नियम र सर्तहरू

§ १ कार्यक्षेत्र, सम्झौताको विषयवस्तु

(१) यी सामान्य नियम र सर्तहरू (यसपछि "GTC" भनिने) हाम्रो अनलाइन पसल coinsbee.com मा हामी र तपाईंका बीचमा हुने सबै सम्झौताहरूमा लागू हुन्छन्। हामी,

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

र तपाईं हाम्रा ग्राहकका रूपमा। GTC तपाईं उपभोक्ता, उद्यमी वा व्यापारी जो भए पनि लागू हुन्छन्।

(२) खरिद सम्झौताको सम्बन्धमा तपाई र हाम्रा बीचमा गरिएका सबै सहमतिहरू विशेष गरी यी बिक्री सर्तहरू, हाम्रो लिखित पुष्टि, र हाम्रो स्वीकृति घोषणाबाट प्राप्त हुन्छन्।

(३) सम्झौता सम्पन्न हुने समयमा मान्य GTC को संस्करण लागू हुनेछ।

(४) हामी ग्राहकका भिन्न सर्तहरू स्वीकार गर्दैनौं। यदि हामीले तिनको समावेशीकरणको स्पष्ट रूपमा विरोध गरेनौं भने पनि यो लागू हुन्छ।

(५) हाम्रो अनलाइन पसल coinsbee.com ले तपाईंलाई विभिन्न प्रदायकहरूद्वारा क्षेत्रीय र विश्वव्यापी स्तरमा जारी गरिएका उपहार कार्डहरूको विस्तृत चयनमा पहुँच प्रदान गर्दछ। हाम्रो सेवामा तपाईं र जारी गर्ने उपहार कार्ड प्रदायक बीच मध्यस्थ सेवा प्रदायकको रूपमा कार्य गरेर यी उपहार कार्डहरूको मध्यस्थता समावेश छ।

§ २ सम्झौताको निष्कर्ष

(१) हाम्रो अनलाइन पसलमा वस्तुहरूको (जस्तै, उपहार कार्डहरू) प्रस्तुतीकरण र प्रवर्द्धनले खरिद सम्झौता गर्नका लागि बाध्यकारी प्रस्ताव गठन गर्दैन।

(२) "भुक्तानीको दायित्वसहित अर्डर गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गरेर अनलाइन पसल मार्फत अर्डर पेश गरेर, तपाईंले कानुनी रूपमा बाध्यकारी अर्डर गर्नुहुन्छ। तपाईं अर्डर राखेपछि दुई (२) हप्ताको अवधिसम्म अर्डरमा बाध्य हुनुहुन्छ; यदि § ३ अनुसार लागू भएमा तपाईंको अर्डर रद्द गर्ने अधिकार यथावत रहन्छ।

(३) हामी तपाईंको अनलाइन पसल मार्फत गरिएको अर्डरको प्राप्तिलाई इमेल मार्फत तुरुन्तै पुष्टि गर्नेछौं। यस्तो इमेलले अर्डरको बाध्यकारी स्वीकृति गठन गर्दैन, जबसम्म यसले प्राप्ति पुष्टिको साथमा स्वीकृति स्पष्ट रूपमा घोषणा गर्दैन।

(४) सम्झौता तब मात्र सम्पन्न हुन्छ जब हामी स्वीकृति घोषणा वा अर्डर गरिएका वस्तुहरू डेलिभर गरेर तपाईंको अर्डर स्वीकार गर्छौं।

(५) यदि अर्डर पूरा गर्न सकिँदैन भने, हामी स्वीकृति घोषणाबाट टाढा रहनेछौं। यस अवस्थामा, सम्झौता सम्पन्न हुँदैन। हामी तपाईंलाई तुरुन्तै जानकारी दिनेछौं र प्राप्त गरिएका कुनै पनि प्रतिफलहरू ढिलाइ नगरी फिर्ता गर्नेछौं।

