利用規約

第1条 適用範囲、契約の対象

(1) 本一般利用規約（以下「本規約」といいます）は、ドメインcoinsbee.comにおける当社のオンラインショップを通じて締結される、当社とお客様との間のすべての契約に適用されます。

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

本規約は、お客様が消費者、事業者、商人のいずれであるかを問わず適用されます。

(2) 売買契約に関連してお客様と当社との間で締結されたすべての合意は、特に本販売条件、当社の書面による確認、および当社の承諾宣言に基づきます。

(3) 契約締結時に有効な本規約のバージョンが適用されます。

(4) 当社は、お客様の異なる条件を受け入れません。これは、当社がその組み込みに明示的に反対しない場合でも同様です。

(5) 当社のオンラインショップcoinsbee.comでは、さまざまなプロバイダーによって地域的および世界的なレベルで発行された幅広いギフトカードをご利用いただけます。当社のサービスには、お客様と発行ギフトカードプロバイダーとの間の仲介サービスプロバイダーとして機能することによる、これらのギフトカードの仲介が含まれます。

第2条 契約の成立

(1) 当社のオンラインショップにおける商品（ギフトカードなど）の提示および宣伝は、売買契約を締結するための拘束力のある申し出を構成するものではありません。

(2) オンラインショップで「支払い義務を伴う注文」ボタンをクリックして注文を送信することにより、法的拘束力のある注文が行われます。お客様は、注文後2週間、その注文に拘束されます。第3条に従って適用される注文の取り消し権は影響を受けません。

(3) 当社は、オンラインショップを通じて行われたお客様の注文の受領を電子メールで直ちに確認いたします。当該電子メールは、受領確認とともに承諾が明示的に宣言されない限り、注文の拘束力のある承諾を構成するものではありません。

(4) 契約は、当社が承諾宣言を行うか、または注文された商品を配送することによってお客様の注文を承諾した時点で成立します。

(5) 注文を履行できない場合、当社は承諾宣言を控えさせていただきます。この場合、契約は成立しません。当社は直ちにお客様に通知し、受領した対価を遅滞なく返金いたします。

(6) 契約はドイツ語で締結されます。

第3条 撤回権

(1) お客様が消費者（商業活動や独立した専門的活動に起因しない目的で注文を行う自然人）である場合、法定規定に従って撤回権を行使する権利があります。

(2) 消費者として第1項に基づく撤回権を行使する場合、返送にかかる通常の費用はお客様のご負担となります。

(3) さらに、以下の撤回指示に詳述されている規定が撤回権に適用されます。

撤回指示：

撤回権
お客様は、理由を問わず14日以内に本契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を受け取った日から14日間です。

撤回権を行使するには、Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, 電話: +49 711 45958182, [email protected] まで、本契約を撤回する旨の明確な宣言（郵便、ファックス、または電子メールで送信された手紙など）を通知する必要があります。添付のモデル撤回フォームを使用することもできますが、必須ではありません。また、当社のウェブサイト（インターネットアドレスを挿入）でモデル撤回フォームまたはその他の明確な声明を電子的に記入して送信することもできます。このオプションを利用される場合、当社は当該撤回の受領確認を直ちに（電子メールなどで）送信いたします。

撤回期限を守るためには、撤回期間が終了する前に撤回権の行使に関する通知を送信すれば十分です。

撤回の結果
本契約を撤回された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い（当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したために発生した追加費用を除く）を、遅滞なく、いかなる場合も当社が本契約の撤回決定について通知を受けた日から14日以内に返金いたします。この返金には、お客様が最初の取引で使用したのと同じ支払い手段を使用します。お客様が明示的に別段の合意をした場合を除きます。いずれの場合も、この返金の結果として手数料が発生することはありません。当社は、商品が返送されるか、またはお客様が商品を返送したという証拠を提出するまで、いずれか早い方の時点まで返金を保留する場合があります。

お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から14日以内に、遅滞なく商品を返送または引き渡さなければなりません。14日の期間が終了する前に商品を返送すれば、期限は守られたものとみなされます。

商品の返送にかかる直接費用はお客様のご負担となります。

お客様は、商品の性質、特性、および機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いに起因する商品の価値の減少に対してのみ責任を負います。

- 撤回指示の終わり -

(4) 撤回権は、金融市場の変動に依存し、起業家が影響を及ぼすことができず、撤回期間内に発生する可能性のある商品またはサービスの提供（金融サービスを含む）に関する遠隔契約には適用されません。特に、株式、資本投資法第1条第4項の意味におけるオープンエンド型投資信託の持分、およびその他の取引可能な証券、外国通貨、デリバティブ、またはマネーマーケット商品に関連するサービスには適用されません。

(5) お客様が明示的に同意し、撤回期間が終了する前にサービスが完全に履行された場合、撤回期間が終了する前にお客様の撤回権は消滅します。

(6) モデル撤回フォームに関して、以下の通り通知いたします：

モデル撤回フォーム

（契約を撤回したい場合は、このフォームに記入して返送してください。）

— 宛先 [ここに起業家の名前、住所、および利用可能な場合はファックス番号と電子メールアドレスを起業家が挿入します]:
— 私/私たち(*)は、以下の商品(*)/以下のサービスの提供(*)の購入に関して、私/私たち(*)が締結した契約をここに撤回します。
— 注文日(*)/受領日(*)
— 消費者の氏名
— 消費者の住所
— 消費者の署名（紙で通知する場合のみ）
— 日付
(*) 該当しない場合は削除してください。

