BCF AU

Termenii și Condițiile Cardului Cadou stabilesc toate condițiile aplicabile utilizării cardurilor noastre cadou. Va trebui să vă familiarizați cu Termenii și Condițiile înainte de a plasa o comandă. 1.0. Definiții ale Documentului: 1.1. „PIN de Acces” înseamnă PIN-ul de Acces din 4 cifre imprimat pe spatele Cardului Cadou; 1.2. „Numărul Cardului” înseamnă numărul de 19 cifre care apare pe spatele Cardului dumneavoastră Cadou; 1.3. „Card Cadou” înseamnă Cardul Cadou pe care l-ați achiziționat de la noi pentru utilizare în magazinul nostru sau pe site-ul nostru; 1.4. „Valoarea Rămasă a Cardului” înseamnă, în orice moment, acea porțiune din valoarea inițială încărcată pe Cardul dumneavoastră Cadou care este necheltuită și poate fi accesată utilizând Cardul Cadou în conformitate cu acești Termeni și Condiții; 1.5. „noi”, „ne” sau „nostru” înseamnă o referință la „SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411”; 1.6. „dumneavoastră” sau „dvs.” înseamnă o referință la persoana care deține Cardul Cadou la momentul relevant în scopul acestor Termeni și Condiții, sau care autorizează o altă persoană să facă ceva cu sau la Cardul Cadou în numele său. 2.0. Acceptarea Cardului Cadou și acordul cu acești Termeni și Condiții: 2.1. Prin achiziționarea, răscumpărarea sau încercarea de a răscumpăra un Card Cadou, dumneavoastră: 2.1.1. acceptați și sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni și Condiții; și 2.1.2. confirmați că ați citit și înțeles Politica noastră de Confidențialitate, așa cum este menționat în clauza 6 de mai jos (sau disponibilă apelând +61 7 3482 7525 sau prin e-mail la [email protected]). 3.0. Tranzacții efectuate cu Cardul Cadou Cum și unde puteți utiliza Cardul Cadou: 3.1. Achiziții cu Cardul dumneavoastră Cadou: Bunurile pot fi achiziționate din magazinul nostru sau de pe site-ul nostru selectând bunurile și prezentându-le operatorului de la punctul de vânzare în magazinele noastre sau pe site-ul nostru. Atunci când efectuați o achiziție în magazin, operatorul va solicita trecerea Cardului Cadou prin pin pad și introducerea numărului de serie al Cardului Cadou și a PIN-ului de Acces în pin pad. Atunci când efectuați o achiziție online, instrucțiunile vor fi furnizate pe site-ul nostru pentru introducerea numărului de serie al Cardului Cadou și a PIN-ului de Acces pentru a finaliza achiziția. Tranzacția va fi finalizată atunci când soldul de pe Cardul Cadou a fost redus. Nu se va acorda rest – orice sold rămas pe Cardul Cadou („Valoarea Rămasă a Cardului”) poate fi utilizat doar integral sau parțial pentru achiziții viitoare, sub rezerva acestor Termeni și Condiții. 3.2. Recunoașteți că Cardul Cadou nu poate fi utilizat: 3.2.1. pentru a plăti un cont de magazin sau de credit; 3.2.2. pentru a achiziționa bunuri sau servicii pe care nu avem voie să vi le furnizăm prin lege în locația vânzării (de exemplu, vânzarea de arme, cuțite etc.) – vă rugăm să respectați semnalizarea disponibilă sau să întrebați un manager de magazin despre orice restricții de vânzare aplicabile; 3.2.3. pentru a achiziționa bunuri sau servicii care nu sunt permise să vă fie furnizate conform politicii companiei noastre în locația în care urmează să aibă loc vânzarea (de exemplu, vopseaua spray nu va fi vândută persoanelor sub 18 ani și aceste politici de restricționare a vânzărilor variază între magazine) – vă rugăm să respectați semnalizarea disponibilă sau să întrebați un manager de magazin despre orice restricții de vânzare aplicabile; și 3.2.4. pentru achiziții prin e-mail, telefon sau fax. 3.3. Cardurile Cadou achiziționate direct de pe www.bcf.com.au în aceeași tranzacție vor fi preîncărcate și activate simultan. 3.4. Sunteți de acord ca noi să reducem Valoarea Rămasă a Cardului cu valoarea tuturor achizițiilor de bunuri și servicii care sunt procesate pe baza Cardului Cadou. 3.5. Cardul dumneavoastră Cadou poate fi utilizat doar pentru a efectua achiziții până la Valoarea Rămasă a Cardului. Dacă doriți să efectuați o achiziție pentru o sumă care depășește Valoarea Rămasă a Cardului, trebuie să plătiți excedentul folosind o altă metodă de plată. 