(६) सम्झौता जर्मन भाषामा सम्पन्न हुन्छ।

§ ३ फिर्ता लिने अधिकार

(१) यदि तपाईं उपभोक्ता हुनुहुन्छ (अर्थात्, एक प्राकृतिक व्यक्ति जसले यस्तो उद्देश्यका लागि अर्डर राख्नुहुन्छ जुन तपाईंको व्यावसायिक वा स्वतन्त्र व्यावसायिक गतिविधिसँग सम्बन्धित छैन), तपाईं कानुनी प्रावधानहरू अनुसार फिर्ता लिने अधिकारको हकदार हुनुहुन्छ।

(२) यदि तपाईं, एक उपभोक्ताको रूपमा, खण्ड १ अनुसार आफ्नो फिर्ता लिने अधिकारको प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले फिर्ताको नियमित लागतहरू व्यहोर्नुपर्नेछ।

(३) यसबाहेक, निम्न फिर्ता निर्देशनहरूमा विस्तृत नियमहरू फिर्ता लिने अधिकारमा लागू हुन्छन्:

फिर्ता निर्देशनहरू:

फिर्ता लिने अधिकार
तपाईंसँग कुनै कारण नदिई चौध दिन भित्र यो सम्झौताबाट फिर्ता लिने अधिकार छ।

फिर्ता लिने अवधि तपाईं वा तपाईंले नाम तोकेको तेस्रो पक्ष, जो वाहक होइन, ले सामानको कब्जा लिएको दिनबाट चौध दिन हो।

आफ्नो फिर्ता लिने अधिकार प्रयोग गर्न, तपाईंले हामीलाई, coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, फोन: +49 711 45958182, [email protected] मा, यो सम्झौताबाट फिर्ता लिने तपाईंको निर्णयको स्पष्ट घोषणा (जस्तै, हुलाक, फ्याक्स वा इमेल मार्फत पठाइएको पत्र) द्वारा जानकारी दिनुपर्छ। तपाईं संलग्न मोडेल फिर्ता फारम प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ, तर यो अनिवार्य छैन। तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा (इन्टरनेट ठेगाना घुसाउनुहोस्) मोडेल फिर्ता फारम वा अन्य कुनै स्पष्ट कथन इलेक्ट्रोनिक रूपमा भर्न र पेश गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले यो विकल्प प्रयोग गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई तुरुन्तै (जस्तै, इमेल मार्फत) यस्तो फिर्ताको प्राप्तिको पुष्टि पठाउनेछौं।

फिर्ता लिने समयसीमा पूरा गर्न, फिर्ता लिने अवधि समाप्त हुनु अघि फिर्ता लिने अधिकारको प्रयोग सम्बन्धी सञ्चार पठाउनु तपाईंको लागि पर्याप्त छ।

फिर्ता लिने परिणामहरू
यदि तपाईंले यो सम्झौताबाट फिर्ता लिनुभयो भने, हामी तपाईंले प्राप्त गरेका सबै भुक्तानीहरू, डेलिभरीको लागत सहित (हामीले प्रस्ताव गरेको सबैभन्दा सस्तो मानक डेलिभरी भन्दा अन्य डेलिभरीको प्रकार छनौट गर्दा उत्पन्न हुने अतिरिक्त लागतहरू बाहेक), अनुचित ढिलाइ बिना र कुनै पनि अवस्थामा हामीलाई यो सम्झौताबाट फिर्ता लिने तपाईंको निर्णयको बारेमा जानकारी गराइएको दिनबाट चौध दिन भन्दा पछि फिर्ता गर्नेछौं। हामी यस्तो प्रतिपूर्ति गर्दा तपाईंले प्रारम्भिक लेनदेनको लागि प्रयोग गर्नुभएको भुक्तानीको माध्यम प्रयोग गर्नेछौं, जबसम्म तपाईंले स्पष्ट रूपमा अन्यथा सहमति जनाउनुभएको छैन; कुनै पनि अवस्थामा, तपाईंलाई यस्तो प्रतिपूर्तिको परिणामस्वरूप कुनै शुल्क लाग्ने छैन। हामीले सामानहरू फिर्ता नपाएसम्म वा तपाईंले सामानहरू फिर्ता पठाएको प्रमाण नदिएसम्म, जुन पहिले हुन्छ, हामी प्रतिपूर्ति रोक्न सक्छौं।

