Travello 디지털 기프트카드는 어떻게 구매하나요?

원하시는 금액을 선택한 뒤 장바구니와 결제 화면에서 암호화폐 또는 일반 결제를 진행하시면 됩니다. 결제가 확인되면 Travello 디지털 기프트카드가 안내된 방식으로 전송됩니다. 주문 정보와 수신 이메일이 정확한지 먼저 확인해 주세요.

결제 후 배송은 얼마나 빨리 되나요?

디지털 상품은 보통 결제 확인 후 빠르게 전달됩니다. 대부분 이메일로 디지털 코드가 도착하므로, 받은편지함과 스팸함을 함께 확인해 주세요. 네트워크 상황이나 결제 승인 시간에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

Travello 온라인 기프트카드는 어떻게 사용하나요?

이메일에 포함된 코드와 안내 링크를 열고, 지정된 등록 화면에 코드를 입력하시면 됩니다. 등록이 완료되면 계정 잔액처럼 반영되어 온라인에서 사용할 수 있어요. 정확한 순서는 상품 이메일에 적힌 안내를 우선 따라 주세요.

Travello 암호화폐로 기프트카드 구매는 가능한가요?

네, 저희는 200개 이상의 암호화폐를 결제 수단으로 지원해 편리하게 이용하실 수 있습니다. Visa와 Mastercard 같은 일반 결제 방식도 함께 제공되므로, 상황에 맞는 방법을 고르시면 됩니다. 결제 단계에서는 선택한 네트워크와 지갑 정보를 정확히 확인해 주세요.

코드가 유효하지 않다고 나오면 어떻게 해야 하나요?

먼저 코드 복사 과정에서 공백이 들어갔는지, 또는 이미 사용된 코드인지 확인해 주세요. 그다음 계정 정보와 등록 지역이 상품 조건과 맞는지도 함께 살펴보시면 좋습니다. 문제가 계속되면 주문 번호와 화면 정보를 준비해 지원팀에 문의하시면 됩니다.

지역 제한이 있나요?

네, 디지털 기프트카드는 region-locked 조건이 적용될 수 있습니다. 특히 AU/NZ 관련 상품은 사용 가능 지역이 맞는지 확인하는 것이 중요하며, 다른 지역에서는 등록이나 사용이 제한될 수 있어요. 구매 전에 상품 상세와 이메일 안내를 꼭 확인해 주세요.

만료일은 어떻게 확인하나요?

만료 여부는 발급 조건과 상품 안내에 따라 달라질 수 있습니다. 가장 정확한 정보는 이메일 본문과 상품 상세 설명에 표시된 유효기간을 확인하는 것입니다. 등록 전에 조건을 먼저 확인해 두면 더 안정적으로 이용하실 수 있어요.