Obchodné podmienky

baner

§ 1 Rozsah platnosti, predmet zmluvy

(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom nášho internetového obchodu na doméne coinsbee.com medzi nami, spoločnosťou

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

a tebou ako naším zákazníkom. VOP sa uplatňujú bez ohľadu na to, či si spotrebiteľ, podnikateľ alebo obchodník.

(2) Všetky dohody uzavreté medzi tebou a nami v súvislosti s kúpnou zmluvou vyplývajú najmä z týchto obchodných podmienok, nášho písomného potvrdenia a nášho vyhlásenia o prijatí.

(3) Platí verzia VOP platná v čase uzavretia zmluvy.

(4) Neakceptujeme odlišné podmienky zákazníka. To platí aj v prípade, ak výslovne neodporujeme ich zahrnutiu.

(5) Náš internetový obchod coinsbee.com ti poskytuje prístup k širokému výberu darčekových kariet, ktoré vydávajú rôzni poskytovatelia na regionálnej aj globálnej úrovni. Naša služba zahŕňa sprostredkovanie týchto darčekových kariet tým, že pôsobíme ako sprostredkovateľ medzi tebou a vydavateľom darčekovej karty.

 

§ 2 Uzavretie zmluvy

(1) Prezentácia a propagácia položiek (napr. darčekových kariet) v našom internetovom obchode nepredstavuje záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy.

(2) Odoslaním objednávky cez internetový obchod kliknutím na tlačidlo „objednávka s povinnosťou platby“ podávaš právne záväznú objednávku. Objednávkou si viazaný po dobu dvoch (2) týždňov od jej odoslania; tvoje právo na zrušenie objednávky, ak je to uplatniteľné podľa § 3, zostáva nedotknuté.

(3) Prijatie tvojej objednávky podanej cez náš internetový obchod ti ihneď potvrdíme e-mailom. Takýto e-mail nepredstavuje záväzné prijatie objednávky, pokiaľ spolu s potvrdením o prijatí výslovne nedeklarujeme aj prijatie objednávky.

(4) Zmluva je uzavretá až vtedy, keď tvoju objednávku akceptujeme vyhlásením o prijatí alebo doručením objednaných položiek.

(5) Ak objednávku nie je možné vybaviť, od vyhlásenia o prijatí upustíme. V takom prípade zmluva nevznikne. Okamžite ťa budeme informovať a bezodkladne vrátime všetky prijaté plnenia.

(6) Zmluva sa uzatvára v nemeckom jazyku.

 

§ 3 Právo na odstúpenie od zmluvy

(1) Ak si spotrebiteľ (t. j. fyzická osoba, ktorá objednávku uskutočňuje na účely, ktoré nesúvisia s tvojou obchodnou ani samostatnou zárobkovou činnosťou), máš právo na odstúpenie od zmluvy v súlade so zákonnými ustanoveniami.

(2) Ak ako spotrebiteľ využiješ svoje právo na odstúpenie od zmluvy podľa odseku 1, znášaš bežné náklady na vrátenie tovaru.

(3) Ďalej sa na právo na odstúpenie od zmluvy vzťahujú predpisy podrobne uvedené v nasledujúcom poučení o odstúpení od zmluvy:

Poučenie o odstúpení od zmluvy:

Právo na odstúpenie od zmluvy
Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala tovar.

Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy musíš informovať nás, spoločnosť Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, telefón: +49 711 45958182, [email protected], jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžeš použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie môžeš vyplniť a odoslať aj elektronicky na našej webovej stránke (vlož internetovú adresu). Ak využiješ túto možnosť, okamžite ti zašleme (napr. e-mailom) potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošleš oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpiš od tejto zmluvy, vrátime ti všetky platby, ktoré sme od teba prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých v prípade, že si si zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o tvojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký si použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ si výslovne nesúhlasil inak; v žiadnom prípade ti v dôsledku tohto vrátenia nevzniknú žiadne poplatky. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíš dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíš zaslať späť alebo odovzdať bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámiš svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošleš späť pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášaš ty.

Zodpovedáš iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru vyplývajúce z zaobchádzania, ktoré je nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.

- Koniec poučenia o odstúpení od zmluvy -

(4) Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy na diaľku na dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb, vrátane finančných služieb, ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré podnikateľ nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať v lehote na odstúpenie od zmluvy, najmä služby súvisiace s akciami, podielmi v otvorených podielových fondoch v zmysle § 1 ods. 4 Zákona o kapitálových investíciách a inými obchodovateľnými cennými papiermi, cudzími menami, derivátmi alebo nástrojmi peňažného trhu.

