如何在 CoinsBee 上完成购买？

选择商品后加入购物车，按照页面提示完成支付即可。你可以使用加密货币或 Visa/Mastercard，流程适合希望快速完成线上购买的人。订单确认后，相关信息会发送到你的邮箱。

支持哪些支付方式？

我们支持多种加密货币，同时也保留了传统银行卡支付方式。这样你可以根据自己的使用习惯灵活选择，把数字资产或法币便捷地转换成可实际使用的礼品内容。

什么时候能收到数字内容？

大多数订单会在付款确认后尽快处理，通常可实现即时数字送达。请记得查看收件箱和垃圾邮件文件夹，因为通知邮件有时会被系统自动分类。

收到后该怎么兑换？

打开邮件里的说明，复制 digital code，然后前往指定平台的兑换页面输入代码。完成后，相关价值通常会进入你的账户余额，之后即可按平台规则使用。

如果代码无效或无法兑换怎么办？

先检查代码是否完整复制、邮箱是否与订单一致，以及你的账户地区是否符合要求。若仍然无法使用，请保留订单信息并联系支持团队，我们可以帮你进一步核对。

这个产品有地区限制或有效期吗？

这类商品通常带有 region-locked 属性，尤其是面向美国市场的产品更需要先确认可用范围。部分商品也可能有兑换期限或特定使用条件，所以在下单前阅读页面说明和邮件指引很重要。

数字商品下单后可以更改吗？

数字商品一旦发出，通常就会直接进入交付流程，因此下单前请务必确认邮箱、地区和面值。我们建议你在付款前再检查一次信息，确保交付顺利。