3.6. Nu puteți obține avansuri în numerar cu Cardul dumneavoastră Cadou și nici nu puteți răscumpăra Cardul Cadou pentru numerar. 3.7. Valabilitatea și expirarea Cardurilor Cadou: 3.7.1. Cardul dumneavoastră Cadou va fi valid pentru utilizare timp de trei ani (36 de luni) de la data emiterii sau așa cum v-a fost indicat de noi. Orice sold rămas pe un Card Cadou nu va fi disponibil pentru utilizare după data expirării cardului. 3.7.2. Pentru a verifica data de expirare a Cardului dumneavoastră Cadou, apelați 1300 55 33 80. Va trebui să comunicați numărul de serie al Cardului Cadou de 19 cifre și PIN-ul de Acces operatorului nostru de call center. Pentru interogări de sold online, vi se va solicita să introduceți atât numărul de serie al Cardului Cadou, cât și PIN-ul de Acces pe pagina desemnată a site-ului nostru înainte de a obține acces la informațiile cardului. 3.8. Reemiterea Cardurilor Cadou defecte sau deteriorate: Cardurile Cadou nu vor fi înlocuite de BCF Pty Ltd decât dacă se dovedește că acestea sunt defecte sau deteriorate ca urmare a procesului de producție sau din vina BCF Pty Ltd, a angajaților, agenților sau contractorilor săi. 3.9. Distrugerea Cardului Cadou fără valoare: Odată ce Valoarea Rămasă a Cardului este complet utilizată, vă rugăm să distrugeți cardul tăindu-l în jumătate pe diagonală. Cardul dumneavoastră Cadou nu poate fi reîncărcat. 4.0. Carduri Cadou pierdute sau furate: 4.1. Vă rugăm să tratați Cardul dumneavoastră Cadou ca pe numerar. Cardurile pierdute sau furate nu vor fi înlocuite sau rambursate. 4.2. Pot schimba Cardul meu Cadou? Nu puteți schimba Cardul dumneavoastră Cadou pentru o altă marcă, denominație sau tip de Card Cadou sau pentru altă formă de plată, numerar sau reducere. 5.0. Cardul dumneavoastră Cadou, responsabilitatea dumneavoastră: Sunteți responsabil pentru utilizarea și siguranța Cardului dumneavoastră Cadou. Sunteți răspunzător pentru toate tranzacțiile efectuate cu Cardul dumneavoastră Cadou, cu excepția situațiilor în care a existat fraudă sau neglijență din partea noastră sau a oricăruia dintre angajații noștri. 6.0. Modificări ale Termenilor și Condițiilor: 6.1. În măsura permisă de lege, ne rezervăm dreptul de a modifica oricare dintre termenii conținuți în acești Termeni și Condiții în orice moment, inclusiv, fără limitare, modificări: 6.1.1. pentru a adăuga sau elimina comercianți participanți și/sau locuri unde Cardul Cadou poate fi răscumpărat; 6.1.2. pentru a adăuga sau elimina bunuri sau servicii care pot fi achiziționate cu Cardul Cadou; 6.1.3. din motive infrastructurale, de sistem, administrative sau operaționale sau pentru a preveni apariția fraudei sau a altor comportamente ilegale sau inacceptabile; 6.1.4. pentru a respecta orice contract, lege, regulament sau statut sau hotărâre sau decizie a oricărei instanțe, tribunal sau alt organism cu jurisdicție competentă; sau 6.1.5. atunci când noi, acționând în mod rezonabil, considerăm că nu va fi în detrimentul dumneavoastră. 6.2. Modificările acestor Termeni și Condiții vor fi disponibile pe www.bcf.com.au sau prin contactarea numărului 1300 175 010. 7.0. Drepturi de autor: 7.1. În general, conform legilor drepturilor de autor, proprietarul dreptului de autor asupra imaginilor sau fotografiilor este persoana care a creat imaginile sau a realizat fotografiile. Dumneavoastră ne declarați și garantați că sunteți proprietarul dreptului de autor sau că aveți permisiunea expresă a proprietarului dreptului de autor asupra imaginilor sau fotografiilor pe care ni le trimiteți. 7.2. Nu revendicăm niciun drept de proprietate asupra fotografiilor și materialelor pe care ni le trimiteți. Ne acordați nouă și furnizorilor noștri de servicii terți o licență perpetuă, la nivel mondial, neexclusivă, transferabilă, fără redevențe, de drept de autor pentru a copia, reproduce, afișa, modifica, adapta sau altera, transmite și distribui fotografiile și materialele dumneavoastră în scopul de a vă permite să vă oferim Cardul Cadou pe care l-ați solicitat. 