BCF AU

Các Điều khoản và Điều kiện Thẻ quà tặng nêu rõ tất cả các điều kiện áp dụng cho việc sử dụng thẻ quà tặng của chúng tôi. Bạn sẽ cần làm quen với các Điều khoản và Điều kiện trước khi đặt hàng. 1.0. Định nghĩa tài liệu: 1.1. "Mã PIN truy cập" (Access PIN) có nghĩa là mã PIN 4 chữ số được in ở mặt sau của Thẻ quà tặng; 1.2. "Số thẻ" (Card Number) có nghĩa là số gồm 19 chữ số xuất hiện ở mặt sau của Thẻ quà tặng; 1.3. "Thẻ quà tặng" (Gift Card) có nghĩa là Thẻ quà tặng mà bạn đã mua từ chúng tôi để sử dụng tại cửa hàng hoặc trên trang web của chúng tôi; 1.4. "Giá trị thẻ còn lại" (Remaining Card Value) có nghĩa là, tại bất kỳ thời điểm nào, phần giá trị ban đầu được nạp vào Thẻ quà tặng của bạn mà chưa được sử dụng và có thể được truy cập bằng cách sử dụng Thẻ quà tặng theo các Điều khoản và Điều kiện này; 1.5. "chúng tôi", "của chúng tôi" có nghĩa là đề cập đến "SRG Leisure Retail Pty Ltd A.B.N. 51 110 667 411 "; 1.6. "bạn" hoặc "của bạn" có nghĩa là đề cập đến người đang sở hữu Thẻ quà tặng tại thời điểm liên quan cho mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc người cho phép người khác làm điều gì đó với hoặc đối với Thẻ quà tặng thay mặt họ. 2.0. Chấp nhận Thẻ quà tặng và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này: 2.1. Bằng cách mua, đổi hoặc cố gắng đổi Thẻ quà tặng, bạn: 2.1.1. chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này; và 2.1.2. thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi như được đề cập trong điều 6 dưới đây (hoặc có sẵn bằng cách gọi +61 7 3482 7525 hoặc gửi email đến [email protected]). 3.0. Giao dịch được thực hiện bằng Thẻ quà tặng Cách và nơi bạn có thể sử dụng Thẻ quà tặng: 3.1. Mua hàng bằng Thẻ quà tặng của bạn: Hàng hóa có thể được mua từ cửa hàng hoặc trên trang web của chúng tôi bằng cách chọn hàng hóa và mang chúng đến nhân viên điểm bán hàng tại cửa hàng hoặc trên trang web của chúng tôi. Khi mua hàng tại cửa hàng, nhân viên sẽ yêu cầu quẹt Thẻ quà tặng vào bàn phím nhập PIN, và nhập số sê-ri Thẻ quà tặng và Mã PIN truy cập vào bàn phím nhập PIN. Khi mua hàng trực tuyến, hướng dẫn sẽ được cung cấp trên trang web của chúng tôi để nhập số sê-ri Thẻ quà tặng và Mã PIN truy cập để hoàn tất giao dịch mua. Giao dịch sẽ được hoàn tất khi số dư trên Thẻ quà tặng đã giảm. Sẽ không có tiền thừa được trả lại - bất kỳ số dư nào còn lại trên Thẻ quà tặng (“Giá trị thẻ còn lại”) chỉ có thể được sử dụng toàn bộ hoặc một phần cho các lần mua hàng trong tương lai theo các Điều khoản và Điều kiện này. 3.2. Bạn thừa nhận rằng Thẻ quà tặng không được sử dụng để: 3.2.1. thanh toán tài khoản cửa hàng hoặc tài khoản tín dụng; 3.2.2. mua hàng hóa hoặc dịch vụ mà chúng tôi không được phép cung cấp cho bạn theo luật pháp tại địa điểm bán hàng (ví dụ: bán vũ khí, dao, v.v.) - vui lòng quan sát các biển báo có sẵn hoặc hỏi quản lý cửa hàng về bất kỳ hạn chế bán hàng nào áp dụng; 3.2.3. mua hàng hóa hoặc dịch vụ không được phép cung cấp cho bạn theo chính sách công ty của chúng tôi tại địa điểm bán hàng sẽ diễn ra (ví dụ: sơn xịt sẽ không được bán cho người dưới 18 tuổi và các chính sách hạn chế bán hàng này khác nhau giữa các cửa hàng) - vui lòng quan sát các biển báo có sẵn hoặc hỏi quản lý cửa hàng về bất kỳ hạn chế bán hàng nào áp dụng; và 3.2.4. mua hàng qua email, điện thoại hoặc fax. 3.3. Các Thẻ quà tặng được mua trực tiếp từ www.bcf.com.au trong cùng một giao dịch sẽ được nạp và kích hoạt cùng lúc/đồng thời. 3.4. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ giảm Giá trị thẻ còn lại bằng giá trị của tất cả các giao dịch mua hàng hóa và dịch vụ được xử lý bằng Thẻ quà tặng. 3.5. Thẻ quà tặng của bạn chỉ có thể được sử dụng để mua hàng lên đến Giá trị thẻ còn lại. Nếu bạn muốn mua hàng với số tiền vượt quá Giá trị thẻ còn lại, bạn phải thanh toán phần vượt quá bằng một phương thức thanh toán khác. 3.6. Bạn không thể rút tiền mặt từ Thẻ quà tặng của mình hoặc đổi Thẻ quà tặng của bạn lấy tiền mặt. 3.7. Hiệu lực và thời hạn hết hạn của Thẻ quà tặng: 3.7.1. Thẻ quà tặng của bạn sẽ có hiệu lực sử dụng trong ba năm (36 tháng) kể từ ngày phát hành hoặc theo cách khác được chúng tôi chỉ định. Bất kỳ số dư nào còn lại trên Thẻ quà tặng sẽ không khả dụng để sử dụng sau ngày hết hạn của thẻ. 3.7.2. Để kiểm tra ngày hết hạn của Thẻ quà tặng, hãy gọi 1300 55 33 80. Bạn phải cung cấp số sê-ri Thẻ quà tặng gồm 19 chữ số và Mã PIN truy cập cho nhân viên tổng đài của chúng tôi. Đối với các yêu cầu kiểm tra số dư trực tuyến, bạn sẽ được yêu cầu nhập cả số sê-ri Thẻ quà tặng và Mã PIN truy cập trên trang được chỉ định của trang web của chúng tôi trước khi có quyền truy cập thông tin thẻ. 3.8. Phát hành lại Thẻ quà tặng bị lỗi hoặc hư hỏng: Thẻ quà tặng sẽ không được BCF Pty Ltd thay thế trừ khi Thẻ quà tặng được chứng minh là bị lỗi hoặc hư hỏng do quá trình sản xuất hoặc do lỗi của BCF Pty Ltd, nhân viên, đại lý hoặc nhà thầu của họ. 3.9. Hủy Thẻ quà tặng không có giá trị: Khi Giá trị thẻ còn lại đã được sử dụng hết, vui lòng hủy thẻ của bạn bằng cách cắt đôi theo đường chéo. Thẻ quà tặng của bạn không thể được nạp lại. 4.0. Thẻ quà tặng bị mất hoặc bị đánh cắp: 4.1. Vui lòng coi Thẻ quà tặng của bạn như tiền mặt. Thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp sẽ không được thay thế hoặc hoàn tiền. 4.2. Tôi có thể đổi Thẻ quà tặng của mình không? Bạn không thể đổi Thẻ quà tặng của mình lấy một thương hiệu, mệnh giá hoặc loại Thẻ quà tặng khác hoặc lấy một hình thức thanh toán, tiền mặt hoặc giảm giá khác. 5.0. Thẻ quà tặng của bạn, trách nhiệm của bạn: Bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng và an toàn của Thẻ quà tặng của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch trên Thẻ quà tặng của bạn, trừ trường hợp có gian lận hoặc sơ suất của chúng tôi hoặc của bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi. 6.0. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện: 6.1. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn các thay đổi để: 6.1.1. thêm hoặc xóa các nhà bán lẻ tham gia và/hoặc nơi Thẻ quà tặng có thể được đổi; 6.1.2. thêm hoặc xóa hàng hóa hoặc dịch vụ có thể được mua bằng Thẻ quà tặng; 6.1.3. vì lý do cơ sở hạ tầng, hệ thống, hành chính hoặc hoạt động hoặc để ngăn chặn việc xảy ra gian lận hoặc hành vi phi pháp hoặc không thể chấp nhận khác; 6.1.4. tuân thủ bất kỳ hợp đồng, luật, quy định hoặc đạo luật hoặc lệnh hoặc phán quyết của bất kỳ tòa án, tòa án trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền nào; hoặc 6.1.5. khi chúng tôi, hành động một cách hợp lý, xem xét rằng việc đó sẽ không gây bất lợi cho bạn. 6.2. Các thay đổi đối với các Điều khoản và Điều kiện này sẽ có sẵn tại www.bcf.com.au hoặc bằng cách liên hệ 1300 175 010. 7.0. Bản quyền: 7.1. Nói chung theo luật bản quyền, chủ sở hữu bản quyền đối với hình ảnh hoặc ảnh chụp là người đã tạo ra hình ảnh hoặc chụp ảnh. Bạn đại diện và đảm bảo với chúng tôi rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc có sự cho phép rõ ràng của chủ sở hữu bản quyền đối với các hình ảnh hoặc ảnh chụp mà bạn gửi cho chúng tôi. 7.2. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với bất kỳ ảnh chụp và tài liệu nào bạn gửi cho chúng tôi. Bạn cấp cho chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, một giấy phép bản quyền vĩnh viễn, trên toàn thế giới, không độc quyền, có thể chuyển nhượng, miễn phí bản quyền để sao chép, tái tạo, hiển thị, sửa đổi, điều chỉnh hoặc thay đổi, truyền tải và phân phối ảnh chụp và tài liệu của bạn với mục đích cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn Thẻ quà tặng mà bạn đã yêu cầu. 7.3. Bạn đảm bảo rằng bạn sẽ không đưa ra bất kỳ khiếu nại nào chống lại chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, đối với bất kỳ việc sử dụng, xuất bản hoặc sao chép ảnh chụp và tài liệu bạn đã gửi cho chúng tôi và bạn từ bỏ tất cả các quyền khởi kiện hoặc các khiếu nại khác mà bạn có thể có hiện tại hoặc trong tương lai chống lại chúng tôi liên quan đến bất kỳ việc sử dụng, xuất bản hoặc sao chép nào như vậy. 7.4. Vi phạm bản quyền của bạn: 7.4.1. Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Nếu chúng tôi nhận được khiếu nại cho rằng bạn đã vi phạm bản quyền, chúng tôi sẽ chuyển khiếu nại đó cho bạn để giải quyết. Bạn có trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào như vậy. Nếu bạn không giải quyết khiếu nại một cách thỏa đáng và thông báo cho chúng tôi bằng văn bản về việc giải quyết trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày chúng tôi chuyển khiếu nại cho bạn ("Ngày chuyển"), chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định tuyệt đối của chúng tôi, để tạm ngừng Thẻ quà tặng của bạn và/hoặc đơn hàng ("Đơn hàng") cho Thẻ quà tặng cho đến khi khiếu nại được giải quyết. Nếu bạn không thông báo cho chúng tôi trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ Ngày chuyển rằng khiếu nại đã được giải quyết một cách thỏa đáng, chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định tuyệt đối của chúng tôi, để chấm dứt Đơn hàng của bạn và/hoặc tạm ngừng vĩnh viễn Thẻ quà tặng của bạn. 7.4.2. Nếu bất kỳ người nào đưa ra bất kỳ khiếu nại nào chống lại chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, tuyên bố rằng bất kỳ ảnh chụp và tài liệu nào bạn gửi cho chúng tôi, hoặc bất kỳ việc sử dụng nào chúng, vi phạm bất kỳ bản quyền, hoặc quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền nhân thân khác của bất kỳ người, công ty hoặc tổ chức nào, bạn sẽ bồi thường cho chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi đối với tất cả các chi phí, khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, yêu cầu và chi phí (bao gồm tất cả các chi phí pháp lý, phí và chi phí hợp lý) phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ khiếu nại đó. 8.0. Quyền riêng tư và bảo mật: 8.1. Thu thập thông tin cá nhân của bạn: 8.1.1. Chúng tôi cam kết hỗ trợ "Các Nguyên tắc Quyền riêng tư Quốc gia về Xử lý Thông tin Cá nhân Công bằng" (National Privacy Principles for the Fair Handling of Personal Information), "Các Nguyên tắc Quyền riêng tư Úc (APPs)" (Australian Privacy Principles (APPs)), và đảm bảo rằng chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật Quyền riêng tư. 8.1.2. Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn) tên và chi tiết liên hệ của bạn, thông tin sẽ được sử dụng theo sự cho phép của bạn và chỉ cho các lý do kinh doanh hợp pháp và chúng tôi đã thiết lập các chính sách và quy trình để đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo luật pháp. 8.1.3. Để chúng tôi có thể thực hiện đơn hàng của bạn và nói chung là cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ cho bạn, chúng tôi có thể yêu cầu các chi tiết cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hàng hóa (mua hàng, đơn hàng, v.v.), phương thức thanh toán và/hoặc sở thích của bạn. 8.1.4. Nói chung, bạn không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ thông tin nào được chúng tôi yêu cầu; tuy nhiên, nếu bạn chọn không cung cấp thông tin được yêu cầu, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn hàng hóa và/hoặc dịch vụ phụ thuộc vào việc thu thập thông tin đó. 8.1.5. Thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu nói chung được sử dụng để: 8.1.5.1. cung cấp hàng hóa và/hoặc dịch vụ cho bạn; 8.1.5.2. giao sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn; 8.1.5.3. hoàn tất các giao dịch khác với bạn hoặc thay mặt bạn; 8.1.5.4. hiểu rõ hơn các yêu cầu và sở thích của bạn; 8.1.5.5. bảo vệ chống lại gian lận hoặc trộm cắp; và 8.1.5.6. cung cấp các ưu đãi mà bạn quan tâm hoặc có lợi hơn. 8.1.6. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo những cách khác để cung cấp cho bạn hàng hóa và dịch vụ được cải thiện và nâng cao. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thông báo cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ mới. 8.2. Cookie và cách chúng hoạt động: 8.2.1. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, trang web của chúng tôi sẽ tự động gửi cho bạn một "cookie". 8.2.2. Cookie là một đoạn văn bản từ máy chủ web gửi đến máy tính của bạn và được sử dụng để nhận dạng bạn chỉ bằng một số ngẫu nhiên. Thông tin này không nhận dạng cá nhân bạn, nhưng nó cho chúng tôi biết rằng máy tính của bạn đã truy cập trang web của chúng tôi và những khu vực nào của trang web bạn đã duyệt qua. 8.2.3. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng và khả năng truy cập của trang web của chúng tôi và các trang web khác. 8.3. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với ai: 8.3.1. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba cho mục đích khuyến mãi và tiếp thị trực tiếp mà chúng tôi tin rằng có thể bạn quan tâm. 8.3.2. Khi có thể hoặc không làm giảm mục đích tiết lộ, chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng việc tiết lộ thông tin của chúng tôi cho các tổ chức khác (ví dụ: nhà nghiên cứu, nhà tiếp thị và các tổ chức khác mà chúng tôi có thỏa thuận thương mại) là theo cách không nhận dạng cá nhân các cá nhân. 8.4. Truy cập thông tin của bạn: Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn mà chúng tôi lưu giữ (trừ các trường hợp được luật quyền riêng tư công nhận). Nếu bạn yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 1300 175 010. Tất nhiên, trước khi chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu một số bằng chứng về danh tính. Đối với hầu hết các yêu cầu, thông tin của bạn sẽ được cung cấp miễn phí. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn đòi hỏi nỗ lực hoặc tài nguyên đáng kể từ phía chúng tôi. 8.5. Các trang web khác: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web được liên kết với trang web của chúng tôi. Vui lòng luôn cẩn thận kiểm tra các chính sách quyền riêng tư của các trang web mà bạn đang truy cập. 8.6. Chính sách quyền riêng tư đầy đủ: Để xem chính sách quyền riêng tư đầy đủ của chúng tôi, vui lòng nhấp vào liên kết được cung cấp hoặc liên hệ với nhân viên phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi theo số +61 7 3482 7525. 9.0. Lỗi và khiếu nại: 9.1. Thẻ quà tặng: Nếu bạn có lý do để tin rằng đã xảy ra lỗi liên quan đến Thẻ quà tặng của bạn, bạn nên gọi 1300 175 010. 9.2. Hàng hóa hoặc dịch vụ: tùy thuộc vào luật pháp, bất kỳ khiếu nại nào về hàng hóa hoặc dịch vụ được mua bằng Thẻ quà tặng phải được giải quyết trực tiếp với cửa hàng liên quan. 10.0. Bất khả kháng: Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào (trực tiếp hoặc gián tiếp), cũng như không vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, do không tuân thủ hoặc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này vì bất kỳ lý do hoặc nguyên nhân nào không thể kiểm soát hoặc ngăn chặn được bằng sự cẩn trọng hợp lý. Các nguyên nhân này bao gồm thiên tai, hành động của thiên nhiên, hành động hoặc sự bỏ sót của chính phủ hoặc các cơ quan của họ, đình công hoặc các hành động công nghiệp khác, hỏa hoạn, lũ lụt, bão, bạo loạn, thiếu điện hoặc mất điện, sự cố hệ thống đột ngột và bất ngờ hoặc sự gián đoạn do chiến tranh hoặc phá hoại, và các hành động hoặc sự bỏ sót khác của bên thứ ba. 11.0. Luật áp dụng: Các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải thích và thực thi theo luật pháp của Queensland, Úc. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc bạn nhận hoặc sử dụng Thẻ quà tặng đều thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án Queensland, Úc (bao gồm Tòa án Liên bang Úc, Cơ quan đăng ký Queensland).