Hur köper jag ett Eneba presentkort hos CoinsBee?

Välj Eneba‑produkten i butiken, ange önskat belopp och lägg den i varukorgen. I kassan kan du betala med olika kryptovalutor eller med traditionella metoder som bankkort, beroende på vad som passar dig bäst. När betalningen är genomförd behandlas din beställning direkt och din digitala kod skickas via e‑post.

Hur fungerar leveransen av det digitala presentkortet?

Efter slutförd betalning skickas din Eneba‑kod automatiskt till den e‑postadress du angav vid köpet. Leveransen är helt digital, vilket innebär att du inte får något fysiskt kort utan en kod som du kan kopiera och klistra in vid inlösen. Kontrollera alltid skräppostmappen om mejlet inte dyker upp inom några minuter.

Hur löser jag in mitt Eneba presentkort?

Logga in på ditt Eneba‑konto och gå till sidan för att lösa in presentkort eller voucher. Ange den digitala koden exakt som den visas i mejlet från CoinsBee och bekräfta. När koden har accepterats omvandlas den till saldo på ditt konto, som du sedan kan använda för att köpa spel, DLC eller andra digitala produkter.

Kan jag köpa ett Eneba presentkort med kryptovaluta?

Ja, du kan använda flera olika kryptovalutor när du handlar. Om du vill betala specifikt med digitala mynt kan du till exempel välja Eneba presentkort med Bitcoin i kassan, eller andra tillgängliga kryptobetalningar beroende på vad CoinsBee stödjer för stunden. Alla betalningar hanteras säkert och konverteras automatiskt till rätt belopp.

Fungerar Eneba‑presentkortet i alla länder?

Eneba‑koder är ofta regionsbundna, vilket innebär att de vanligtvis måste matcha ditt konto eller butikens region. Innan du genomför köpet bör du kontrollera att den valda varianten av presentkortet motsvarar det land eller den region där du tänker använda det. Tillgänglighet och kompatibilitet kan variera mellan olika marknader, så läs alltid produktinformationen noggrant.

Hur länge är mitt Eneba presentkort giltigt?

Giltighetstiden kan bero på vilken typ av presentkort eller region du väljer. Vissa koder har ett utgångsdatum medan andra kan gälla under en längre period enligt Enebans egna regler. Kontrollera därför alltid informationen i produktbeskrivningen samt i mejlet med koden för att se om något sista giltighetsdatum anges.

Kan jag ångra eller få återbetalning på ett Eneba presentkort?

Digitala presentkort räknas normalt som förbrukade varor när koden har levererats, vilket innebär att beställningen vanligtvis inte kan återbetalas eller ångras efter utskick. Detta beror på att koden kan kopieras och användas direkt. Läs igenom både CoinsBees och Enebans villkor innan du slutför köpet om du är osäker.

Vad gör jag om min Eneba‑kod inte fungerar?

Kontrollera först att du har skrivit in koden exakt, utan mellanslag eller felaktiga tecken, och att du använder rätt region i ditt Eneba‑konto. Om problemet kvarstår kan du kontakta CoinsBees kundsupport med ordernummer och en skärmdump på felmeddelandet. De kan sedan hjälpa dig vidare och vid behov samordna med Eneba för felsökning.

Hur kan jag se saldot på mitt Eneba‑presentkort efter inlösen?

När du har löst in koden läggs beloppet till som kredit på ditt Eneba‑konto. Du kan vanligtvis se ditt aktuella saldo genom att logga in och gå till kontoinställningar eller plånbokssektionen. Varje gång du gör ett köp dras beloppet automatiskt från denna kredit tills den är förbrukad.

Kan jag använda flera Eneba‑presentkort på samma konto?

I de flesta fall kan du lösa in flera digitala koder på samma Eneba‑konto och på så sätt bygga upp ett större saldo. Varje ny kod läggs till den befintliga krediten, så länge den är giltig och matchar din region. Kontrollera dock alltid Enebans aktuella regler för hur många koder som kan lösas in under en viss period.

Vad ska jag tänka på innan jag köper ett Eneba‑presentkort som gåva?

Säkerställ att mottagaren har eller kan skapa ett Eneba‑konto i rätt region för den typ av kod du köper. Eftersom koden skickas digitalt kan du vidarebefordra mejlet eller skriva ut koden och ge den i ett kort. Det är också bra att informera mottagaren om hur koden löses in och att kontrollera eventuell giltighetstid.