ข้อกำหนดและเงื่อนไข

§ 1 ขอบเขตและสาระสำคัญของสัญญา

(1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "GTC") มีผลบังคับใช้กับสัญญาฉบับทั้งหมดที่ทำขึ้นผ่านร้านค้าออนไลน์ของเราที่โดเมน coinsbee.com ระหว่างเรา คือ

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

และท่านในฐานะลูกค้าของเรา ข้อกำหนด GTC นี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้บริโภค ผู้ประกอบการ หรือผู้ค้าก็ตามครับ/ค่ะ

(2) ข้อตกลงทั้งหมดที่ทำขึ้นระหว่างท่านและเราที่เกี่ยวข้องกับสัญญาซื้อขายนั้น เป็นผลมาจากเงื่อนไขการขายเหล่านี้ การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรของเรา และการประกาศยอมรับของเราโดยเฉพาะครับ/ค่ะ

(3) ให้ใช้ข้อกำหนด GTC เวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ทำสัญญาครับ/ค่ะ

(4) เราไม่ยอมรับเงื่อนไขที่แตกต่างออกไปของลูกค้า และข้อกำหนดนี้ยังคงมีผลแม้ว่าเราจะไม่ได้คัดค้านการรวมเงื่อนไขดังกล่าวไว้อย่างชัดเจนก็ตามครับ/ค่ะ

(5) ร้านค้าออนไลน์ coinsbee.com ของเรามอบการเข้าถึงบัตรของขวัญที่มีให้เลือกมากมาย ซึ่งออกโดยผู้ให้บริการหลายรายทั้งในระดับภูมิภาคและระดับโลก บริการของเราครอบคลุมถึงการเป็นสื่อกลางสำหรับบัตรของขวัญเหล่านี้ โดยทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการตัวกลางระหว่างท่านและผู้ให้บริการบัตรของขวัญครับ/ค่ะ

§ 2 การทำสัญญา

(1) การนำเสนอและส่งเสริมการขายสินค้า (เช่น บัตรของขวัญ) ในร้านค้าออนไลน์ของเรา ไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันในการทำสัญญาซื้อขายครับ/ค่ะ

(2) การส่งคำสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์โดยการคลิกปุ่ม "สั่งซื้อพร้อมภาระผูกพันในการชำระเงิน" ถือเป็นการสั่งซื้อที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ท่านจะต้องผูกพันตามคำสั่งซื้อเป็นระยะเวลาสอง (2) สัปดาห์หลังจากทำการสั่งซื้อ โดยสิทธิ์ของท่านในการยกเลิกคำสั่งซื้อ หากมีผลตาม § 3 จะยังคงไม่ได้รับผลกระทบครับ/ค่ะ

(3) เราจะยืนยันการได้รับคำสั่งซื้อของท่านที่ทำผ่านร้านค้าออนไลน์ของเราทางอีเมลทันที อีเมลดังกล่าวไม่ถือเป็นการยอมรับคำสั่งซื้อที่มีผลผูกพัน เว้นแต่จะมีการระบุการยอมรับไว้อย่างชัดเจนพร้อมกับการยืนยันการได้รับครับ/ค่ะ

(4) สัญญาจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของท่านโดยการประกาศยอมรับหรือโดยการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อครับ/ค่ะ

(5) หากไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ เราจะงดเว้นการประกาศยอมรับ ในกรณีนี้สัญญาจะถือว่าไม่เกิดขึ้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบทันทีและคืนเงินที่ได้รับมาโดยไม่ชักช้าครับ/ค่ะ

(6) สัญญานี้ทำขึ้นในภาษาเยอรมันครับ/ค่ะ

§ 3 สิทธิ์ในการถอนตัว

(1) หากท่านเป็นผู้บริโภค (คือบุคคลธรรมดาที่ทำคำสั่งซื้อเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือกิจกรรมทางวิชาชีพอิสระของท่าน) ท่านมีสิทธิ์ในการถอนตัวตามข้อกำหนดทางกฎหมายครับ/ค่ะ

(2) หากท่านในฐานะผู้บริโภคใช้สิทธิ์ในการถอนตัวตามข้อ 1 ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายปกติในการส่งคืนสินค้าครับ/ค่ะ

(3) นอกจากนี้ ให้ใช้ข้อบังคับที่มีรายละเอียดอยู่ในคำแนะนำการถอนตัวต่อไปนี้กับสิทธิ์ในการถอนตัวครับ/ค่ะ

คำแนะนำการถอนตัว:

สิทธิ์ในการถอนตัว
ท่านมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญานี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผลใดๆ

ระยะเวลาการถอนตัวคือสิบสี่วันนับจากวันที่ท่านหรือบุคคลที่สามที่ท่านระบุ ซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่ง ได้ครอบครองสินค้าแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ถอนตัว ท่านต้องแจ้งให้เราทราบ คือ Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, โทรศัพท์: +49 711 45958182, อีเมล: [email protected] โดยการประกาศที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมล) เกี่ยวกับการตัดสินใจของท่านที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ ท่านอาจใช้แบบฟอร์มการถอนตัวตามตัวอย่างที่แนบมา แต่ไม่ถือเป็นข้อบังคับ ท่านยังสามารถกรอกและส่งแบบฟอร์มการถอนตัวตามตัวอย่างหรือข้อความอื่นใดที่ชัดเจนทางอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของเรา (ใส่ที่อยู่อินเทอร์เน็ต) หากท่านใช้ตัวเลือกนี้ เราจะส่งการยืนยันการได้รับคำขอถอนตัวดังกล่าวให้ท่านทันที (เช่น ทางอีเมล)

เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการถอนตัว เพียงแค่ท่านส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ถอนตัวก่อนที่ระยะเวลาการถอนตัวจะสิ้นสุดลงก็ถือว่าเพียงพอแล้ว

ผลของการถอนตัว
หากท่านถอนตัวจากสัญญานี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากท่าน รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นหากท่านเลือกวิธีการจัดส่งอื่นที่ไม่ใช่วิธีการจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เรานำเสนอ) โดยไม่ชักช้าและไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งเกี่ยวกับการตัดสินใจของท่านที่จะถอนตัวจากสัญญานี้ เราจะดำเนินการคืนเงินดังกล่าวโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรก เว้นแต่ท่านจะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน ในกรณีใดก็ตาม ท่านจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ อันเป็นผลมาจากการคืนเงินดังกล่าว เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืนหรือท่านได้แสดงหลักฐานว่าได้ส่งสินค้าคืนแล้ว แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

ท่านจะต้องส่งสินค้าคืนหรือส่งมอบให้เราโดยไม่ชักช้าและไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่ท่านแจ้งการถอนตัวจากสัญญานี้ให้เราทราบ กำหนดเวลาจะถือว่าบรรลุผลหากท่านส่งสินค้าคืนก่อนที่ระยะเวลาสิบสี่วันจะสิ้นสุดลง

ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งคืนสินค้า

ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อมูลค่าสินค้าที่ลดลงอันเป็นผลมาจากการจัดการสินค้าที่นอกเหนือไปจากสิ่งที่จำเป็นในการตรวจสอบลักษณะ คุณสมบัติ และการทำงานของสินค้าเท่านั้น

- สิ้นสุดคำแนะนำการถอนตัว -

(4) สิทธิ์ในการถอนตัวไม่มีผลบังคับใช้กับสัญญาทางไกลสำหรับการส่งมอบสินค้าหรือการให้บริการ รวมถึงบริการทางการเงิน ซึ่งราคาขึ้นอยู่กับความผันผวนในตลาดการเงินที่ผู้ประกอบการไม่มีอิทธิพลและอาจเกิดขึ้นภายในระยะเวลาการถอนตัว โดยเฉพาะบริการที่เกี่ยวข้องกับหุ้น ส่วนแบ่งในกองทุนรวมแบบเปิดตามความหมายของ § 1 วรรค 4 ของประมวลกฎหมายการลงทุนทุน และหลักทรัพย์อื่นที่ซื้อขายได้ เงินตราต่างประเทศ อนุพันธ์ หรือตราสารตลาดเงินครับ/ค่ะ

(5) สิทธิ์ในการถอนตัวของท่านจะสิ้นสุดลงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการถอนตัว หากเราได้เริ่มให้บริการโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและบริการดังกล่าวได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้นสมบูรณ์ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการถอนตัวครับ/ค่ะ

(6) เกี่ยวกับแบบฟอร์มการถอนตัวตามตัวอย่าง เราขอแจ้งดังนี้:

แบบฟอร์มการถอนตัวตามตัวอย่าง

(หากท่านต้องการถอนตัวจากสัญญา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับมา)

— ถึง [ใส่ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรสารและที่อยู่อีเมลของผู้ประกอบการหากมี]:
— ข้าพเจ้า/พวกเรา (*) ขอถอนตัวจากสัญญาที่ทำขึ้นโดยข้าพเจ้า/พวกเรา (*) สำหรับการซื้อสินค้าต่อไปนี้ (*)/ การให้บริการต่อไปนี้ (*)
— สั่งซื้อเมื่อ (*)/ได้รับเมื่อ (*)
— ชื่อของผู้บริโภค
— ที่อยู่ของผู้บริโภค
— ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะในกรณีที่แจ้งแบบฟอร์มนี้บนกระดาษ)
— วันที่
(*) ลบส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องออก

