条款与条件

§ 1 適用範圍與合約標的

(1) 本通用條款與細則（以下簡稱「GTC」）適用於您與我們之間透過 coinsbee.com 網域下的線上商店所簽訂的所有合約，我們為：

Coinsbee GmbH
Lautenschlagerstr. 16
70173 Stuttgart

本 GTC 適用於所有客戶，無論您是消費者、企業主或商家。

(2) 您與我們之間就購買合約所達成的所有協議，均以本銷售條款、我們的書面確認及承諾聲明為準。

(3) 適用於合約簽訂時有效的 GTC 版本。

(4) 我們不接受客戶提出的不同條款。即使我們未明確反對其納入，此原則依然適用。

(5) 我們的線上商店 coinsbee.com 為您提供多種由不同供應商發行的區域性及全球性禮品卡。我們的服務內容包含作為您與禮品卡發行商之間的中介服務提供者，協助您購買這些禮品卡。

§ 2 合約成立

(1) 我們線上商店中商品的展示與推廣（例如禮品卡）不構成簽訂購買合約的具體要約。

(2) 當您點擊「有義務付款的訂單」按鈕提交訂單時，即代表您已下達具有法律約束力的訂單。自下單日起兩 (2) 週內，您受該訂單約束；若根據 § 3 適用撤銷權，您的撤銷權利不受影響。

(3) 我們將透過電子郵件立即確認收到您在線上商店提交的訂單。除非該郵件中明確聲明接受訂單，否則此確認郵件不構成具法律效力的訂單接受。

(4) 合約僅在我們發出承諾聲明或交付訂購商品時方告成立。

(5) 若訂單無法履行，我們將不發出承諾聲明。在此情況下，合約不成立。我們將立即通知您，並退還您已支付的任何款項。

(6) 合約以德語簽訂。

§ 3 撤銷權

(1) 若您為消費者（即為非商業或非獨立專業活動目的而下單的自然人），您有權根據法定條款行使撤銷權。

(2) 若您作為消費者行使第 1 款規定的撤銷權，您需承擔退貨的常規費用。

(3) 此外，撤銷權適用於以下撤銷說明中的詳細規定：

撤銷說明：

撤銷權
您有權在十四天內無理由撤銷本合約。

撤銷期限為您或您指定的第三方（非承運人）取得商品之日起十四天。

若要行使撤銷權，您必須透過明確聲明（例如郵寄信件、傳真或電子郵件）通知我們：Coinsbee GmbH, Lautenschlagerstr. 16, 70173 Stuttgart, 電話: +49 711 45958182, 電子郵件: [email protected]。您可以使用隨附的撤銷表格範本，但非強制性。您也可以在我們的網站（插入網址）上以電子方式填寫並提交撤銷表格範本或其他明確聲明。若您選擇此方式，我們將立即（例如透過電子郵件）向您發送撤銷確認通知。

為遵守撤銷期限，您只需在撤銷期滿前發送有關行使撤銷權的通知即可。

撤銷後果
若您撤銷本合約，我們將立即且不遲於我們收到您撤銷通知之日起十四天內，退還您支付的所有款項，包括運費（若您選擇的運送方式非我們提供的最便宜標準運送方式，則額外產生的費用除外）。除非您明確同意，否則我們將使用您最初交易時使用的付款方式進行退款；在任何情況下，您都不會因該退款而產生任何費用。在我們收到退回的商品或您提供已寄回商品的證明（以較早者為準）之前，我們可能會扣留退款。

您必須在通知我們撤銷合約之日起十四天內，立即將商品寄回或交給我們。若您在十四天期限屆滿前寄出商品，即視為符合期限。

您需承擔退貨的直接費用。

您僅需對因處理商品方式不當（超出確認商品性質、特性及功能所必需的範圍）而導致的商品價值減損負責。

- 撤銷說明結束 -

(4) 對於商品交付或服務提供（包括金融服務）的遠距合約，若其價格取決於企業主無法控制且可能在撤銷期內波動的金融市場，則不適用撤銷權。特別是與股票、資本投資法第 1 條第 4 款意義下的開放式投資基金份額、其他可交易證券、外幣、衍生性商品或貨幣市場工具相關的服務。

(5) 若我們在您明確同意下已開始提供服務，且服務在撤銷期結束前已完全履行，則您的撤銷權將在撤銷期結束前失效。

(6) 關於撤銷表格範本，我們說明如下：

撤銷表格範本

（若您希望撤銷合約，請填寫此表格並寄回。）

— 致 [此處由企業主填寫名稱、地址、傳真號碼及電子郵件地址]：
— 本人/我們 (*) 特此撤銷本人/我們 (*) 簽訂的關於購買以下商品 (*)/提供以下服務 (*) 的合約
— 訂購日期 (*)/收到日期 (*)
— 消費者姓名
— 消費者地址
— 消費者簽名（僅在紙本通知時）
— 日期
(*) 請刪除不適用者。

