Căutări Recente
(1) Acești Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare "TCG") se aplică tuturor contractelor încheiate prin intermediul magazinului nostru online la domeniul coinsbee.com între noi,
Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart
și tu, în calitate de client. TCG se aplică indiferent dacă ești consumator, antreprenor sau comerciant.
(2) Toate acordurile încheiate între tine și noi în legătură cu contractul de vânzare rezultă în special din aceste condiții de vânzare, confirmarea noastră scrisă și declarația noastră de acceptare.
(3) Se aplică versiunea TCG valabilă la momentul încheierii contractului.
(4) Nu acceptăm condiții divergente ale clientului. Acest lucru este valabil și în cazul în care nu contestăm în mod expres includerea acestora.
(5) Magazinul nostru online coinsbee.com îți oferă acces la o selecție vastă de carduri cadou, emise atât la nivel regional, cât și global de către diverși furnizori. Serviciul nostru include medierea acestor carduri cadou, acționând ca un furnizor de servicii intermediar între tine și furnizorul cardului cadou.
(1) Prezentarea și promovarea articolelor (de exemplu, carduri cadou) în magazinul nostru online nu constituie o ofertă obligatorie de încheiere a unui contract de vânzare.
(2) Prin trimiterea unei comenzi prin intermediul magazinului online, făcând clic pe butonul „comandă cu obligație de plată”, plasezi o comandă obligatorie din punct de vedere juridic. Ești legat de comandă pentru o durată de două (2) săptămâni de la plasarea acesteia; dreptul tău de a revoca comanda, dacă este cazul conform § 3, rămâne neafectat.
(3) Vom confirma imediat primirea comenzii tale plasate prin magazinul nostru online prin e-mail. Un astfel de e-mail nu constituie o acceptare obligatorie a comenzii, cu excepția cazului în care declară în mod expres acceptarea împreună cu confirmarea primirii.
(4) Un contract este încheiat doar atunci când acceptăm comanda ta printr-o declarație de acceptare sau prin livrarea articolelor comandate.
(5) Dacă comanda nu poate fi onorată, ne vom abține de la o declarație de acceptare. În acest caz, contractul nu este încheiat. Te vom informa imediat și vom rambursa fără întârziere orice contraprestație primită.
(6) Contractul este încheiat în limba germană.
(1) Dacă ești consumator (adică o persoană fizică ce plasează comanda în scopuri care nu pot fi atribuite activității tale comerciale sau profesionale independente), ai dreptul la retragere în conformitate cu prevederile legale.
(2) Dacă, în calitate de consumator, îți exerciți dreptul de retragere conform clauzei 1, trebuie să suporți costurile obișnuite ale returnării.
(3) În plus, se aplică reglementările detaliate în următoarele instrucțiuni de retragere:
Instrucțiuni de retragere:
Dreptul de retragere
Ai dreptul de a te retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a oferi niciun motiv.
Perioada de retragere este de paisprezece zile de la ziua în care tu sau o terță parte numită de tine, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor.
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi, coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, Telefon: +49 711 45958182, [email protected], printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) cu privire la decizia ta de a te retrage din acest contract. Poți folosi formularul model de retragere atașat, dar nu este obligatoriu. De asemenea, poți completa și transmite electronic formularul model de retragere sau orice altă declarație neechivocă pe site-ul nostru (inserează adresa de internet). Dacă utilizezi această opțiune, îți vom trimite imediat (de exemplu, prin e-mail) o confirmare de primire a unei astfel de retrageri.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă te retragi din acest contract, îți vom rambursa toate plățile primite de la tine, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care apar dacă ai ales un alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care suntem informați despre decizia ta de a te retrage din acest contract. Vom efectua această rambursare folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ai utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ai convenit altfel în mod expres; în orice caz, nu vei suporta nicio taxă ca urmare a acestei rambursări. Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor înapoi sau până când ne furnizezi dovada că ai trimis bunurile înapoi, oricare dintre aceste date este prima.
Trebuie să trimiți bunurile înapoi sau să ni le predai fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care ne comunici retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Vei suporta costul direct al returnării bunurilor.
