BCF AU

De Algemene Voorwaarden voor Cadeaubonnen beschrijven alle voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze cadeaubonnen. U dient zich vertrouwd te maken met de Algemene Voorwaarden voordat u een bestelling plaatst. 1.0. Definities Document: 1.1. "Access PIN" betekent de 4-cijferige toegangscode (Access PIN) afgedrukt op de achterkant van de Cadeaubon; 1.2. "Card Number" betekent het 19-cijferige nummer dat op de achterkant van uw Cadeaubon staat; 1.3. "Gift Card" (Cadeaubon) betekent de Cadeaubon die u bij ons heeft gekocht voor gebruik in onze winkel of op onze website; 1.4. "Remaining Card Value" (Resterende Kaartwaarde) betekent, op elk moment, dat deel van de initiële waarde geladen op uw Cadeaubon dat nog niet is besteed en kan worden gebruikt in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden; 1.5. "wij", "ons" of "onze" verwijst naar "SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411 "; 1.6. "u" of "uw" verwijst naar de persoon die op het relevante moment in het bezit is van de Cadeaubon voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden, of die een andere persoon machtigt om iets met of aan de Cadeaubon te doen namens hen. 2.0. Aanvaarding van de Cadeaubon en akkoord met deze Algemene Voorwaarden: 2.1. Door een Cadeaubon te kopen, in te wisselen of te proberen in te wisselen, verklaart u: 2.1.1. deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden en ermee akkoord te gaan; en 2.1.2. te erkennen dat u ons Privacybeleid, zoals vermeld in clausule 6 hieronder (of beschikbaar door te bellen naar +61 7 3482 7525 of te e-mailen naar [email protected]), hebt gelezen en begrepen. 3.0. Transacties uitgevoerd met de Cadeaubon Hoe en waar u de Cadeaubon kunt gebruiken: 3.1. Aankopen met uw Cadeaubon: Goederen kunnen worden gekocht in onze winkel of op onze website door de goederen te selecteren en deze mee te nemen naar de kassamedewerker in onze winkels of op onze website. Bij een aankoop in de winkel zal de medewerker vragen om de Cadeaubon door de pinautomaat te halen en het serienummer van de Cadeaubon en de Access PIN in te voeren. Bij een online aankoop worden instructies op onze website gegeven voor het invoeren van het serienummer van de Cadeaubon en de Access PIN om de aankoop te voltooien. De transactie is voltooid wanneer het saldo op de Cadeaubon is verminderd. Er wordt geen wisselgeld gegeven - elk resterend saldo op de Cadeaubon ("Resterende Kaartwaarde") kan geheel of gedeeltelijk worden gebruikt voor toekomstige aankopen, onder voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden. 3.2. U erkent dat de Cadeaubon niet mag worden gebruikt: 3.2.1. om een winkel- of kredietrekening te betalen; 3.2.2. om goederen of diensten te kopen die wij u volgens de wet op de plaats van verkoop niet mogen leveren (bijvoorbeeld verkoop van wapens, messen etc.) - let op de beschikbare bewegwijzering of vraag een winkelmanager naar eventuele verkoopbeperkingen die van toepassing zijn; 3.2.3. om goederen of diensten te kopen die u volgens ons bedrijfsbeleid op de plaats waar de verkoop plaatsvindt niet mogen worden geleverd (bijvoorbeeld spuitverf wordt niet verkocht aan personen onder de 18 jaar en deze verkoopbeperkende beleidsregels variëren per winkel) - let op de beschikbare bewegwijzering of vraag een winkelmanager naar eventuele verkoopbeperkingen die van toepassing zijn; en 3.2.4. voor aankopen via e-mail, telefoon of fax. 3.3. De Cadeaubonnen die rechtstreeks via www.bcf.com.au in dezelfde transactie worden gekocht, worden tegelijkertijd voorgeladen en geactiveerd. 3.4. U stemt ermee in dat wij de Resterende Kaartwaarde zullen verminderen met de waarde van alle aankopen van goederen en diensten die via de Cadeaubon worden verwerkt. 