Hur köper jag hos CoinsBee med krypto eller kort?

Välj önskat belopp, lägg produkten i varukorgen och gå till kassan. Där kan Du betala med över 200 kryptovalutor eller med Visa/Mastercard, beroende på vad som visas för Dig i kassan. När betalningen är bekräftad skickar vi den digitala leveransen till den e-postadress Du angav.

Hur snabbt får jag min digitala leverans?

I många fall sker leveransen nästan direkt efter att betalningen har bekräftats. Kontrollera därför alltid inkorgen och skräpposten, eftersom mejlet kan hamna där beroende på din e-postleverantör. Om något verkar försenat är det bra att vänta en kort stund och sedan kontrollera orderstatus i ditt konto eller i bekräftelsen.

Hur använder jag koden?

Öppna e-postmeddelandet, kopiera koden exakt som den visas och följ instruktionerna från Cathay Pacific. Vanligtvis används den i det steg där varumärket accepterar presentvärde eller vid bokning av en berättigad resa, men exakta steg kan variera beroende på marknad och produktvillkor. Kontrollera alltid att resan eller tjänsten är berättigad innan Du slutför bokningen.

Vad gör jag om koden är ogiltig?

Dubbelkolla att koden har skrivits in korrekt, utan extra mellanslag eller tecken. Om den fortfarande inte fungerar kan orsaken vara att produkten är region-locked, att den har använts tidigare eller att den inte gäller för just den bokning Du försöker göra. Spara ordernumret och kontakta supporten med en skärmdump så att ärendet kan granskas.

Gäller produkten i alla länder?

Nej, reseprodukter kan vara region-locked och ha särskilda användningsregler beroende på marknad. Eftersom Du handlar från PH-marknaden är det extra viktigt att kontrollera vilka regler som gäller för din region och för den specifika reseprodukten. Läs alltid villkoren från Cathay Pacific innan Du använder koden, så att Du vet vad som gäller för valuta, rutt och bokning.

Har presentkortet ett utgångsdatum?

Det kan finnas giltighetsdatum eller andra tidsgränser, beroende på den specifika produkten och de villkor som gäller från Cathay Pacific. Vi rekommenderar att Du läser leveransmejlet noggrant direkt när Du får det, så att Du ser eventuell giltighetstid och användningsinformation. På så sätt minskar Du risken för att missa viktiga detaljer före användning.

Är köpet slutgiltigt?

Ja, digitala köp hanteras normalt som slutgiltiga när leveransen har skickats eller aktiverats, eftersom produkten består av en digital kod. Därför är det klokt att kontrollera belopp, marknad och användningsvillkor innan Du betalar. Om Du är osäker på kompatibilitet eller regional tillgänglighet, gå igenom produktinformationen en extra gång först.