§ 4 交付時間與預付款條款

(1) 除非另有約定，交付時間約為一至三個工作日。交付期限自合約成立時起算（受第 3 款規定限制）。

(2) 對於居住地或營業地在國外的客戶，或有合理跡象顯示存在不付款風險的訂單，我們保留僅在收到購買價格及運費後才進行交付的權利（預付款條款）。若我們行使預付款條款，將立即通知您。在此情況下，交付期限自收到購買價格及運費之日起算。

§ 5 價格、價格調整與運費

(1) 我們線上商店的所有價格均為含法定銷售稅的總價，若適用，另加運費。

(2) 我們的線上商店透過自動化交易系統連接至各個支付服務提供商。由於金融市場波動，我們的產品與服務價格可能會持續變動。對於已放入客戶虛擬購物車的產品，價格變動將在最終下單前明確顯示。購物車及訂單確認頁面中顯示的最終購買價格對該次購買具有約束力。

(3) 運費將顯示在我們線上商店的價格資訊中。含稅價格及任何運費亦會在您提交訂單前的訂單表格中顯示。

(4) 若您根據 § 3 有效撤銷合約聲明，您可根據法律要求要求退還已支付的運費（Hinsendekosten）（參見 § 3 (3) 中的其他撤銷後果）。

§ 6 付款條件、抵銷與留置權

(1) 購買價格與運費在合約成立時立即到期。

(2) 我們使用多種支付服務提供商來處理付款。目前包括：
–    MixPay
–    NowPayment
–    Binance Pay
–    Crypto.com Pay
–    Bybit Pay
–    Kucoin Pay
–    LocalRamp

關於這些支付服務提供商的更多資訊，請參閱我們的隱私權政策。

(3) 除非您的反訴已獲得法律確認或無爭議，否則您無權抵銷我們的債權。若您針對同一購買合約提出瑕疵通知或反訴，您亦有權抵銷我們的債權。

(4) 作為買方，您僅在反訴源自同一購買合約時，方可行使留置權。

§ 7 所有權保留

在購買價格全額支付前，交付的商品仍屬於我們的財產。

§ 8 保固；對禮品卡供應商條款不承擔責任

(1) 我們根據適用法律規定，對交付商品的實質或法律瑕疵承擔責任。

(2) 特此明確聲明，coinsbee.com 對禮品卡的設計或具體使用與兌換條款無任何影響力。這些條款完全由各禮品卡供應商決定。因使用與兌換禮品卡而產生的所有法律關係，均受各禮品卡供應商的通用條款與細則約束。coinsbee.com 對這些條款的內容及合規性不承擔任何責任。因此，我們建議您在購買禮品卡前，先熟悉各供應商的條款與細則。

§ 9 責任限制

(1) 對於故意及重大過失，我們根據法定條款對您承擔合約及非合約責任。

(2) 在其他情況下，我們僅在違反合約義務（其履行是合約正確執行的前提，且您作為客戶通常可依賴其遵守，即所謂的「基本義務」）時承擔責任，賠償範圍僅限於可預見及典型的損害。在所有其他情況下，除第 3 款規定外，我們不承擔責任。

(3) 我們對因生命、身體或健康受損所導致的損害賠償責任，以及根據《產品責任法》承擔的責任，不受上述責任限制與排除條款的影響。

§ 10 著作權與商標權

(1) 我們通常擁有線上商店中發布的所有圖片、影片及文字的著作權。未經我們明確同意，不得使用這些素材。這亦包含網站上可能出現的第三方標誌與商標。

(2) 我們尊重他人的商標權，並根據法律規定使用商標。特別是，我們在網站上使用第三方商標僅限於法律允許的權利耗盡原則範圍內。這意味著我們可以使用商標來識別及宣傳由商標所有人或經其同意投放市場的商品。此類使用僅用於正確識別與描述產品。我們致力於遵守著作權與商標法。若您是著作權或商標權所有人，並認為我們的網站侵犯了您的權利，請立即與我們聯繫，以便我們採取適當措施。

§ 11 爭議解決

歐盟委員會已建立一個線上爭議解決平台。該平台作為線上購買合約所產生的合約義務爭議的庭外解決聯絡點。更多資訊請參閱以下連結：https://ec.europa.eu/consumers/odr。我們既無意願也無義務參與消費者仲裁委員會的爭議解決程序。

§ 12 適用法律與管轄權

(1) 適用德意志聯邦共和國法律，並排除《聯合國國際貨物銷售合約公約》。若您以消費者身分下單，且在下單時習慣居住於其他國家，則該國的強制性法律規定不受上述法律選擇的影響。

(2) 若您為商家且在下單時於德國設有營業地，則專屬管轄法院為賣方所在地，即斯圖加特（Stuttgart）。否則，適用當地與國際管轄權的相關法律規定。

日期：2026 年 4 月