7.3. Garanți că nu veți formula nicio pretenție împotriva noastră sau a furnizorilor noștri de servicii terți, pentru orice utilizare, publicare sau copiere a fotografiilor și materialelor pe care ni le-ați trimis și renunțați la toate drepturile de acțiune sau alte pretenții pe care le puteți avea acum sau în viitor împotriva noastră în legătură cu o astfel de utilizare, publicare sau copiere. 7.4. Încălcarea Drepturilor de Autor de către Dumneavoastră: 7.4.1. Respectăm drepturile de proprietate intelectuală ale altora. Dacă primim o plângere care susține că ați încălcat drepturile de autor, vă vom trimite plângerea spre rezolvare. Va fi responsabilitatea dumneavoastră să rezolvați o astfel de plângere. În cazul în care nu rezolvați plângerea în mod satisfăcător și nu ne informați, în scris, cu privire la rezolvare în termen de șapte (7) zile de la data la care vă trimitem plângerea („Data Sesizării”), ne rezervăm dreptul, la discreția noastră absolută, de a suspenda Cardul dumneavoastră Cadou și/sau comanda dumneavoastră („Comanda”) pentru Cardul Cadou până la momentul rezolvării plângerii. Dacă nu ne notificați în termen de treizeci (30) de zile de la Data Sesizării că plângerea a fost rezolvată în mod satisfăcător, ne rezervăm dreptul, la discreția noastră absolută, de a anula Comanda dumneavoastră și/sau de a suspenda permanent Cardul dumneavoastră Cadou. 7.4.2. Dacă o persoană formulează o pretenție împotriva noastră sau a furnizorilor noștri de servicii terți, susținând că oricare dintre fotografiile și materialele pe care ni le trimiteți, sau orice utilizare a acestora, încalcă drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală sau morale ale unei persoane, companii sau entități, ne despăgubiți pe noi și pe furnizorii noștri de servicii terți împotriva tuturor costurilor, pretențiilor, pierderilor, daunelor, cererilor și cheltuielilor (inclusiv toate costurile, taxele și cheltuielile legale rezonabile) care decurg direct sau indirect din o astfel de pretenție. 8.0. Confidențialitate: 8.1. Colectarea Informațiilor dumneavoastră Personale: 8.1.1. Ne angajăm să sprijinim „Principiile Naționale de Confidențialitate pentru Manipularea Echitabilă a Informațiilor Personale” („National Privacy Principles for the Fair Handling of Personal Information”), „Principiile Australiene de Confidențialitate (APPs)” („Australian Privacy Principles (APPs)”), și să ne asigurăm că politica noastră de confidențialitate respectă cerințele Legii privind Confidențialitatea („Privacy Act”). 8.1.2. Atunci când ne furnizați detalii personale (inclusiv, dar fără a se limita la) numele și detaliile dumneavoastră de contact, informațiile vor fi utilizate conform permisiunii dumneavoastră și numai din motive comerciale legitime, iar noi am stabilit politici și proceduri pentru a ne asigura că toate informațiile dumneavoastră personale sunt gestionate în conformitate cu legea. 8.1.3. Pentru a vă putea îndeplini comanda și, în general, a vă oferi produse și/sau servicii, vă putem solicita detalii personale, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, informații despre produse (achiziții, comenzi etc.), metoda de plată și/sau preferințele dumneavoastră. 8.1.4. În general, nu aveți nicio obligație de a furniza informațiile solicitate de noi; totuși, dacă alegeți să rețineți informațiile solicitate, este posibil să nu vă putem furniza bunurile și/sau serviciile care depind de colectarea acelor informații. 8.1.5. Informațiile personale pe care le solicităm sunt, în general, utilizate pentru: 8.1.5.1. a vă furniza bunuri și/sau servicii; 8.1.5.2. a vă livra produse sau servicii; 8.1.5.3. a finaliza alte tranzacții cu dumneavoastră sau în numele dumneavoastră; 8.1.5.4. a înțelege mai bine cerințele și preferințele dumneavoastră; 8.1.5.5. a proteja împotriva fraudei sau furtului; și 8.1.5.6. a vă oferi oferte care prezintă un interes sau beneficiu mai mare pentru dumneavoastră. 