Hvordan kjøper jeg DiGi-påfyll gjennom CoinsBee?

Velg DiGi som mobiloperatør, skriv inn mobilnummeret som skal lades, og velg ønsket beløp. Deretter går du til kassen, hvor du kan betale med både kryptovaluta og tradisjonelle betalingsmetoder som bank- eller kredittkort. Når betalingen er fullført, behandles påfyllet automatisk. Hele prosessen foregår på nett og tar som regel bare noen få minutter.

Hva betyr det at DiGi top up online er en automatisk mobilpåfylling?

Når du bruker DiGi top up online, sendes beløpet direkte til det angitte DiGi-mobilnummeret uten at du mottar noen separat kode. Systemet kommuniserer med mobiloperatøren, og taletid eller data krediteres automatisk på kontoen. Du trenger derfor bare å kontrollere at nummeret er riktig før du betaler. Etterpå kan du vanligvis se den oppdaterte saldoen på telefonen innen kort tid.

Hvordan fungerer betalingen med krypto for DiGi-påfyll?

Når du har valgt beløp og mobilnummer, kan du i kassen velge blant flere støttede kryptovalutaer for å fullføre kjøpet. Nettbutikken viser deg den nøyaktige summen i valgt krypto og en betalingsadresse eller QR-kode. Etter at transaksjonen er bekreftet i blokkjeden, sendes påfyllet videre til DiGi-nummeret ditt. Du kan også velge vanlige betalingskort dersom du foretrekker det.

Kan jeg bruke DiGi top up med krypto for å lade noen andres telefon?

Ja, du kan lade et hvilket som helst gyldig DiGi-prepaidnummer, så lenge operatøren støttes og nummeret er korrekt. Bare skriv inn mottakerens DiGi-nummer i stedet for ditt eget før du går til betaling. Påfyllet krediteres direkte til dette nummeret etter at kryptobetaling eller kortbetaling er fullført. Husk å dobbeltsjekke nummeret, fordi transaksjonen vanligvis ikke kan reverseres.

I hvilke land kan jeg bruke denne DiGi-mobilpåfyllingen?

Tjenesten er ment for DiGi-prepaidnumre i land der operatøren tilbyr kontantkort, typisk med regionsbegrensninger. Tilgjengelighet kan variere etter land og lokale regler, så sjekk alltid at DiGi er riktig operatør for nummeret du vil lade. Hvis nummeret ikke støttes, vil bestillingen normalt ikke kunne fullføres. Se også vilkårene til mobiloperatøren for detaljer om bruk.

Hvor lenge er mobilkreditten gyldig etter at jeg har fylt på?

Gyldigheten bestemmes av DiGi og kan variere avhengig av beløp, type kontantkort og lokale regler. Vanligvis får du en bestemt aktiv-periode for taletid og data etter hver påfylling. For eksakte detaljer bør du sjekke informasjonen fra operatøren eller på DiGi-kontoen din. Nettbutikken kan ikke endre eller forlenge disse vilkårene.

Kan jeg få refusjon hvis jeg skrev feil nummer eller angrer kjøpet?

Mobilpåfyll via denne tjenesten behandles som et digitalt produkt, og når påfyllet er sendt til det oppgitte DiGi-nummeret, er kjøpet som hovedregel endelig. Det betyr at refusjon eller bytte vanligvis ikke er mulig, spesielt hvis feilen skyldes feil oppgitt telefonnummer. Kontroller derfor alltid nummer og beløp nøye før du betaler. Ved tekniske problemer bør du kontakte kundestøtte med en gang.

Hva gjør jeg hvis påfyllet ikke kommer frem eller saldoen ikke oppdateres?

Start med å vente noen minutter, da enkelte operatører kan bruke litt tid på å behandle påfyll. Hvis saldoen fortsatt ikke er oppdatert, sjekk ordrebekreftelsen og at DiGi-nummeret du oppga er korrekt. Deretter kan du kontakte kundestøtte med ordrenummer og eventuelle skjermbilder, slik at de kan undersøke statusen. I enkelte tilfeller kan du også bli bedt om å kontakte DiGi for videre hjelp.

Hvordan sørger jeg for at jeg skriver inn riktig DiGi-nummer ved bestilling?

Skriv inn nummeret sakte og kontroller landskode, prefiks og resten av sifrene nøye. Det er lurt å kopiere nummeret direkte fra telefonens innstillinger eller en nylig samtaleloggbok hvis mulig. Før du betaler, bør du dobbeltsjekke at nummeret i oppsummeringen stemmer med mottakerens SIM-kort. Husk at feil nummer ofte betyr at påfyllet ikke kan reverseres.

Finnes det noen begrensninger på hvor mye jeg kan lade DiGi-kontantkortet?

Det kan være minimums- og maksimumsbeløp per transaksjon, fastsatt av både operatøren og plattformen. Under bestillingen vil du se hvilke beløpsalternativer som er tilgjengelige for ditt DiGi-nummer. I tillegg kan enkelte land ha regulatoriske grenser for hvor mye saldo du kan ha på et kontantkort. For detaljerte begrensninger bør du også sjekke DiGi sine egne vilkår.