第4条 配送時間および前払い条項

(1) 別段の合意がない限り、配送時間は約1〜3営業日です。配送期間は、第3項の規定に従い、契約締結時に開始されます。

(2) 海外に居住地または事業所を持つお客様からの注文、または支払不能のリスクを示す正当な兆候がある場合、当社は購入代金と送料を受領した後にのみ配送する権利を留保します（前払い条項）。前払い条項を行使する場合、当社は直ちにお客様に通知いたします。この場合、配送期間は購入代金と送料の支払い時に開始されます。

第5条 価格、価格調整、および送料

(1) 当社のオンラインショップにおけるすべての価格表示は、法定消費税を含む総額であり、該当する場合は送料が加算されます。

(2) 当社のオンラインショップは、自動取引システムを通じてさまざまな決済プロバイダーと接続されています。当社の製品およびサービスの価格は、金融市場の変動により継続的に変化する可能性があります。お客様の仮想ショッピングカートにすでに入れられている製品の価格変更は、最終的な注文が行われる前に明確に表示されます。ショッピングカートおよび注文確認画面に表示される最終的な購入価格は、購入に対して拘束力があります。

(3) 送料は、当社のオンラインショップの価格情報に記載されています。消費税および送料を含む価格は、注文を送信する前の注文フォームにも表示されます。

(4) 第3条に従って契約上の宣言を有効に取り消した場合、法的要件の下で、お客様への配送のためにすでに支払った費用の払い戻しを請求することができます（第3条(3)の撤回のその他の結果も参照してください）。

第6条 支払い条件、相殺、および留置権

(1) 購入代金および送料は、契約締結時に直ちに支払う必要があります。

(2) 当社は、支払いを処理するためにさまざまな決済サービスプロバイダーを利用しています。これには現在以下が含まれます：
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

これらの決済サービスプロバイダーに関する詳細情報は、当社のプライバシーポリシーでご確認いただけます。

(3) お客様の反対債権が法的に確定しているか、または争いがない場合を除き、お客様は当社の債権と相殺する権利を有しません。また、同じ売買契約に基づく欠陥の通知または反対債権を主張する場合、お客様は当社の債権と相殺する権利を有します。

(4) 購入者として、お客様は反対債権が同じ売買契約から生じる場合にのみ、留置権を行使することができます。

第7条 所有権の留保

配送された商品は、購入代金が全額支払われるまで当社の所有物となります。

第8条 保証、ギフトカードプロバイダーの条件に対する責任の欠如

(1) 当社は、適用される法定規定に従い、配送された商品の物理的または法的な欠陥に対して責任を負います。

(2) coinsbee.comは、ギフトカードのデザインや具体的な利用規約および換金条件に一切の影響を与えないことを明記します。これらの条件は、各ギフトカードプロバイダーによって独占的に決定されます。ギフトカードの使用および換金から生じるすべての法的関係は、各ギフトカードプロバイダーの一般利用規約に従うものとします。coinsbee.comは、これらの条件の内容および遵守について一切の責任を負いません。したがって、ギフトカードを購入する前に、各プロバイダーの利用規約を確認することをお勧めします。

第9条 責任

(1) 当社は、故意および重大な過失による契約上および契約外のすべての責任において、法定規定に従ってお客様に対して責任を負います。

(2) その他の場合、当社は、第3項に別段の規定がない限り、契約の適切な履行を可能にし、お客様が通常信頼を寄せる契約上の義務（いわゆる基本義務）の違反が発生した場合にのみ、予見可能かつ典型的な損害の補償に限定して責任を負います。その他のすべての場合において、当社の責任は第3項の規定に従い除外されます。

(3) 生命、身体、または健康の傷害に起因する損害、および製造物責任法に基づく当社の責任は、前述の責任の制限および除外の影響を受けません。

第10条 著作権および商標権

(1) 当社は、当社のオンラインショップで公開されているすべての画像、映画、およびテキストの著作権を一般的に保持しています。当社の明示的な同意なしにこれらの素材を使用することは許可されていません。これには、当社のウェブサイトに表示される可能性のある第三者のロゴや商標の使用も含まれます。

(2) 当社は他者の商標権を尊重し、法的規定に従って商標を使用します。具体的には、当社のウェブサイトにおける第三者の商標の使用は、法的に許可された消尽理論の範囲内に限定されます。これは、商標所有者によって、またはその同意を得て市場に出された商品を識別および宣伝するために商標を使用できることを意味します。この使用は、製品の正確な識別および説明のみを目的としています。著作権および商標法に従って行動することが当社の関心事です。お客様が著作権または商標権の所有者であり、当社のウェブサイトによって権利が侵害されていると思われる場合は、適切な措置を講じるために直ちにご連絡ください。

第11条 紛争解決

欧州委員会は、オンライン紛争解決のためのインターネットプラットフォームを設立しました。このプラットフォームは、オンライン売買契約から生じる契約上の義務に関する紛争の裁判外解決のための連絡窓口として機能します。詳細情報は、以下のリンクで入手可能です: https://ec.europa.eu/consumers/odr。当社は、消費者仲裁委員会での紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。

第12条 準拠法および管轄裁判所

(1) 国際物品売買契約に関する国際連合条約を除き、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。お客様が消費者として注文を行い、注文時に別の国に常居所を有している場合、第1文で行われた法の選択は、当該国の強行法規の適用に影響を与えません。

(2) お客様が商人であり、注文時にドイツに事業所を有している場合、専属管轄裁判所は販売者の所在地であるシュトゥットガルトとなります。それ以外の場合は、現地および国際的な管轄権に関する適用法規が適用されます。

日付: 2026年4月