'ordine, se applicabile ai sensi del § 3, rimane inalterato.
(3) Confermeremo immediatamente la ricezione del tuo ordine effettuato tramite il nostro negozio online via email. Tale email non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine, a meno che non dichiari espressamente l'accettazione insieme alla conferma di ricezione.
(4) Un contratto si conclude solo quando accettiamo il tuo ordine tramite una dichiarazione di accettazione o consegnando gli articoli ordinati.
(5) Se l'ordine non può essere evaso, ci asterremo dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In questo caso, il contratto non è concluso. Ti informeremo immediatamente e rimborseremo senza indugio eventuali corrispettivi ricevuti.
(6) Il contratto è concluso in lingua tedesca.
(1) Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo che non può essere attribuito alla tua attività commerciale o professionale indipendente), hai diritto al recesso in conformità con le disposizioni di legge.
(2) Se, in qualità di consumatore, ti avvali del tuo diritto di recesso ai sensi del comma 1, dovrai sostenere i costi ordinari della restituzione.
(3) Inoltre, si applicano le norme dettagliate nelle seguenti istruzioni di recesso:
Istruzioni di recesso:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci, Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stoccarda, Telefono: +49 711 45958182, [email protected], mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o email) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web (inserire indirizzo internet). Se ti avvali di questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad es. via email) una conferma di ricezione di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo a seguito di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovrai rispedire i beni o consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
- Fine delle istruzioni di recesso -
(4) Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la fornitura di beni o la prestazione di servizi, inclusi i servizi finanziari, il cui prezzo dipende da fluttuazioni nel mercato finanziario su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso, in particolare servizi relativi ad azioni, quote in fondi di investimento aperti ai sensi del § 1 comma 4 del Codice degli Investimenti di Capitale, e altri titoli negoziabili, valuta estera, derivati o strumenti del mercato monetario.
(5) Il tuo diritto di recesso decade prima della fine del periodo di recesso se abbiamo iniziato l'esecuzione dei servizi con il tuo espresso consenso e i servizi sono stati completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso.
(6) Per quanto riguarda il modulo di recesso tipo, informiamo quanto segue:
Modulo di recesso tipo
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
— A [qui l'imprenditore deve inserire nome, indirizzo e, se disponibile, numero di fax e indirizzo email]:
— Io/Noi (*) notifichiamo con la presente il recesso dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la prestazione del seguente servizio (*)
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/i consumatore/i
— Indirizzo del/i consumatore/i
— Firma del/i consumatore/i (solo se questo modulo è notificato su carta)
— Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
(1) Il tempo di consegna è di circa uno-tre giorni lavorativi, salvo diverso accordo. Inizia - fatte salve le disposizioni del comma 3 - con la conclusione del contratto.
(2) Per ordini da parte di clienti con residenza o sede legale all'estero o in presenza di giustificati indizi di rischio di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di consegnare solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto maggiorato delle spese di spedizione (clausola di pagamento anticipato). Se ci avvaliamo della clausola di pagamento anticipato, ti informeremo immediatamente. In questo caso, il periodo di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.
(1) Tutte le indicazioni di prezzo nel nostro negozio online sono prezzi lordi comprensivi di imposta sulle vendite legale e, se applicabile, più spese di spedizione.
(2) Il nostro negozio online è collegato a vari fornitori di pagamento tramite un sistema di trading automatizzato. Il prezzo dei nostri prodotti e servizi può cambiare continuamente a causa delle fluttuazioni del mercato finanziario. Le variazioni di prezzo per i prodotti già inseriti nel carrello virtuale di un cliente saranno chiaramente indicate prima dell'invio dell'ordine finale. Il prezzo di acquisto finale, visualizzato nel carrello e nella conferma d'ordine immediatamente prima dell'invio dell'ordine, è vincolante per l'acquisto.
(3) Le spese di spedizione sono indicate nelle nostre informazioni sui prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo di imposta sulle vendite ed eventuali spese di spedizione sarà visualizzato anche nel modulo d'ordine prima che tu invii l'ordine.
(4) Se revochi efficacemente la tua dichiarazione contrattuale in conformità con il § 3, puoi richiedere il rimborso dei costi già pagati per la spedizione verso di te (Hinsendekosten) secondo i requisiti legali (vedi anche altre conseguenze del recesso nel § 3 (3)).
(1) Il prezzo di acquisto e le spese di spedizione sono dovuti immediatamente e senza indugio alla conclusione del contratto.
(2) Utilizziamo vari fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti. Questi includono attualmente:
– MixPay
– NowPayment
– Binance Pay
– Crypto.com Pay
– Bybit Pay
– Kucoin Pay
– LocalRamp
Ulteriori informazioni su questi fornitori di servizi di pagamento sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
(3) Non hai diritto a compensare i nostri crediti a meno che i tuoi controcrediti non siano stati legalmente stabiliti o siano incontestati. Hai anche diritto alla compensazione contro i nostri crediti se fai valere vizi o controcrediti derivanti dallo stesso contratto di acquisto.