तपाईंले सामानहरू फिर्ता पठाउनुपर्नेछ वा हामीलाई अनुचित ढिलाइ बिना र कुनै पनि अवस्थामा तपाईंले हामीलाई यो सम्झौताबाट फिर्ता लिने बारे जानकारी गराएको दिनबाट चौध दिन भन्दा पछि हस्तान्तरण गर्नुपर्नेछ। यदि तपाईंले चौध दिनको अवधि समाप्त हुनु अघि सामानहरू फिर्ता पठाउनुभयो भने समयसीमा पूरा हुन्छ।

तपाईंले सामानहरू फिर्ता गर्ने प्रत्यक्ष लागत व्यहोर्नुपर्नेछ।

तपाईं सामानको प्रकृति, विशेषताहरू र कार्यक्षमता स्थापित गर्न आवश्यक भन्दा बाहेकको ह्यान्डलिङबाट उत्पन्न हुने सामानको मूल्यमा कमीको लागि मात्र उत्तरदायी हुनुहुन्छ।

- फिर्ता निर्देशनहरूको अन्त्य -

(४) फिर्ता लिने अधिकार सामानको डेलिभरी वा सेवाहरूको प्रावधानको लागि टाढाको सम्झौताहरूमा लागू हुँदैन, वित्तीय सेवाहरू सहित, जसको मूल्य वित्तीय बजारमा उतार-चढ़ावमा निर्भर गर्दछ जसमा उद्यमीको कुनै प्रभाव छैन र जुन फिर्ता लिने अवधि भित्र हुन सक्छ, विशेष गरी शेयर, क्यापिटल इन्भेस्टमेन्ट कोडको § १ अनुच्छेद ४ को अर्थ भित्रका ओपन-एन्ड इन्भेस्टमेन्ट फन्डहरूमा शेयर, र अन्य व्यापार योग्य धितो व्यापार योग्य धितो व्यापार योग्य धितो व्यापार योग्य धितोपत्रहरू, विदेशी मुद्रा, डेरिभेटिभहरू, वा मुद्रा बजार उपकरणहरूसँग सम्बन्धित सेवाहरू।

(५) यदि हामीले तपाईंको स्पष्ट सहमतिमा सेवाहरूको प्रदर्शन सुरु गरेका छौं र सेवाहरू फिर्ता लिने अवधि समाप्त हुनु अघि पूर्ण रूपमा प्रदर्शन गरिएका छन् भने, तपाईंको फिर्ता लिने अधिकार फिर्ता लिने अवधि समाप्त हुनु अघि समाप्त हुन्छ।

(६) मोडेल फिर्ता फारमको सन्दर्भमा, हामी निम्न जानकारी दिन्छौं:

मोडेल फिर्ता फारम

(यदि तपाईं सम्झौताबाट फिर्ता लिन चाहनुहुन्छ भने, कृपया यो फारम भर्नुहोस् र फिर्ता पठाउनुहोस्।)

— [यहाँ उद्यमीको नाम, ठेगाना, र, यदि उपलब्ध छ भने, फ्याक्स नम्बर र इमेल ठेगाना उद्यमीद्वारा घुसाउनु पर्छ]:
— म/हामी (*) यसद्वारा मैले/हामीले (*) निम्न सामानहरूको खरिद (*)/ निम्न सेवाको प्रावधान (*) को लागि सम्पन्न गरेको सम्झौता रद्द गर्दछौं
— अर्डर गरिएको मिति (*)/प्राप्त गरिएको मिति (*)
— उपभोक्ता(हरू) को नाम
— उपभोक्ता(हरू) को ठेगाना
— उपभोक्ता(हरू) को हस्ताक्षर (यदि यो फारम कागजमा सूचित गरिएको छ भने मात्र)
— मिति
(*) उपयुक्त नभएको मेटाउनुहोस्।