8.1.6. De asemenea, putem utiliza informațiile dumneavoastră personale în alte moduri pentru a vă oferi bunuri și servicii îmbunătățite și extinse. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a vă informa despre produse și servicii noi. 8.2. Cookie-uri și modul lor de funcționare: 8.2.1. Atunci când vizitați site-ul nostru, site-ul nostru vă va trimite automat un „cookie”. 8.2.2. Un cookie este o porțiune de text de la un server web către computerul dumneavoastră și este utilizat pentru a vă identifica doar printr-un număr aleatoriu. Aceste informații nu vă identifică personal, dar ne spun că computerul dumneavoastră a vizitat site-ul nostru și ce zone ale site-ului ați navigat. 8.2.3. Puteți refuza cookie-urile ajustând setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea și accesibilitatea site-ului nostru și a altor site-uri web. 8.3. Cu cine putem partaja informațiile dumneavoastră: 8.3.1. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu terți în scopul ofertelor promoționale și de marketing direct pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră. 8.3.2. Acolo unde este posibil sau fără a diminua scopul divulgării, încercăm să ne asigurăm că divulgarea informațiilor către alte organizații (de exemplu, cercetători, specialiști în marketing și alte organizații cu care avem aranjamente comerciale) se face într-un mod care nu identifică personal persoanele. 8.4. Accesul la Informațiile dumneavoastră: Vă vom oferi acces la oricare dintre informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem (cu excepția circumstanțelor recunoscute de legea privind confidențialitatea). Dacă solicitați acces la informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la 1300 175 010. Desigur, înainte de a vă oferi acces la informațiile dumneavoastră personale, vom solicita o dovadă de identitate. Pentru majoritatea solicitărilor, informațiile dumneavoastră vă vor fi furnizate gratuit. Cu toate acestea, în măsura permisă de lege, putem percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dumneavoastră necesită un efort sau resurse substanțiale din partea noastră. 8.5. Alte Site-uri: Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor web care sunt legate de site-ul nostru. Vă rugăm să aveți grijă în permanență să verificați politicile de confidențialitate ale site-urilor web pe care le vizitați. 8.6. Politica de Confidențialitate Integrală: Pentru a vizualiza politica noastră de confidențialitate în întregime, vă rugăm să faceți clic pe linkul furnizat sau să contactați ofițerul nostru de confidențialitate la +61 7 3482 7525. 9.0. Erori și reclamații: 9.1. Carduri Cadou: Dacă aveți motive să credeți că a apărut o eroare în legătură cu Cardul dumneavoastră Cadou, ar trebui să apelați 1300 175 010. 9.2. Bunuri sau servicii: sub rezerva legii, orice plângeri privind bunurile sau serviciile achiziționate cu un Card Cadou trebuie rezolvate direct cu magazinul în cauză. 10.0. Forță majoră: În măsura permisă de lege, nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră pentru nicio pierdere sau daună (directă sau indirectă), nici nu vom fi în stare de neîndeplinire a acestor Termeni și Condiții, pentru nerespectarea sau neîndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre conform acestor Termeni și Condiții, din orice motiv sau cauză care nu a putut fi controlată sau prevenită cu o diligență rezonabilă. Aceste cauze includ acte de forță majoră, acte ale naturii, acte sau omisiuni ale guvernului sau ale agențiilor sale, greve sau alte acțiuni industriale, incendii, inundații, furtuni, revolte, penurii sau întreruperi de energie electrică, defecțiuni sau întreruperi bruște și neașteptate ale sistemului cauzate de război sau sabotaj, precum și alte acte sau omisiuni ale terților. 11.0. Legea aplicabilă: Acești Termeni și Condiții trebuie interpretați și aplicați în conformitate cu legile din Queensland, Australia. Orice dispută care decurge din primirea sau utilizarea unui Card Cadou este supusă exclusiv jurisdicției instanțelor din Queensland, Australia (inclusiv Curtea Federală a Australiei, Registrul Queensland).