Doppelgängerギフトカードの利用方法を教えてください。

オンライン購入

Doppelgängerギフトカードは、Doppelgänger公式ウェブサイトまたはイタリア国内のブティックで利用可能な、どんなアパレル、アクセサリー、その他の商品にもご利用いただけます。

利用手順

1. Doppelgängerウェブサイトでご希望の商品を選びます。
2. レジに進みます。
3. 指定されたフィールドに固有のギフトカードコードを入力します。
4. 残高を注文合計に適用します。
5. または、イタリア国内のブティックでコードを提示します。

Doppelgängerギフトカードが機能しない場合はどうすればよいですか？

ギフトカードのトラブルシューティング

1. ギフトカードコードが正しく入力されているか確認してください。
2. カードの有効期限が切れていないか確認してください（12ヶ月間有効）。
3. Doppelgängerウェブサイトでギフトカードの残高を確認してください。
4. イタリア国内またはオンラインで利用しようとしていることを確認してください。
5. さらにサポートが必要な場合は、Doppelgängerのカスタマーサポートにお問い合わせください。

Doppelgängerギフトカードには有効期限がありますか？

ギフトカードの有効期限

Doppelgängerギフトカードは、発行日（購入日）から12ヶ月間有効です。

Doppelgängerギフトカードを紛失した場合はどうすればよいですか？

紛失または盗難されたギフトカード

Doppelgängerギフトカードコードは現金と同様にお取り扱いください。CoinsBeeは紛失または盗難されたコードについて責任を負いません。

Doppelgängerギフトカードをプレゼントとして購入できますか？

Doppelgängerギフトカードを贈る

1. Doppelgängerギフトカードの金額を選択します。
2. 受取人のメールアドレスを入力します。
3. 暗号資産を使って購入を完了します。
4. デジタルギフトカードは直接受取人に送られます。

Doppelgängerギフトカードを返品または交換できますか？

返品と交換

当社の規約に基づき、Doppelgängerを含むすべての暗号資産ギフトカードおよびモバイルトップアップの販売は最終的なものであり、返品または交換はできません。