(5) Tvoje právo na odstúpenie od zmluvy zaniká pred uplynutím lehoty na odstúpenie, ak sme s poskytovaním služieb začali s tvojím výslovným súhlasom a služby boli pred uplynutím lehoty na odstúpenie úplne poskytnuté.

(6) Pokiaľ ide o vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, informujeme o nasledovnom:

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak si želáš odstúpiť od zmluvy, vyplň prosím tento formulár a pošli ho späť.)

— Komu [tu podnikateľ doplní meno, adresu a prípadne faxové číslo a e-mailovú adresu]:
— Ja/My (*) týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy uzavretej mnou/nami (*) na nákup nasledujúceho tovaru (*)/ poskytnutie nasledujúcej služby (*)
— Objednané dňa (*)/prijaté dňa (*)
— Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
— Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
— Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár oznamuje v papierovej forme)
— Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.

 

§ 4 Dodacia lehota a doložka o platbe vopred

(1) Dodacia lehota je približne jeden až tri pracovné dni, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Začína plynúť - s výhradou ustanovenia v odseku 3 - uzavretím zmluvy.

(2) Pri objednávkach od zákazníkov s bydliskom alebo sídlom v zahraničí alebo ak existujú odôvodnené náznaky rizika nezaplatenia, vyhradzujeme si právo dodať tovar až po prijatí kúpnej ceny vrátane nákladov na dopravu (doložka o platbe vopred). Ak využijeme doložku o platbe vopred, budeme ťa o tom okamžite informovať. V tomto prípade začína dodacia lehota plynúť zaplatením kúpnej ceny a nákladov na dopravu.

 

§ 5 Ceny, úpravy cien a náklady na dopravu

(1) Všetky cenové údaje v našom internetovom obchode sú hrubé ceny vrátane zákonnej dane z obratu a prípadne plus náklady na dopravu.

(2) Náš internetový obchod je prepojený s rôznymi poskytovateľmi platieb prostredníctvom automatizovaného obchodného systému. Cena našich produktov a služieb sa môže neustále meniť v dôsledku výkyvov na finančnom trhu. Zmeny cien produktov, ktoré už boli vložené do virtuálneho nákupného košíka zákazníka, budú jasne uvedené pred zadaním konečnej objednávky. Konečná kúpna cena zobrazená v nákupnom košíku a v potvrdení objednávky tesne pred zadaním objednávky je pre nákup záväzná.

(3) Náklady na dopravu sú uvedené v našich cenových informáciách v internetovom obchode. Cena vrátane dane z obratu a prípadných nákladov na dopravu sa zobrazí aj v objednávkovom formulári predtým, ako objednávku odošleš.

(4) Ak účinne odvoláš svoje zmluvné vyhlásenie v súlade s § 3, môžeš požadovať vrátenie nákladov už zaplatených za odoslanie k tebe (Hinsendekosten) podľa zákonných požiadaviek (pozri tiež ďalšie dôsledky odstúpenia od zmluvy v § 3 (3)).

 

§ 6 Platobné podmienky, započítanie a právo na zadržanie

(1) Kúpna cena a náklady na dopravu sú splatné okamžite a bezodkladne po uzavretí zmluvy.

(2) Na spracovanie platieb využívame rôznych poskytovateľov platobných služieb. V súčasnosti medzi nich patria:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

Ďalšie informácie o týchto poskytovateľoch platobných služieb nájdeš v našich zásadách ochrany osobných údajov.

(3) Nie si oprávnený započítať naše pohľadávky, pokiaľ tvoje protipohľadávky neboli právne stanovené alebo sú nesporné. Proti našim pohľadávkam si oprávnený započítať aj v prípade, ak uplatňuješ oznámenia o vadách alebo protipohľadávky z tej istej kúpnej zmluvy.

(4) Ako kupujúci môžeš uplatniť právo na zadržanie iba vtedy, ak tvoja protipohľadávka vyplýva z tej istej kúpnej zmluvy.

 

§ 7 Výhrada vlastníctva

Dodaný tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

 

§ 8 Záruka; žiadna zodpovednosť za podmienky poskytovateľov darčekových kariet

(1) Za materiálne alebo právne vady dodaných položiek zodpovedáme podľa platných zákonných ustanovení.