§ ४ डेलिभरी समय र अग्रिम भुक्तानी खण्ड

(१) डेलिभरी समय लगभग एक देखि तीन कार्य दिन हुन्छ जबसम्म अन्यथा सहमति हुँदैन। यो सुरु हुन्छ - अनुच्छेद ३ मा प्रावधानको अधीनमा - सम्झौताको निष्कर्षको साथ।

(२) विदेशमा बसोबास वा व्यापारिक स्थान भएका ग्राहकहरूबाट अर्डरहरूको लागि वा यदि भुक्तानी नगर्ने जोखिमको उचित संकेतहरू छन् भने, हामी खरिद मूल्य र ढुवानी लागत (अग्रिम भुक्तानी खण्ड) प्राप्त गरेपछि मात्र डेलिभर गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छौं। यदि हामीले अग्रिम भुक्तानी खण्डको प्रयोग गर्छौं भने, हामी तपाईंलाई तुरुन्तै जानकारी दिनेछौं। यस अवस्थामा, डेलिभरी अवधि खरिद मूल्य र ढुवानी लागतको भुक्तानीको साथ सुरु हुन्छ।

§ ५ मूल्यहरू, मूल्य समायोजन, र ढुवानी लागतहरू

(१) हाम्रो अनलाइन पसलमा सबै मूल्य संकेतहरू वैधानिक बिक्री कर सहितको कुल मूल्यहरू हुन् र, यदि लागू भएमा, ढुवानी लागतहरू थपिएका छन्।

(२) हाम्रो अनलाइन पसल स्वचालित व्यापार प्रणाली मार्फत विभिन्न भुक्तानी प्रदायकहरूसँग जोडिएको छ। वित्तीय बजारमा उतार-चढ़ावका कारण हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको मूल्य निरन्तर परिवर्तन हुन सक्छ। ग्राहकको भर्चुअल सपिङ कार्टमा पहिले नै राखिएका उत्पादनहरूको मूल्यमा परिवर्तनहरू अन्तिम अर्डर राख्नु अघि स्पष्ट रूपमा संकेत गरिनेछ। सपिङ कार्टमा र अर्डर राख्नु अघि अर्डर पुष्टिकरणमा प्रदर्शित अन्तिम खरिद मूल्य, खरिदको लागि बाध्यकारी हुन्छ।

(३) ढुवानी लागतहरू हाम्रो अनलाइन पसलमा हाम्रो मूल्य जानकारीमा संकेत गरिएको छ। बिक्री कर र कुनै पनि ढुवानी लागत सहितको मूल्य तपाईंले अर्डर पेश गर्नु अघि अर्डर फारममा पनि प्रदर्शित हुनेछ।

(४) यदि तपाईंले § ३ अनुसार आफ्नो सम्झौता घोषणालाई प्रभावकारी रूपमा रद्द गर्नुभयो भने, तपाईंले कानुनी आवश्यकताहरू अन्तर्गत तपाईंलाई ढुवानीको लागि पहिले नै भुक्तान गरिएको लागत (Hinsendekosten) को प्रतिपूर्ति माग गर्न सक्नुहुन्छ (फिर्ता लिने अन्य परिणामहरू § ३ (३) मा पनि हेर्नुहोस्)।

§ ६ भुक्तानी सर्तहरू, सेट-अफ र प्रतिधारणको अधिकार

(१) खरिद मूल्य र ढुवानी लागत सम्झौताको निष्कर्षमा तुरुन्तै र ढिलाइ बिना देय हुन्छन्।

(२) हामी भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्न विभिन्न भुक्तानी सेवा प्रदायकहरू प्रयोग गर्छौं। यसमा हाल समावेश छन्:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

यी भुक्तानी सेवा प्रदायकहरूको बारेमा थप जानकारी हाम्रो गोपनीयता नीतिमा फेला पार्न सकिन्छ।

