Nạp tiền DIGI

Tôi có thể mua gói nạp DIGI trên CoinsBee bằng cách nào?

Hãy chọn quốc gia áp dụng, nhập số điện thoại DIGI và chọn mệnh giá cần nạp. Bạn có thể thanh toán bằng hơn 200 loại tiền điện tử như Bitcoin, Ethereum hoặc bằng Visa và Mastercard, tùy phương thức đang được hiển thị tại thời điểm giao dịch.

Khoản nạp DIGI được gửi đến tôi như thế nào?

Với hình thức mobile top-up, khoản nạp được áp dụng trực tiếp vào số điện thoại bạn cung cấp sau khi thanh toán được xác nhận. CoinsBee thường hiển thị trạng thái giao dịch và gửi biên nhận điện tử theo thông tin liên hệ đã nhập.

Làm thế nào để sử dụng khoản nạp DIGI?

Bạn không cần nhập mã để sử dụng khoản nạp trực tiếp. Chỉ cần kiểm tra số điện thoại và quốc gia trước khi thanh toán; sau khi giao dịch hoàn tất, airtime hoặc data package sẽ được cộng vào tài khoản thuê bao theo điều kiện của DIGI.

Tôi nên làm gì nếu giao dịch bị chậm hoặc số dư chưa được cập nhật?

Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái thanh toán, số điện thoại, kết nối mạng và tin nhắn xác nhận từ nhà mạng. Nếu giao dịch đã được xác nhận nhưng khoản nạp vẫn chưa xuất hiện, hãy lưu mã giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ CoinsBee để được kiểm tra.

Tại sao hệ thống báo mã hoặc thông tin nạp không hợp lệ?

Lỗi có thể xảy ra khi số điện thoại, quốc gia, mã vùng hoặc mệnh giá không khớp với thuê bao DIGI. Hãy kiểm tra lại dữ liệu trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ và không thử áp dụng khoản nạp cho một nhà mạng hoặc khu vực khác.

Khoản nạp DIGI có bị giới hạn theo khu vực hoặc thời hạn không?

Có thể có giới hạn theo quốc gia, loại SIM, nhà mạng và điều kiện của gói cước; sản phẩm dành cho Tây Ban Nha không nhất thiết áp dụng tại Ý, và ngược lại. Hãy xem thông tin sản phẩm cùng điều khoản của DIGI trước khi thanh toán, vì giao dịch kỹ thuật số sau khi hoàn tất thường không thể đảo ngược.