Ești răspunzător doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
- Sfârșitul instrucțiunilor de retragere -
(4) Dreptul de retragere nu se aplică contractelor la distanță pentru livrarea de bunuri sau prestarea de servicii, inclusiv servicii financiare, al căror preț depinde de fluctuațiile pieței financiare asupra cărora antreprenorul nu are nicio influență și care pot apărea în perioada de retragere, în special servicii legate de acțiuni, acțiuni în fonduri de investiții deschise în sensul § 1 alineatul 4 din Codul de Investiții de Capital și alte titluri de valoare tranzacționabile, valută străină, derivate sau instrumente ale pieței monetare.
(5) Dreptul tău de retragere expiră înainte de sfârșitul perioadei de retragere dacă am început prestarea serviciilor cu acordul tău expres și serviciile au fost prestate integral înainte de sfârșitul perioadei de retragere.
(6) În ceea ce privește formularul model de retragere, informăm următoarele:
Formular model de retragere
(Dacă dorești să te retragi din contract, te rugăm să completezi acest formular și să ni-l trimiți înapoi.)
— Către [aici antreprenorul trebuie să insereze numele, adresa și, dacă este disponibil, numărul de fax și adresa de e-mail]:
— Subsemnatul/Subsemnații (*) revoc prin prezenta contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/ prestarea următorului serviciu (*)
— Comandat la (*)/primit la (*)
— Numele consumatorului/consumatorilor
— Adresa consumatorului/consumatorilor
— Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar dacă acest formular este notificat pe hârtie)
— Data
(*) A se șterge după caz.
(1) Timpul de livrare este de aproximativ una până la trei zile lucrătoare, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel. Acesta începe - sub rezerva prevederii de la alineatul 3 - cu încheierea contractului.
(2) Pentru comenzile de la clienți cu reședința sau sediul în străinătate sau dacă există indicii justificate privind riscul de neplată, ne rezervăm dreptul de a livra numai după primirea prețului de achiziție plus costurile de transport (clauza de plată în avans). Dacă utilizăm clauza de plată în avans, te vom informa imediat. În acest caz, perioada de livrare începe cu plata prețului de achiziție și a costurilor de transport.
(1) Toate indicațiile de preț din magazinul nostru online sunt prețuri brute, incluzând taxa pe vânzări legală și, dacă este cazul, plus costurile de transport.
(2) Magazinul nostru online este conectat la diverși furnizori de plăți printr-un sistem de tranzacționare automatizat. Prețul produselor și serviciilor noastre se poate modifica continuu din cauza fluctuațiilor de pe piața financiară. Modificările de preț pentru produsele deja adăugate în coșul virtual de cumpărături al clientului vor fi clar indicate înainte de plasarea comenzii finale. Prețul final de achiziție, afișat în coșul de cumpărături și în confirmarea comenzii imediat înainte de plasarea acesteia, este obligatoriu pentru achiziție.
(3) Costurile de transport sunt indicate în informațiile noastre de preț din magazinul online. Prețul incluzând taxa pe vânzări și orice costuri de transport va fi, de asemenea, afișat în formularul de comandă înainte de a trimite comanda.
(4) Dacă revoci efectiv declarația contractuală în conformitate cu § 3, poți solicita rambursarea costurilor deja plătite pentru expedierea către tine (Hinsendekosten) conform cerințelor legale (vezi și alte consecințe ale retragerii la § 3 (3)).
(1) Prețul de achiziție și costurile de transport sunt scadente imediat și fără întârziere la încheierea contractului.
(2) Utilizăm diverși furnizori de servicii de plată pentru a procesa plățile. Aceștia includ în prezent:
– MixPay
– NowPayment
– Binance Pay
– Crypto.com Pay
– Bybit Pay
– Kucoin Pay
– LocalRamp
Informații suplimentare despre acești furnizori de servicii de plată pot fi găsite în politica noastră de confidențialitate.