§ 4 ระยะเวลาการจัดส่งและข้อกำหนดการชำระเงินล่วงหน้า

(1) ระยะเวลาการจัดส่งอยู่ที่ประมาณหนึ่งถึงสามวันทำการ เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น โดยเริ่มนับตั้งแต่การทำสัญญา (ภายใต้ข้อกำหนดในวรรค 3) ครับ/ค่ะ

(2) สำหรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าที่มีถิ่นที่อยู่หรือที่ตั้งธุรกิจในต่างประเทศ หรือหากมีข้อบ่งชี้ที่สมเหตุสมผลถึงความเสี่ยงในการไม่ชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับราคาซื้อบวกค่าจัดส่งแล้วเท่านั้น (ข้อกำหนดการชำระเงินล่วงหน้า) หากเราใช้ข้อกำหนดการชำระเงินล่วงหน้า เราจะแจ้งให้ท่านทราบทันที ในกรณีนี้ ระยะเวลาการจัดส่งจะเริ่มนับจากการชำระราคาซื้อและค่าจัดส่งครับ/ค่ะ

§ 5 ราคา การปรับราคา และค่าจัดส่ง

(1) การระบุราคาในร้านค้าออนไลน์ของเราทั้งหมดเป็นราคารวมภาษีขายตามกฎหมาย และบวกค่าจัดส่งหากมีครับ/ค่ะ

(2) ร้านค้าออนไลน์ของเราเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินหลายรายผ่านระบบการซื้อขายอัตโนมัติ ราคาของผลิตภัณฑ์และบริการของเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างต่อเนื่องเนื่องจากความผันผวนในตลาดการเงิน การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในตะกร้าสินค้าเสมือนของลูกค้าจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนที่จะทำการสั่งซื้อขั้นสุดท้าย ราคาซื้อขั้นสุดท้ายที่แสดงในตะกร้าสินค้าและในการยืนยันคำสั่งซื้อทันทีก่อนทำการสั่งซื้อ ถือเป็นราคาที่มีผลผูกพันสำหรับการซื้อครับ/ค่ะ

(3) ค่าจัดส่งจะระบุไว้ในข้อมูลราคาในร้านค้าออนไลน์ของเรา ราคาที่รวมภาษีขายและค่าจัดส่งใดๆ จะแสดงในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อก่อนที่ท่านจะส่งคำสั่งซื้อด้วยครับ/ค่ะ

(4) หากท่านยกเลิกการประกาศตามสัญญาของท่านอย่างมีผลตาม § 3 ท่านสามารถเรียกร้องการคืนเงินค่าใช้จ่ายที่ชำระไปแล้วสำหรับการจัดส่งถึงท่าน (Hinsendekosten) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (ดูผลอื่นๆ ของการถอนตัวใน § 3 (3)) ครับ/ค่ะ

§ 6 เงื่อนไขการชำระเงิน การหักกลบลบหนี้ และสิทธิ์ในการยึดหน่วง

(1) ราคาซื้อและค่าจัดส่งต้องชำระทันทีโดยไม่ชักช้าเมื่อทำสัญญาครับ/ค่ะ

(2) เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินหลายรายในการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งปัจจุบันได้แก่:
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านี้สามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครับ/ค่ะ

(3) ท่านไม่มีสิทธิ์หักกลบลบหนี้กับข้อเรียกร้องของเรา เว้นแต่ข้อเรียกร้องแย้งของท่านจะได้รับการพิสูจน์ตามกฎหมายหรือไม่มีข้อโต้แย้ง ท่านยังมีสิทธิ์หักกลบลบหนี้กับข้อเรียกร้องของเราหากท่านยืนยันการแจ้งข้อบกพร่องหรือข้อเรียกร้องแย้งจากสัญญาซื้อขายเดียวกันครับ/ค่ะ

(4) ในฐานะผู้ซื้อ ท่านอาจใช้สิทธิ์ในการยึดหน่วงได้ก็ต่อเมื่อข้อเรียกร้องแย้งของท่านเกิดขึ้นจากสัญญาซื้อขายเดียวกันครับ/ค่ะ

§ 7 การสงวนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ

สินค้าที่จัดส่งจะยังคงเป็นทรัพย์สินของเราจนกว่าจะมีการชำระราคาซื้อครบถ้วนครับ/ค่ะ

