Hur köper jag ett Bitsa presentkort på CoinsBee?

Välj Bitsa i listan över betalningskort, ange önskat belopp och lägg produkten i varukorgen. I kassan kan du välja att betala med kryptovaluta eller med traditionella betalmetoder som exempelvis bankkort, beroende på vad som passar dig bäst. Slutför betalningen och invänta bekräftelsen på skärmen. Din digitala kod skickas därefter automatiskt till den e‑postadress du angivit.

Kan jag köpa Bitsa med kryptovaluta, till exempel Bitcoin?

Ja, du kan köpa Bitsa gift card med Bitcoin via CoinsBee och genomföra hela köpet digitalt. Välj helt enkelt Bitcoin som betalningsmetod i kassan och följ instruktionerna för att skicka din betalning till den angivna adressen. När transaktionen har bekräftats skickas din Bitsa‑kod automatiskt via e‑post. Du kan även välja andra kryptovalutor som stöds i kassan om du föredrar det.

Hur levereras mitt Bitsa presentkort efter köpet?

Detta är ett digitalt presentkort, så ingen fysisk plastkort skickas. Efter att din betalning har bekräftats genereras en unik digital kod som levereras till din e‑postadress inom kort, oftast inom några minuter. Koden kan sedan användas för att ladda ett förbetalt saldo på ditt Bitsa‑konto. Kontrollera alltid skräppostmappen om mejlet inte syns i inkorgen.

Hur löser jag in min Bitsa‑kod och använder saldot?

För att använda koden behöver du logga in på ditt Bitsa‑konto eller skapa ett nytt om du inte redan har ett. Gå till avsnittet för att ladda saldo eller lösa in voucher, och ange din digitala kod exakt som den visas i mejlet. När koden har godkänts överförs beloppet till ditt förbetalda saldo. Därefter kan du använda ditt Bitsa‑kort där tjänsten accepteras, enligt deras regler.

I vilka länder kan jag använda ett Bitsa presentkort?

Bitsa är i första hand inriktat på användare inom EU, men tillgänglighet och funktioner kan variera mellan olika länder. Presentkort och digitala koder är ofta regionslåsta, vilket innebär att de normalt bara kan lösas in i det område de är utfärdade för. Kontrollera alltid Bitsa:s egna villkor för att se vilka länder och regioner som stöds just nu. Se också till att välja rätt region när du beställer din digitala kod.

Har ett Bitsa presentkort något utgångsdatum?

Exakt giltighetstid kan bero på Bitsa:s egna regler och eventuella lokala bestämmelser. Vissa digitala koder har en tydlig sista giltighetsdag, medan andra är giltiga tills de har lösts in till saldo. Det är därför viktigt att läsa informationen i bekräftelsemejlet och på den officiella webbplatsen. För att undvika problem rekommenderas att du löser in din kod så snart som möjligt efter köp.

Kan jag få återbetalning eller byta mitt Bitsa presentkort efter leverans?

Digitala presentkort och koder räknas normalt som slutgiltiga köp när de väl har levererats, eftersom de kan användas omedelbart. Därför kan de i regel inte återbetalas eller bytas när koden har skickats till din e‑post. Kontrollera alltid belopp, valuta och region innan du slutför beställningen. Om du upplever tekniska problem med själva koden bör du kontakta supporten enligt instruktionerna i ditt ordermejl.

Vad gör jag om min Bitsa‑kod inte fungerar eller om mejlet inte kommer fram?

Om mejlet med din digitala kod inte syns, börja med att kontrollera skräppost och eventuella filter i din inkorg. Stämmer inte koden eller får du felmeddelande vid inlösen, dubbelkolla att du skriver in alla tecken korrekt och att du använder rätt region och konto. Skulle problemet kvarstå kan du kontakta CoinsBee:s support med ordernummer och skärmdumpar, så hjälper de dig vidare. Vid tekniska inlösenproblem kan du även behöva vända dig till Bitsa:s kundtjänst.

Kan jag använda olika betalmetoder när jag gör ett Bitsa prepaid kort online köp?

Ja, du kan fritt välja mellan flera betalmetoder när du genomför ditt Bitsa prepaid kort online köp på CoinsBee. Förutom olika kryptovalutor kan du vanligtvis betala med traditionella alternativ som bankkort eller andra etablerade betalningslösningar. Alla betalningar hanteras via ett säkert kassasystem. Välj det alternativ som passar dig bäst innan du bekräftar din beställning.

Hur kontrollerar jag mitt Bitsa‑saldo efter att jag löst in koden?

När du har löst in din digitala kod loggar du helt enkelt in på ditt Bitsa‑konto för att se ditt aktuella saldo. Där visas både tillgänglig kredit och eventuella transaktioner du har gjort med kortet. Om saldot inte uppdateras direkt kan det hjälpa att logga ut och in igen eller vänta några minuter. Vid kvarstående avvikelser bör du kontakta Bitsa:s kundtjänst för en genomgång.