Tôi có thể thanh toán bằng crypto hoặc thẻ ngân hàng không?

Có. Tùy phương thức khả dụng tại thời điểm đặt hàng, bạn có thể thanh toán bằng crypto hoặc Visa/Mastercard. Sau khi chọn sản phẩm, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn xác nhận giao dịch và hoàn tất thanh toán một cách an toàn.

Tôi sẽ nhận mã như thế nào và mất bao lâu?

Phần lớn mã được gửi qua email gần như ngay sau khi thanh toán thành công. Vì đây là sản phẩm số, bạn không cần chờ giao hàng vật lý; hãy kiểm tra cả hộp thư đến lẫn thư mục spam nếu chưa thấy thư.

Tôi redeem online thế nào?

Bạn mở email, sao chép digital code và làm theo hướng dẫn redeem online từ The Farm at San Benito. Nếu hệ thống quy đổi vào account balance, hãy xem đó như một wallet top-up cho tài khoản được hỗ trợ, rồi áp dụng theo điều kiện của thương hiệu.

Nếu mã không hợp lệ hoặc chưa dùng được thì sao?

Trước tiên, hãy kiểm tra lại từng ký tự của mã, thời điểm kích hoạt và khu vực sử dụng. Nếu vẫn không hoạt động, hãy đối chiếu email đơn hàng và hướng dẫn đi kèm để xác nhận rằng bạn đang dùng đúng quy trình của thương hiệu.

Sản phẩm có bị giới hạn theo khu vực không?

Có thể có. Nhiều sản phẩm dạng region-locked chỉ được dùng tại thị trường hoặc kênh hỗ trợ tương ứng, nên bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi mua. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn mua cho người nhận ở quốc gia hoặc khu vực khác.

Mã có thời hạn sử dụng không?

Mỗi mã hoặc phiếu quà tặng có thể đi kèm thời hạn sử dụng riêng, vì vậy bạn nên đọc kỹ thông tin trong email và trên trang thương hiệu. Chúng tôi luôn khuyên bạn kiểm tra chi tiết trước khi thanh toán để đảm bảo mã được dùng đúng thời điểm.