Presto 기프트카드는 어떻게 구매하나요?

원하시는 금액을 선택한 뒤 결제 수단을 고르면 됩니다. 저희는 암호화폐와 일반 결제 수단을 함께 지원하므로, 상황에 맞게 편리하게 진행하실 수 있습니다. 결제가 완료되면 디지털 코드가 발급됩니다.

배송은 얼마나 빠른가요?

디지털 상품이므로 보통 빠르게 처리되며, 이메일로 전달되는 방식이 일반적입니다. 주문이 확인되면 곧바로 수령하실 수 있도록 설계되어 있습니다. 다만 검토나 지역 조건에 따라 시간이 조금 달라질 수 있습니다.

Presto 온라인 기프트카드는 어떻게 사용하나요?

해당 코드나 바우처 번호를 결제 또는 교환 페이지에 입력하시면 됩니다. 사용 후 금액이 계정 잔액에 반영되거나 해당 주문에 적용될 수 있습니다. 정확한 적용 방식은 브랜드의 이용 조건을 확인해 주세요.

코드가 작동하지 않거나 이메일이 오지 않으면 어떻게 하나요?

먼저 스팸함과 프로모션 탭을 확인해 보세요. 그래도 보이지 않거나 코드가 유효하지 않다면 주문 번호와 함께 고객 지원에 문의해 주시면 확인을 도와드립니다. 입력 시 공백이나 문자가 잘못 들어갔는지도 함께 점검해 주세요.

지역 제한이 있나요?

네, 디지털 상품권은 지역 잠금(region-locked) 조건이 있을 수 있습니다. 따라서 구매 전에 사용 가능 국가와 적용 지역을 꼭 확인하셔야 합니다. 특히 브랜드 정책상 특정 시장에서만 활성화되는 경우가 있습니다.

유효기간이나 환불 정책은 어떻게 되나요?

디지털 코드는 발급 즉시 조건이 적용되며, 유효기간은 상품별 정책에 따라 다를 수 있습니다. 디지털 판매는 일반적으로 최종 처리되므로, 주문 전에 금액과 사용 조건을 다시 확인해 주세요. 정확한 내용은 발급 정보와 브랜드 조건을 기준으로 보시는 것이 가장 안전합니다.