(३) तपाईं हाम्रा दाबीहरू सेट अफ गर्न हकदार हुनुहुन्न जबसम्म तपाईंको काउन्टर दाबीहरू कानुनी रूपमा स्थापित वा निर्विवाद छैनन्। यदि तपाईंले एउटै खरिद सम्झौताबाट त्रुटिहरूको सूचना वा काउन्टर दाबीहरू दाबी गर्नुहुन्छ भने तपाईं हाम्रा दाबीहरू विरुद्ध सेट-अफ गर्न पनि हकदार हुनुहुन्छ।

(४) एक खरिदकर्ताको रूपमा, तपाईंले प्रतिधारणको अधिकार तब मात्र प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाईंको काउन्टर दाबी एउटै खरिद सम्झौताबाट उत्पन्न हुन्छ।

§ ७ स्वामित्वको आरक्षण

डेलिभर गरिएका सामानहरू खरिद मूल्यको पूर्ण भुक्तानी नभएसम्म हाम्रो सम्पत्ति रहन्छन्।

§ ८ वारेन्टी; उपहार कार्ड प्रदायकहरूको सर्तहरूको लागि कुनै जिम्मेवारी छैन

(१) हामी लागू कानुनी प्रावधानहरू अनुसार डेलिभर गरिएका वस्तुहरूको भौतिक वा कानुनी त्रुटिहरूको लागि उत्तरदायी छौं।

(२) यो स्पष्ट रूपमा नोट गरिएको छ कि coinsbee.com को उपहार कार्डहरूको डिजाइन वा प्रयोगका विशिष्ट सर्तहरू र रिडेम्पशन सर्तहरूमा कुनै प्रभाव छैन। यी सर्तहरू विशेष रूपमा सम्बन्धित उपहार कार्ड प्रदायकद्वारा निर्धारण गरिन्छन्। उपहार कार्डहरूको प्रयोग र रिडेम्पशनबाट उत्पन्न हुने सबै कानुनी सम्बन्धहरू सम्बन्धित उपहार कार्ड प्रदायकका सामान्य नियम र सर्तहरूको अधीनमा छन्। coinsbee.com ले यी सर्तहरूको सामग्री र अनुपालनको लागि कुनै जिम्मेवारी लिँदैन। तसर्थ, हामी सिफारिस गर्छौं कि तपाईंले उपहार कार्ड खरिद गर्नु अघि सम्बन्धित प्रदायकका नियम र सर्तहरूसँग आफूलाई परिचित गराउनुहोस्।

§ ९ दायित्व

(१) हामी तपाईंको प्रति सम्झौता र गैर-सम्झौता दायित्वका सबै अवस्थामा कानुनी प्रावधानहरू अनुसार नियत र घोर लापरवाहीको लागि उत्तरदायी छौं।

(२) अन्य अवस्थामा, हामी उत्तरदायी छौं - अनुच्छेद ३ मा विपरीत प्रावधानको अभावमा - केवल एक सम्झौता दायित्वको उल्लङ्घनको घटनामा, जसको पूर्तिले पहिलो स्थानमा सम्झौताको उचित कार्यान्वयन सक्षम बनाउँछ र जसको अनुपालनमा तपाईं ग्राहकको रूपमा नियमित रूपमा भर पर्न सक्नुहुन्छ (तथाकथित कार्डिनल दायित्व), अनुमानित र सामान्य क्षतिको क्षतिपूर्तिमा सीमित। अन्य सबै अवस्थामा, हाम्रो दायित्व अनुच्छेद ३ मा प्रावधानको अधीनमा बहिष्कृत छ।

(३) जीवन, शरीर, वा स्वास्थ्यको चोट र उत्पादन दायित्व ऐन अन्तर्गत हुने क्षतिको लागि हाम्रो दायित्व माथि उल्लिखित दायित्वका सीमाहरू र बहिष्करणहरूबाट प्रभावित हुँदैन।

