어떤 결제수단으로 구매할 수 있나요?

저희는 200개 이상의 암호화폐와 함께 Visa/Mastercard 같은 일반 결제수단도 지원해, 익숙한 방식으로 주문하실 수 있습니다. 결제 페이지에서 원하는 방법을 선택한 뒤 안내에 따라 진행하시면 됩니다. 결제 확인 후 디지털 배송이 시작됩니다.

디지털 배송은 어떻게 이루어지나요?

주문이 정상 확인되면 보통 이메일로 디지털 코드가 전달됩니다. 대부분 빠르게 처리되지만, 결제 확인이나 보안 검토가 필요한 경우 조금 더 걸릴 수 있습니다. 메일함과 스팸함을 함께 확인해 주세요.

기프트카드는 어떻게 사용하나요?

브랜드의 온라인 교환 또는 결제 페이지에서 코드를 입력하시면 됩니다. 입력 후에는 안내에 따라 계정 잔액처럼 적용되거나, 지정된 절차대로 사용됩니다. 지역과 통화 조건이 맞는지 먼저 확인하면 더 원활합니다.

코드가 작동하지 않으면 어떻게 하나요?

먼저 복사·붙여넣기 과정에서 공백이나 오타가 없는지 확인해 주세요. 그다음 지역 제한, 만료 여부, 사용 조건을 다시 살펴보면 도움이 됩니다. 그래도 해결되지 않으면 주문 정보와 함께 지원 채널에 문의해 주세요.

지역 제한이 있나요?

이 유형의 상품은 region-locked일 수 있으므로, 캐나다에서 사용 가능한지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 브랜드가 지정한 국가나 지역에서만 활성화될 수 있고, 다른 지역에서는 적용되지 않을 수 있습니다. 구매 전 상품 상세의 적용 국가를 꼭 확인해 주세요.

만료나 주문 확정 후 변경은 어떻게 되나요?

디지털 상품은 발행 후 만료 조건이 있을 수 있어, 상품별 안내를 확인하는 것이 가장 안전합니다. 또한 디지털 판매는 주문이 확정되면 변경이 어려운 경우가 많습니다. 결제 전에 금액, 지역, 사용 목적을 한 번 더 검토해 주세요.