Hur köper jag ett Coop City presentkort på CoinsBee?

Välj Coop City i listan över varumärken, ange önskat belopp och lägg produkten i kundvagnen. Därefter väljer du om du vill betala med kryptovaluta, till exempel när du använder Coop City presentkort med Bitcoin, eller med en traditionell betalmetod som bankkort. Följ betalningsinstruktionerna på skärmen och bekräfta din order. När betalningen är genomförd skickas ditt digitala presentkort vidare för leverans via e-post.

Hur levereras mitt Coop City presentkort från CoinsBee?

Presentkortet levereras digitalt som en kod via e-post till den adress du anger vid köpet. Ingen fysisk försändelse skickas, vilket gör leveransen snabb och bekväm. Kontrollera alltid att din e-postadress är korrekt innan du slutför beställningen. Om mejlet inte syns i inkorgen inom rimlig tid bör du även titta i skräppostmappen.

Hur använder jag min Coop City presentkort kod i butik?

När du har fått din Coop City presentkort kod visar du den vid kassan i en deltagande Coop City-butik, antingen utskriven eller direkt från din mobil. Kassapersonalen anger koden i systemet och drar motsvarande belopp från ditt presentkortssaldo. Eventuell kvarvarande kredit kan normalt användas vid ett senare köp, enligt butikens regler. Följ alltid de instruktioner som anges i e-postmeddelandet tillsammans med koden.

I vilka länder kan jag använda ett digitalt Coop City-presentkort?

Coop City är i första hand verksamt i Schweiz, och presentkort är vanligtvis avsedda att användas i det land där de är utfärdade. Digitala presentkort kan dessutom vara regionslåsta, vilket innebär att de bara fungerar i specifika butiker eller regioner. Tillgänglighet och användningsområde kan därför variera. Läs alltid varumärkets egna villkor för att säkerställa att ditt presentkort kan lösas in där du planerar att handla.

Hur länge är ett Coop City presentkort giltigt?

Giltighetstiden för presentkort kan variera beroende på Coop Citys aktuella regler och eventuella lokala bestämmelser. Exakt giltighet anges ofta i de officiella villkoren eller på själva värdebeviset. Det är därför viktigt att du kontrollerar informationen så snart du får din kod. För att undvika problem är det klokt att lösa in eller börja använda presentkortet i god tid före ett eventuellt utgångsdatum.

Kan jag få återbetalning eller byta mitt digitala Coop City-presentkort?

Digitala presentkort räknas normalt som slutgiltiga köp när koden har levererats, eftersom värdet då kan användas direkt. Därför erbjuds vanligtvis ingen återbetalning eller byte efter leverans, varken av CoinsBee eller varumärket, utöver vad som eventuellt krävs enligt lokal konsumentlagstiftning. Kontrollera alltid villkoren innan du slutför beställningen. Om du är osäker på belopp eller mottagare kan det vara bra att dubbelkolla innan du betalar.

Vad gör jag om jag inte får mitt digitala presentkort via e-post?

Om du inte ser e-postmeddelandet inom kort efter genomförd betalning bör du först kontrollera skräppost- eller reklammapparna. Säkerställ också att du använde rätt e-postadress vid köpet. Om mejlet fortfarande saknas efter en rimlig väntetid kan du kontakta CoinsBees support med ordernummer och betalningsinformation. De kan då hjälpa dig att spåra leveransen eller skicka koden på nytt om det är möjligt.

Vad händer om min Coop City-kod inte fungerar i kassan?

Om koden inte accepteras i butiken bör du först kontrollera att du har angett alla tecken korrekt och att presentkortet inte har löpt ut. Be även personalen kontrollera om det finns tekniska problem i deras system. Om problemet kvarstår kan du kontakta CoinsBees kundtjänst med skärmbild, orderinformation och tidpunkt för försöket. De kan i sin tur undersöka ärendet vidare och vid behov samordna med varumärkets support.

Kan jag betala med andra kryptovalutor än Bitcoin för ett Coop City-presentkort?

Ja, CoinsBee erbjuder vanligtvis flera olika kryptovalutor som betalningsalternativ, utöver traditionella metoder som kortbetalning. Exakt vilka digitala valutor som stöds kan variera över tid, men du ser den aktuella listan i kassan innan du slutför köpet. Du väljer bara den kryptovaluta du föredrar och följer betalningsinstruktionerna. När transaktionen är bekräftad skickas ditt digitala presentkort vidare för leverans.

Kan jag använda mitt Coop City-presentkort flera gånger tills saldot är slut?

I många fall fungerar presentkort som ett förbetalt saldo som minskas varje gång du handlar, men detta styrs helt av Coop Citys egna regler. Ofta kan du använda samma kod flera gånger tills saldot är förbrukat eller giltighetstiden har passerat. Exakt hantering av delbetalningar och restsaldo framgår av varumärkets villkor. Fråga gärna i butiken eller läs informationen som följer med ditt digitala presentkort för detaljer.