3.5. Uw Cadeaubon mag alleen worden gebruikt voor aankopen tot aan de Resterende Kaartwaarde. Indien u een aankoop wilt doen voor een bedrag dat de Resterende Kaartwaarde overschrijdt, dient u het resterende bedrag te voldoen met een andere betaalmethode. 3.6. U kunt geen contant voorschot krijgen met uw Cadeaubon en uw Cadeaubon niet inwisselen voor contant geld. 3.7. Geldigheid en vervaldatum van Cadeaubonnen: 3.7.1. Uw Cadeaubon is geldig voor gebruik gedurende drie jaar (36 maanden) vanaf de uitgiftedatum of zoals anderszins door ons aan u wordt aangegeven. Elk saldo dat op een Cadeaubon blijft staan, is niet meer bruikbaar na de vervaldatum van de kaart. 3.7.2. Om de vervaldatum van uw Cadeaubon te controleren, belt u 1300 55 33 80. U dient het 19-cijferige serienummer van de Cadeaubon en de Access PIN door te geven aan onze callcentermedewerker. Voor online saldo-opvragingen dient u zowel het serienummer van de Cadeaubon als de Access PIN in te voeren op de daarvoor bestemde pagina van onze website voordat u toegang krijgt tot de kaartinformatie. 3.8. Heruitgifte van defecte of beschadigde Cadeaubonnen: De Cadeaubonnen worden door BCF Pty Ltd niet vervangen, tenzij bewezen wordt dat de Cadeaubonnen defect of beschadigd zijn als gevolg van het productieproces of anderszins door nalatigheid van BCF Pty Ltd, haar werknemers, vertegenwoordigers of contractanten. 3.9. Vernietiging van Cadeaubon zonder waarde: Zodra de Resterende Kaartwaarde volledig is gebruikt, vernietigt u uw kaart door deze diagonaal doormidden te knippen. Uw Cadeaubon kan niet opnieuw worden opgeladen. 4.0. Verloren of gestolen Cadeaubonnen: 4.1. Behandel uw Cadeaubon als contant geld. Verloren of gestolen kaarten worden niet vervangen of terugbetaald. 4.2. Kan ik mijn Cadeaubon omruilen? U kunt uw Cadeaubon niet omruilen voor een ander merk, andere waarde of type Cadeaubon, of voor een andere betaalmethode, contant geld of korting. 5.0. Uw Cadeaubon, uw verantwoordelijkheid: U bent verantwoordelijk voor het gebruik en de veiligheid van uw Cadeaubon. U bent aansprakelijk voor alle transacties op uw Cadeaubon, behalve voor zover er sprake is geweest van fraude of nalatigheid van onze kant of door een van onze werknemers. 6.0. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden: 6.1. Voor zover wettelijk toegestaan, behouden wij ons het recht voor om de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen, waaronder, maar niet beperkt tot, wijzigingen: 6.1.1. om deelnemende retailers toe te voegen of te verwijderen en/of waar de Cadeaubon kan worden ingewisseld; 6.1.2. om goederen of diensten toe te voegen of te verwijderen die met de Cadeaubon kunnen worden gekocht; 6.1.3. om infrastructurele, systeem-, administratieve of operationele redenen of om het optreden van fraude of ander onwettig of onacceptabel gedrag te voorkomen; 6.1.4. om te voldoen aan enig contract, wet, regelgeving of statuut, of bevel of uitspraak van enige rechtbank, tribunaal of ander bevoegd orgaan; of 6.1.5. indien wij, redelijkerwijs handelend, van mening zijn dat dit niet in uw nadeel zal zijn. 6.2. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op www.bcf.com.au of door contact op te nemen via 1300 175 010. 7.0. Auteursrecht: 7.1. Over het algemeen is volgens de auteursrechtwetten de eigenaar van het auteursrecht op afbeeldingen of foto's de persoon die de afbeeldingen heeft gemaakt of de foto's heeft genomen. U verklaart en garandeert ons dat u de eigenaar bent van het auteursrecht of de uitdrukkelijke toestemming hebt van de eigenaar van het auteursrecht op de afbeeldingen of foto's die u aan ons voorlegt. 7.2. Wij claimen geen eigendomsrechten op foto's en materialen die u aan ons voorlegt. U verleent ons en onze externe dienstverleners een eeuwigdurende, wereldwijde, niet-exclusieve, overdraagbare, royaltyvrije auteursrechtlicentie om uw foto's en materialen te kopiëren, reproduceren, weergeven, wijzigen, aanpassen of veranderen, verzenden en distribueren met het doel u de door u gevraagde Cadeaubon te kunnen leveren. 