(4) In qualità di acquirente, puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se il tuo controcredito deriva dallo stesso contratto di acquisto.
I beni consegnati rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(1) Siamo responsabili per vizi materiali o legali degli articoli consegnati in conformità con le disposizioni di legge applicabili.
(2) Si nota esplicitamente che coinsbee.com non ha alcuna influenza sul design o sui termini di utilizzo specifici e sulle condizioni di riscatto dei buoni regalo. Queste condizioni sono determinate esclusivamente dal rispettivo fornitore del buono regalo. Tutti i rapporti legali derivanti dall'uso e dal riscatto dei buoni regalo sono soggetti alle condizioni generali del rispettivo fornitore del buono regalo. coinsbee.com non si assume alcuna responsabilità per il contenuto e il rispetto di tali condizioni. Pertanto, ti consigliamo di familiarizzare con i termini e le condizioni del rispettivo fornitore prima di acquistare un buono regalo.
(1) Siamo responsabili nei tuoi confronti in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale per dolo e colpa grave in conformità con le disposizioni di legge.
(2) In altri casi, siamo responsabili – in assenza di una disposizione contraria nel comma 3 – solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sul cui rispetto tu come cliente puoi regolarmente fare affidamento (cosiddetto obbligo cardinale), limitatamente al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità è esclusa fatte salve le disposizioni del comma 3.
(3) La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della Legge sulla Responsabilità del Prodotto rimane inalterata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.
(1) Deteniamo generalmente il diritto d'autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online. L'uso di questi materiali senza il nostro espresso consenso non è consentito. Ciò include anche l'uso di loghi e marchi di terze parti che possono apparire sul nostro sito web.
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La Commissione Europea ha istituito una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione stragiudiziale delle controversie riguardanti gli obblighi contrattuali derivanti da contratti di acquisto online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
(1) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se hai effettuato l'ordine in qualità di consumatore e al momento dell'ordine hai la tua residenza abituale in un altro paese, l'applicazione delle disposizioni legali obbligatorie di tale paese rimane inalterata dalla scelta della legge effettuata nella prima frase.
(2) Se sei un commerciante e hai la tua sede in Germania al momento dell'ordine, il foro competente esclusivo è la sede del venditore, Stoccarda. In caso contrario, si applicano le disposizioni legali applicabili per la giurisdizione locale e internazionale.
Data: aprile 2026
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Lautenschlagerstraße 20
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(1) Nei nostri servizi online, ti offriamo l'opzione di effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento NowPayment. NowPayment è un servizio gestito da NOWPayments Ltd, con sede legale presso Suite 1, Second Floor, Sound & Vision House, Francis Rachel Str, Victoria, Mahe, Seychelles, che consente l'elaborazione sicura delle transazioni di pagamento con varie criptovalute.
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(2) Per l'esecuzione e l'elaborazione delle transazioni di pagamento, alcuni dati personali vengono trasmessi a Crypto.com Pay. Ciò include dati relativi alla transazione di pagamento, come importo, valuta, data della transazione e potenzialmente il tuo nome, indirizzo email o indirizzo IP. Il trattamento di questi dati da parte di Crypto.com Pay ha il solo scopo di elaborare il pagamento.
(3) Il trattamento dei tuoi dati personali nel contesto dell'elaborazione dei pagamenti tramite Crypto.com Pay si basa sull'Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, il che significa che il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
(4) Si prega di notare che quando si utilizza Crypto.com Pay, si applica anche l'informativa sulla privacy di Crypto.com Pay, sulla quale non abbiamo alcun controllo. Ti consigliamo di familiarizzare anche con questi termini. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Crypto.com Pay sono disponibili sul sito web ufficiale di Crypto.com e su https://crypto.com/privacy/global/html.
(1) All'interno dei nostri servizi online, ti offriamo l'opzione di effettuare pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento KuCoin Pay, un servizio fornito da KuCoin, gestito dalle società del gruppo KuCoin con sede alle Seychelles. KuCoin Pay consente transazioni di pagamento sicure utilizzando varie criptovalute.
(2) Alcuni dati personali vengono trasmessi a KuCoin Pay per l'esecuzione e l'elaborazione delle transazioni di pagamento. Ciò può includere dati relativi alla transazione come importo del pagamento, valuta, data della transazione e potenzialmente il tuo nome, indirizzo email, indirizzo del wallet o indirizzo IP. Il trattamento di questi dati da parte di KuCoin ha il solo scopo di elaborare il pagamento.
(3) Il trattamento dei tuoi dati personali in relazione all'utilizzo di KuCoin Pay si basa sull'Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, in quanto è necessario per l'esecuzione di un contratto o l'implementazione di misure precontrattuali.
(4) Si prega di notare che quando si utilizza KuCoin Pay, si applica anche l'informativa sulla privacy di KuCoin, sulla quale non abbiamo alcun controllo. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.kucoin.com/support/47497300093764
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