(2) Výslovne upozorňujeme, že coinsbee.com nemá žiadny vplyv na dizajn ani na špecifické podmienky používania a podmienky uplatnenia darčekových kariet. Tieto podmienky určuje výlučne príslušný poskytovateľ darčekovej karty. Všetky právne vzťahy vyplývajúce z používania a uplatnenia darčekových kariet podliehajú všeobecným obchodným podmienkam príslušného poskytovateľa darčekovej karty. coinsbee.com nepreberá žiadnu zodpovednosť za obsah a dodržiavanie týchto podmienok. Preto ti odporúčame, aby si sa pred kúpou darčekovej karty oboznámil s obchodnými podmienkami príslušného poskytovateľa.

 

§ 9 Zodpovednosť

(1) Zodpovedáme ti vo všetkých prípadoch zmluvnej a mimozmluvnej zodpovednosti za úmysel a hrubú nedbanlivosť v súlade so zákonnými ustanoveniami.

(2) V ostatných prípadoch zodpovedáme – pri absencii opačného ustanovenia v odseku 3 – iba v prípade porušenia zmluvnej povinnosti, ktorej splnenie umožňuje riadne vykonanie zmluvy a na ktorej dodržiavanie sa ty ako zákazník môžeš pravidelne spoliehať (tzv. kardinálna povinnosť), obmedzene na náhradu predvídateľnej a typickej škody. Vo všetkých ostatných prípadoch je naša zodpovednosť vylúčená s výhradou ustanovenia v odseku 3.

(3) Naša zodpovednosť za škody vyplývajúce z ujmy na živote, tele alebo zdraví a podľa Zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú chybným výrobkom zostáva vyššie uvedenými obmedzeniami a vylúčeniami zodpovednosti nedotknutá.

 

§ 10 Autorské práva a práva k ochranným známkam

(1) Všeobecne vlastníme autorské práva na všetky obrázky, filmy a texty zverejnené v našom internetovom obchode. Používanie týchto materiálov bez nášho výslovného súhlasu nie je povolené. To zahŕňa aj používanie log a ochranných známok tretích strán, ktoré sa môžu objaviť na našej webovej stránke.

(2) Rešpektujeme práva tretích strán k ochranným známkam a ochranné známky používame v súlade so zákonnými ustanoveniami. Konkrétne, používanie ochranných známok tretích strán na našej webovej stránke je výlučne v rozsahu právne povolenej doktríny vyčerpania práv. To znamená, že ochranné známky môžeme používať na identifikáciu a propagáciu tovaru, ktorý bol uvedený na trh vlastníkom ochrannej známky alebo s jeho súhlasom pod príslušnou ochrannou známkou. Toto použitie slúži výlučne na správnu identifikáciu a opis produktov. Naším záujmom je konať v súlade s autorskými právami a právami k ochranným známkam. Ak si držiteľom autorských práv alebo práv k ochranným známkam a domnievaš sa, že naše webové stránky porušujú tvoje práva, žiadame ťa o okamžitý kontakt, aby sme mohli prijať príslušné opatrenia.

 

§ 11 Riešenie sporov

Európska komisia vytvorila internetovú platformu na online riešenie sporov. Platforma slúži ako kontaktné miesto na mimosúdne riešenie sporov týkajúcich sa zmluvných záväzkov vyplývajúcich z online kúpnych zmlúv. Ďalšie informácie sú k dispozícii na nasledujúcom odkaze: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie sme ochotní ani povinní zúčastniť sa na postupe riešenia sporov pred spotrebiteľskou rozhodcovskou komisiou.

 

§ 12 Rozhodné právo a jurisdikcia

(1) Uplatňuje sa právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru. Ak si objednávku vykonal ako spotrebiteľ a v čase objednávky máš obvyklý pobyt v inej krajine, uplatnenie záväzných zákonných ustanovení tejto krajiny zostáva voľbou práva vykonanou vo vete 1 nedotknuté.

(2) Ak si obchodník a v čase objednávky máš sídlo v Nemecku, výlučným miestom jurisdikcie je sídlo predávajúceho, Stuttgart. V opačnom prípade sa na miestnu a medzinárodnú jurisdikciu vzťahujú platné zákonné ustanovenia.


Dátum: apríl 2026

Vitaj späť
Vytvoriť účet
Vybrať hodnotu