(3) Nu ai dreptul de a compensa creanțele noastre decât dacă contra-creanțele tale au fost stabilite legal sau sunt incontestabile. De asemenea, ai dreptul de a compensa creanțele noastre dacă invoci notificări de defecte sau contra-creanțe din același contract de achiziție.
(4) În calitate de cumpărător, poți exercita un drept de retenție doar dacă contra-creanța ta provine din același contract de achiziție.
Bunurile livrate rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.
(1) Suntem răspunzători pentru defectele materiale sau juridice ale articolelor livrate conform prevederilor legale aplicabile.
(2) Se notează în mod explicit că coinsbee.com nu are nicio influență asupra designului sau a termenilor specifici de utilizare și a condițiilor de răscumpărare ale cardurilor cadou. Aceste condiții sunt determinate exclusiv de furnizorul respectiv al cardului cadou. Toate relațiile juridice care decurg din utilizarea și răscumpărarea cardurilor cadou sunt supuse termenilor și condițiilor generale ale furnizorului respectiv. coinsbee.com nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul și respectarea acestor condiții. Prin urmare, îți recomandăm să te familiarizezi cu termenii și condițiile furnizorului respectiv înainte de a achiziționa un card cadou.
(1) Suntem răspunzători față de tine în toate cazurile de răspundere contractuală și extracontractuală pentru intenție și neglijență gravă, în conformitate cu prevederile legale.
(2) În alte cazuri, suntem răspunzători – în absența unei prevederi contrare la alineatul 3 – doar în cazul încălcării unei obligații contractuale, a cărei îndeplinire permite executarea corectă a contractului în primul rând și pe a cărei respectare tu, în calitate de client, te poți baza în mod regulat (așa-numita obligație cardinală), limitată la compensarea daunelor previzibile și tipice. În toate celelalte cazuri, răspunderea noastră este exclusă, sub rezerva prevederii de la alineatul 3.
(3) Răspunderea noastră pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, corpului sau sănătății și în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse rămâne neafectată de limitările și excluderile de răspundere menționate anterior.
(1) Deținem, în general, drepturile de autor pentru toate imaginile, filmele și textele publicate în magazinul nostru online. Utilizarea acestor materiale fără acordul nostru expres nu este permisă. Aceasta include și utilizarea logourilor și mărcilor comerciale ale unor terțe părți care pot apărea pe site-ul nostru.
(2) Respectăm drepturile asupra mărcilor ale altora și utilizăm mărcile comerciale în conformitate cu prevederile legale. Mai exact, utilizarea mărcilor comerciale ale terților pe site-ul nostru se încadrează exclusiv în sfera doctrinei epuizării permise legal. Aceasta înseamnă că putem utiliza mărci comerciale pentru a identifica și promova bunuri care au fost puse pe piață de către proprietarul mărcii sau cu acordul acestuia sub marca respectivă. Această utilizare are scopul exclusiv de a identifica și descrie corect produsele. Este preocuparea noastră să acționăm în conformitate cu legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Dacă ești deținătorul unor drepturi de autor sau drepturi asupra mărcilor și crezi că drepturile tale sunt încălcate de site-ul nostru, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a lua măsurile corespunzătoare.
Comisia Europeană a stabilit o platformă de internet pentru soluționarea online a disputelor. Platforma servește drept punct de contact pentru soluționarea extrajudiciară a disputelor privind obligațiile contractuale care decurg din contractele de achiziție online. Informații suplimentare sunt disponibile la următorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la o procedură de soluționare a disputelor în fața unui consiliu de arbitraj pentru consumatori.
(1) Se aplică legea Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dacă ai plasat comanda în calitate de consumator și la momentul comenzii ai reședința obișnuită în altă țară, aplicarea prevederilor legale obligatorii ale acestei țări rămâne neafectată de alegerea legii făcută în prima teză.
(2) Dacă ești comerciant și ai sediul în Germania la momentul comenzii, jurisdicția exclusivă este sediul vânzătorului, Stuttgart. În caz contrar, se aplică prevederile legale aplicabile pentru jurisdicția locală și internațională.
Data: Aprilie 2026