7.3. U garandeert dat u geen claims zult indienen tegen ons of onze externe dienstverleners voor enig gebruik, publicatie of kopiëren van de foto's en materialen die u aan ons hebt voorgelegd en u doet afstand van alle rechten van actie of andere vorderingen die u nu of in de toekomst tegen ons zou kunnen hebben met betrekking tot dergelijk gebruik, publicatie of kopiëren. 7.4. Uw Inbreuk op Auteursrecht: 7.4.1. Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Indien wij een klacht ontvangen waarin wordt beweerd dat u inbreuk hebt gemaakt op auteursrecht, zullen wij de klacht naar u doorverwijzen ter oplossing. Het is uw verantwoordelijkheid om een dergelijke klacht op te lossen. Mocht u de klacht niet naar tevredenheid oplossen en ons niet binnen zeven (7) dagen na de datum waarop wij de klacht naar u doorverwijzen (de "Verwijsdatum") schriftelijk op de hoogte stellen van de oplossing, dan behouden wij ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om uw Cadeaubon en/of uw bestelling ("Bestelling") voor de Cadeaubon op te schorten totdat de klacht is opgelost. Indien u ons niet binnen dertig (30) dagen na de Verwijsdatum meedeelt dat de klacht naar tevredenheid is opgelost, behouden wij ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om uw Bestelling te beëindigen en/of uw Cadeaubon permanent op te schorten. 7.4.2. Indien enige persoon een claim indient tegen ons of onze externe dienstverleners, waarin wordt beweerd dat een van de foto's en materialen die u aan ons voorlegt, of enig gebruik daarvan, inbreuk maakt op enig auteursrecht, of ander intellectueel eigendom of moreel recht van enige persoon, bedrijf of entiteit, vrijwaart u ons en onze externe dienstverleners van alle kosten, claims, verliezen, schade, eisen en uitgaven (inclusief alle redelijke juridische kosten en honoraria) die direct of indirect voortvloeien uit een dergelijke claim. 8.0. Privacy en vertrouwelijkheid: 8.1. Verzameling van uw Persoonsgegevens: 8.1.1. Wij zetten ons in voor de ondersteuning van de "National Privacy Principles for the Fair Handling of Personal Information", de "Australian Privacy Principles (APPs)", en het waarborgen dat ons privacybeleid voldoet aan de vereisten van de Privacy Act. 8.1.2. Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt (waaronder, maar niet beperkt tot) uw naam en contactgegevens, zal de informatie worden gebruikt zoals door u is toegestaan en alleen voor legitieme zakelijke redenen, en we hebben beleid en procedures opgesteld om ervoor te zorgen dat al uw persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de wet. 8.1.3. Zodat wij uw bestelling kunnen uitvoeren en u in het algemeen producten en/of diensten kunnen leveren, kunnen wij om persoonlijke gegevens vragen zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, productinformatie (aankopen, bestellingen etc.), betaalmethode en/of uw voorkeuren. 8.1.4. Over het algemeen bent u niet verplicht de door ons gevraagde informatie te verstrekken. Indien u echter besluit de gevraagde informatie niet te verstrekken, kunnen wij u mogelijk niet de goederen en/of diensten leveren die afhankelijk zijn van de verzameling van die informatie. 8.1.5. De persoonlijke informatie waar wij om vragen, wordt over het algemeen gebruikt om: 8.1.5.1. u goederen en/of diensten te leveren; 8.1.5.2. producten of diensten aan u te leveren; 8.1.5.3. andere transacties met u of namens u te voltooien; 8.1.5.4. uw behoeften en voorkeuren beter te begrijpen; 8.1.5.5. te beschermen tegen fraude of diefstal; en 8.1.5.6. aanbiedingen te doen die voor u van groter belang of voordeel zijn. 8.1.6. Wij kunnen uw persoonlijke informatie ook op andere manieren gebruiken om u verbeterde en uitgebreide goederen en diensten te leveren. Dit kan inhouden dat wij uw persoonlijke informatie gebruiken om u te informeren over nieuwe producten en diensten. 