어떤 방법으로 결제할 수 있나요?

원하시는 상품을 고른 뒤 결제 수단을 선택하면 됩니다. 저희는 200개 이상의 암호화폐와 Visa/Mastercard 같은 일반 결제를 모두 지원해, 상황에 맞게 편하게 결제할 수 있습니다. 주문 정보와 수신 정보를 정확히 입력하면 처리도 더 원활합니다.

디지털 상품은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

디지털 상품은 보통 매우 빠르게 처리되며, 승인 후 이메일로 안내가 전달됩니다. 다만 결제 확인, 지역 조건, 또는 시스템 점검에 따라 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 수신함과 스팸함을 함께 확인해 주세요.

Dial a Nail 기프트카드는 어떻게 사용하나요?

받은 디지털 코드를 안내된 온라인 페이지에 입력하고 계정에 등록하면 됩니다. 일부 경우에는 계정 잔액으로 반영되며, 사용 전에 지역과 상품 조건을 확인하는 것이 좋습니다. 안내 문구를 순서대로 따르면 어렵지 않게 진행할 수 있습니다.

코드가 유효하지 않거나 이메일을 못 받았어요.

먼저 이메일 주소가 정확했는지, 스팸함이나 프로모션 탭에 분류되지 않았는지 확인해 주세요. 코드가 여전히 작동하지 않으면 주문 번호와 함께 저희 지원팀에 문의해 주시면 확인을 도와드립니다. 지역 제한이 있는 상품은 AE 적용 여부도 함께 살펴보는 것이 중요합니다.

지역 제한이 있나요?

네, 일부 상품은 지역 잠금(region-locked)일 수 있습니다. Dial a Nail 상품권 구매 전에는 AE에서 사용 가능한지, 그리고 등록하려는 계정이 해당 지역 조건을 충족하는지 꼭 확인해 주세요. 이런 조건은 상품별로 다를 수 있으므로 상세 안내를 참고하는 것이 가장 안전합니다.

유효 기간이나 정책은 어떻게 되나요?

디지털 상품은 상품별 정책이 다를 수 있으며, 일부 코드는 유효 기간이 있을 수 있습니다. 또한 디지털 판매는 최종 판매 성격이므로, 주문 전 상품 설명과 사용 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 경우에는 구매 전에 자세한 안내를 확인해 주세요.