선물로 구매하려면 어떻게 해야 하나요?

선물로 구매하기

Hello! 모바일 충전을 선물로 구매하려면:

1. Hello! 모바일 충전 금액을 선택하세요.
2. 수신자의 선불 휴대폰 번호를 입력하세요.
3. 결제를 진행하고 완료하세요.
4. 충전 금액은 수신자의 휴대폰으로 직접 적용됩니다.

Hello! 모바일 충전은 어떻게 사용하나요?

사용 방법

Hello! 모바일 충전은 결제가 성공적으로 완료되면 지정된 선불 휴대폰 번호로 직접 적용됩니다. 원활한 사용을 위해 다음 단계를 따르세요:

1. 올바른 선불 휴대폰 번호를 입력했는지 확인하세요.
2. 이동통신사가 Hello! 서비스와 일치하는지 확인하세요.
3. 결제 시 잔액이 자동으로 해당 번호로 적용됩니다.
4. 이동통신사로부터 SMS 확인 메시지를 받게 됩니다.

모바일 충전이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

문제 해결

Hello! 모바일 충전이 작동하지 않는 경우:

1. 입력한 휴대폰 번호가 올바른지 확인하세요.
2. 이동통신사와 국가가 서비스와 일치하는지 확인하세요.
3. CoinsBee 주문 상태에서 결제가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.
4. 이동통신사가 충전을 처리하는 데 몇 분 정도 기다려 주세요.
5. 잔액이 도착하지 않으면 Hello! 고객 지원팀에 문의하세요.

온라인 구매는 어떻게 작동하나요?

온라인 구매 설명

이 Hello! 모바일 충전은 아랍에미리트 내 지정된 선불 휴대폰 번호로 직접 적용됩니다. 이 서비스에는 디지털 코드나 바우처가 발행되지 않습니다.

모바일 충전을 반품하거나 교환할 수 있나요?

반품 및 교환 정책

당사 약관에 따라 Hello!를 포함한 모든 암호화폐 기프트 카드 및 모바일 충전 판매는 최종적이며 반품 또는 교환할 수 없습니다.

모바일 충전에도 만료 기간이 있나요?

만료 정보

통화 시간 및 데이터 유효 기간은 Hello!에서 정하며, 충전 금액이나 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

모바일 충전 주문 세부 정보를 분실하면 어떻게 되나요?

분실된 주문 세부 정보

코드가 발행되지 않으므로 주문 세부 정보를 현금처럼 취급해 주십시오. CoinsBee는 완료된 충전을 취소할 수 없습니다.