§ 8 การรับประกัน; ไม่มีความรับผิดชอบต่อเงื่อนไขของผู้ให้บริการบัตรของขวัญ

(1) เรารับผิดชอบต่อข้อบกพร่องทางวัสดุหรือทางกฎหมายของสินค้าที่จัดส่งตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องครับ/ค่ะ

(2) ขอแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่า coinsbee.com ไม่มีอิทธิพลต่อการออกแบบหรือเงื่อนไขการใช้งานและเงื่อนไขการแลกรับเฉพาะของบัตรของขวัญ เงื่อนไขเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการบัตรของขวัญแต่ละรายโดยเฉพาะ ความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดจากการใช้และการแลกรับบัตรของขวัญอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของผู้ให้บริการบัตรของขวัญรายนั้นๆ coinsbee.com ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและการปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ท่านทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนซื้อบัตรของขวัญครับ/ค่ะ

§ 9 ความรับผิด

(1) เรารับผิดต่อท่านในทุกกรณีของความรับผิดตามสัญญาและนอกสัญญาสำหรับเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงตามข้อกำหนดทางกฎหมายครับ/ค่ะ

(2) ในกรณีอื่นๆ เราจะรับผิด – หากไม่มีข้อกำหนดที่ขัดแย้งกันในวรรค 3 – เฉพาะในกรณีที่มีการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา ซึ่งการปฏิบัติตามภาระผูกพันนั้นช่วยให้การดำเนินการตามสัญญาเป็นไปอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก และท่านในฐานะลูกค้าสามารถไว้วางใจได้ตามปกติ (สิ่งที่เรียกว่าภาระผูกพันหลัก) โดยจำกัดอยู่เพียงการชดเชยความเสียหายที่คาดการณ์ได้และเป็นเรื่องปกติ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ความรับผิดของเราจะถูกยกเว้นภายใต้ข้อกำหนดในวรรค 3 ครับ/ค่ะ

(3) ความรับผิดของเราสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ และภายใต้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ จะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดและการยกเว้นความรับผิดดังกล่าวข้างต้นครับ/ค่ะ

§ 10 ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า

(1) โดยทั่วไปเราถือลิขสิทธิ์ในรูปภาพ ภาพยนตร์ และข้อความทั้งหมดที่เผยแพร่ในร้านค้าออนไลน์ของเรา การใช้วัสดุเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเราถือว่าไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการใช้โลโก้และเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ของเราด้วยครับ/ค่ะ

(2) เราเคารพสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้าของผู้อื่นและใช้เครื่องหมายการค้าตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้ขอบเขตของหลักการความเหนื่อยล้า (exhaustion doctrine) ที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเราอาจใช้เครื่องหมายการค้าเพื่อระบุและโฆษณาสินค้าที่เจ้าของเครื่องหมายการค้าได้นำออกสู่ตลาดหรือได้รับความยินยอมภายใต้เครื่องหมายการค้านั้นๆ การใช้งานนี้มีไว้เพื่อการระบุและอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องเท่านั้น เป็นความตั้งใจของเราที่จะดำเนินการตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า หากท่านเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้าและเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดโดยเว็บไซต์ของเรา เราขอให้ท่านติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมครับ/ค่ะ

§ 11 การระงับข้อพิพาท

คณะกรรมาธิการยุโรปได้จัดตั้งแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์ แพลตฟอร์มดังกล่าวทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับการระงับข้อพิพาทนอกศาลที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันตามสัญญาที่เกิดจากสัญญาซื้อขายออนไลน์ ข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://ec.europa.eu/consumers/odr เราไม่เต็มใจและไม่มีภาระผูกพันที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคครับ/ค่ะ

§ 12 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

(1) ให้ใช้กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีโดยยกเว้นอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ หากท่านได้ทำการสั่งซื้อในฐานะผู้บริโภคและ ณ เวลาที่สั่งซื้อท่านมีถิ่นที่อยู่ปกติในประเทศอื่น การใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับของประเทศนี้จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเลือกกฎหมายที่ทำไว้ในประโยคที่ 1 ครับ/ค่ะ

(2) หากท่านเป็นผู้ค้าและมีที่ตั้งอยู่ในเยอรมนี ณ เวลาที่สั่งซื้อ เขตอำนาจศาลเฉพาะคือที่ตั้งของผู้ขาย คือเมือง Stuttgart มิฉะนั้น ให้ใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลท้องถิ่นและระหว่างประเทศครับ/ค่ะ

วันที่: เมษายน 2026