§ १० प्रतिलिपि अधिकार र ट्रेडमार्क अधिकार

(१) हामी सामान्यतया हाम्रो अनलाइन पसलमा प्रकाशित सबै छविहरू, चलचित्रहरू, र पाठहरूको प्रतिलिपि अधिकार राख्छौं। हाम्रो स्पष्ट सहमति बिना यी सामग्रीहरूको प्रयोग अनुमति छैन। यसमा हाम्रो वेबसाइटमा देखा पर्न सक्ने तेस्रो पक्षहरूको लोगो र ट्रेडमार्कहरूको प्रयोग पनि समावेश छ।

(२) हामी अरूको ट्रेडमार्क अधिकारको सम्मान गर्छौं र कानुनी प्रावधानहरू अनुसार ट्रेडमार्कहरू प्रयोग गर्छौं। विशेष रूपमा, हाम्रो वेबसाइटमा तेस्रो-पक्ष ट्रेडमार्कहरूको प्रयोग विशेष रूपमा कानुनी रूपमा अनुमति प्राप्त निकास सिद्धान्तको दायरा भित्र छ। यसको मतलब यो हो कि हामी ट्रेडमार्क मालिकद्वारा वा तिनीहरूको सहमतिमा सम्बन्धित ट्रेडमार्क अन्तर्गत बजारमा राखिएका सामानहरू पहिचान गर्न र विज्ञापन गर्न ट्रेडमार्कहरू प्रयोग गर्न सक्छौं। यो प्रयोग केवल उत्पादनहरूको सही पहिचान र विवरणको लागि हो। प्रतिलिपि अधिकार र ट्रेडमार्क कानुन अनुसार कार्य गर्नु हाम्रो चासो हो। यदि तपाईं प्रतिलिपि अधिकार वा ट्रेडमार्क अधिकारको धारक हुनुहुन्छ र विश्वास गर्नुहुन्छ कि तपाईंको अधिकारहरू हाम्रो वेबसाइटद्वारा उल्लङ्घन भइरहेको छ भने, हामी उपयुक्त उपायहरू लिनको लागि तत्काल सम्पर्क गर्न अनुरोध गर्दछौं।

§ ११ विवाद समाधान

युरोपेली आयोगले अनलाइन विवाद समाधानको लागि इन्टरनेट प्लेटफर्म स्थापना गरेको छ। प्लेटफर्मले अनलाइन खरिद सम्झौताहरूबाट उत्पन्न हुने सम्झौता दायित्वहरू सम्बन्धी विवादहरूको अदालत बाहिर समाधानको लागि सम्पर्क बिन्दुको रूपमा कार्य गर्दछ। थप जानकारी निम्न लिङ्कमा उपलब्ध छ: https://ec.europa.eu/consumers/odr। हामी उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड अघि विवाद समाधान प्रक्रियामा भाग लिन न त इच्छुक छौं न त बाध्य छौं।

§ १२ लागू कानुन र क्षेत्राधिकार

(१) अन्तर्राष्ट्रिय बिक्रीको लागि सामानहरूको सम्झौतामा संयुक्त राष्ट्र महासन्धिको बहिष्करणको साथ संघीय गणतन्त्र जर्मनीको कानुन लागू हुनेछ। यदि तपाईंले उपभोक्ताको रूपमा अर्डर राख्नुभएको छ र तपाईंको अर्डरको समयमा अर्को देशमा तपाईंको बानी बसोबास छ भने, वाक्य १ मा गरिएको कानुनको छनौटबाट यस देशको अनिवार्य कानुनी प्रावधानहरूको प्रयोग प्रभावित हुँदैन।

(२) यदि तपाईं व्यापारी हुनुहुन्छ र अर्डरको समयमा जर्मनीमा तपाईंको सिट छ भने, विशेष क्षेत्राधिकार विक्रेताको सिट, स्टटगार्ट हो। अन्यथा, लागू कानुनी प्रावधानहरू स्थानीय र अन्तर्राष्ट्रिय क्षेत्राधिकारमा लागू हुन्छन्।

मिति: अप्रिल २०२६