8.2. Cookies en hoe ze werken: 8.2.1. Wanneer u onze website bezoekt, stuurt onze website u automatisch een "cookie". 8.2.2. Een cookie is een tekstbestandje van een webserver naar uw computer en wordt gebruikt om u alleen te identificeren aan de hand van een willekeurig nummer. Deze informatie identificeert u niet persoonlijk, maar vertelt ons wel dat uw computer onze website heeft bezocht en welke delen van de website u hebt bekeken. 8.2.3. U kunt cookies weigeren door de instellingen van uw browser aan te passen, dit kan echter de functionaliteit en toegankelijkheid van onze website en andere websites beïnvloeden. 8.3. Met wie wij uw informatie mogen delen 8.3.1. Wij kunnen uw informatie delen met derden voor het doel van promotionele en direct marketing aanbiedingen die wij van belang achten voor u. 8.3.2. Waar mogelijk of zonder afbreuk te doen aan het doel van de openbaarmaking, proberen wij ervoor te zorgen dat onze openbaarmaking van informatie aan andere organisaties (bijv. onderzoekers, marketeers en andere organisaties waarmee wij commerciële afspraken hebben) zodanig is dat personen niet persoonlijk worden geïdentificeerd. 8.4. Toegang tot uw Informatie: Wij zullen u toegang geven tot al uw persoonlijke informatie die wij bewaren (behalve in de omstandigheden die door de privacywetgeving worden erkend). Indien u toegang wenst tot uw persoonlijke informatie, kunt u contact met ons opnemen via 1300 175 010. Voordat wij u toegang geven tot uw persoonlijke informatie, zullen wij uiteraard om een identiteitsbewijs vragen. Voor de meeste verzoeken wordt uw informatie kosteloos verstrekt. Echter, voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij een redelijke vergoeding in rekening brengen indien uw verzoek een substantiële inspanning of middelen van onze kant vereist. 8.5. Andere Sites: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van websites die aan onze website zijn gekoppeld. Zorg er te allen tijde voor dat u de privacybeleidsregels van de websites die u bezoekt, controleert. 8.6. Volledig Privacybeleid: Om ons volledige privacybeleid te bekijken, klikt u op de verstrekte link, of neemt u contact op met onze privacyfunctionaris via +61 7 3482 7525. 9.0. Fouten en klachten: 9.1. Cadeaubonnen: Indien u reden heeft om aan te nemen dat er een fout is opgetreden met betrekking tot uw Cadeaubon, dient u te bellen naar 1300 175 010. 9.2. Goederen of diensten: behoudens de wet, dienen klachten over goederen of diensten gekocht met een Cadeaubon direct met de betreffende winkel te worden opgelost. 10.0. Overmacht: Voor zover wettelijk toegestaan, zullen wij niet aansprakelijk zijn voor enig verlies of schade (direct of indirect), noch in gebreke zijn krachtens deze Algemene Voorwaarden, voor het niet nakomen of uitvoeren van een van onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden om enige reden of oorzaak die redelijkerwijs niet kon worden beheerst of voorkomen. Deze oorzaken omvatten overmacht, natuurrampen, handelingen of nalatigheden van de overheid of haar instanties, stakingen of andere arbeidsconflicten, brand, overstroming, storm, rellen, stroomtekorten of -storingen, plotselinge en onverwachte systeemuitval of verstoring door oorlog of sabotage, en andere handelingen of nalatigheden van derden. 11.0. Toepasselijk recht: Deze Algemene Voorwaarden dienen te worden uitgelegd en afgedwongen in overeenstemming met de wetten van Queensland, Australië. Elk geschil dat voortvloeit uit uw ontvangst of gebruik van een Cadeaubon is uitsluitend onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken van Queensland, Australië (inclusief het Federal Court of Australia, Queensland Registry).